管理学原理教学大纲-连锁经营管理教学大纲

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1、精编资料连锁经营目录《管理学原理》教学大纲1《物流管理概论》教学大纲5《商品学》教学大纲8《电子商务与网络营销》教学大纲10《市场营销学》教学大纲15《供应链管理》教学大纲18《英语口语与听力》教学大纲21《现代推销理论与技巧》教学大纲24《连锁经营与管理》教学大纲27《零售学》教学大纲30《店铺运营与管理》教学大纲33《仓储与配送中心管理》教学大纲39《采购学》教学大纲43《超市理货技术》教学大纲46《条形码技术》教学大纲49《客户服务与管理》教学大纲53《专业英语》教学大纲56《西方经济学》教学大纲59《基础会计》教学大纲62《公关

2、与社交礼仪》教学大纲64《统计学》教学大纲66《成功学》教学大纲68《消费心理学》教学大纲72《经济法》教学大纲75《认识实习》教学大纲80《电子商务与ERP实习》81《超市理货与促销实习》83《条形码及POS技术实训》教学大纲84《毕业调研与实习》教学大纲85《毕业论文与答辩》指导大纲86《岗位实习》指导大纲88《管理学原理》教学大纲课程中文名称：《管理学原理》课程性质：公共必修课学时学分：56学时4学分先修课程：无适用专业：连锁经营管理一、课程性质、目的和要求1、掌握管理的涵义，理解管理的属性；理解管理者素质要求；管理对象的构成要素

3、；管理方法的分类、环境因素，掌握管理机制。2、了解管理理论与思想发展脉络，现代管理原理文化建设。3、了解计划类型；理解计划职能的内容和程序；理解目标管理，掌握决策分类，方法。4、了解组织结构的构成基本形式，掌握组织结构设计的原则与方法；掌握职权分配的原理与方法，掌握人员选拔方式与步骤；组织协调与变革原理与技术。5了解领导观念，掌握领导方式理论；权力形成与运用的机制与方法；掌握指挥，激励,沟通的方法与艺术。6、了解控制职能的涵义与作用；理解控制机制；掌握管理控制的几种基本类型、基本程序；掌握考核的内容，会运用考核方法与技术。二、课程内容本

4、课程式主要内容有，管理的涵义、属性、管理者的素质要求，特别是管理方法的掌握,计划内容和程序，决策的分类、程序与方法，战略政策的制定与管理，组织结构设计的原则与方法，职权如何分配的方法，如何选拔人才，组织协调与变革的原理，领导方式理论，权力形成与运用的机制与方法，指挥，激励，沟通的理论，形式，方法，艺术，管理控制等。（一）课程重点与难点本课程的重点：影响管理的环境因素，机制的构成及作用机理，系统管理原理，人本原理，泰罗的科学管理，法约尔的一般管理，管理控制。本课程的难点：系统管理原理，创新与运筹，组织协调与变革，激励与沟通，控制技术与方法

5、。（二）课程内容第一章管理系统1.管理与管理系统1）管理的概念与属性2）管理系统及其构成3）管理职能2.管理主体……管理者1）管理工作与管理者2）管理者的类型3）管理者的素质3.管理客体……管理对象与管理坏境1）管理对象2）管理环境4.管理的作用方式机制与方法1）管理机制2）管理方法第二章管理思想1.管理理论与思想的演进1）古典管理2）现代管理3）现代管理思想的新发展2.现代管理原理1）系统管理2）能级管理原理3）人本管理4）动力原理3.组织文化1）涵义与功能2）组织文化建设第三章计划1.计划职能与计划方法1）计划职能综述2）计划编制方

6、法与技术3）目标管理2.创新与运筹1）管理问题的分析与确定2）创造性思维与管理创新3）管理方案的科学运筹3.决策1）决策及分类2）决策的程序3）决策的方法4.战略与政策1）战略及要素2）战略管理3）政策的形成及运用第四章组织1.组织结构1）组织职能与组织结构2）部门划分3）管理幅度与层次4）组织结构的基本类型2.职权分配与职权关系1）职权分配2）授权3）正确处理职权关系3.人员配备1）人员配备原则与内容2）人员选聘3）人员组合4）人员培训1.组织协调与变革1）组织协调2）组织变革第五章领导1.领导理论与领导方式1）领导的实质2）人性假设

7、3）领导方式2.权威与指挥1）权威的形成2）有效指挥3.激励1）激励机制2）激励理论3）激励方式与手段4.沟通模式1）沟通模式2）有效沟通3）沟通技巧第六章控制1.控制机制与类型1）控制职能及其作用2）控制机制2.控制过程1）控制标准2）纠正偏差3.控制技术与方法1）专项控制与综合控制2）预算控制3）非预算控制4.考核与奖惩1）考核重点与考核方式2）考核技术与方法3）奖惩原则与方法三、考核办法1、本课程考试方式是期末闭卷考试。2、本课程学期末考试，总成绩依据下列权重评定：作业占20%；平时表现（考勤，课上回答问题情况）占10%；期末考核

8、占70%o四、学时分配表教学内容讲课学时实验（训）学时习题时数第一章管理系统10第二章管理思想10第三章计划12第四章组织12第五章领导10第六章控制10复习2合计56五、建议教材与教学参考书（-）推荐教材