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时间:2019-09-09
《人力资源管理第十章国际人力资源管理》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第十章国际人力资源管理第一节国际人力资源管理概述一、国际人力资源管理的定义1.国际人力资源管理的含义国际人力资源管理,是指组织在国际化的过程中以及在成为跨国公司以后,加入了跨文化因素和跨国际因素的国际经营环境下,有效利用和开发人力资源的管理活动或管理过程。2.国际人力资源管理的特点(1)国际人力资源管理对象的多国籍性(2)国际人力资源管理具有更多的职能(3)国际人力资源管理具有更多的异质性功能(4)国际人力资源管理的适应性强二、国际人力资源管理的基本模式1.民族中心主义模式2.多中心模式3.地区中心模式4.全球中心模式三、国际人力资源管理模式选择的决定因素(一)社会因素1.东道国的政策与法
2、律2.东道国的管理、教育和技术发展水平3.文化差异的影响(二)跨国企业自身的因素1.跨国公司的经营价值观2.组织与产品的生命周期的影响3产品的性质和生产技术特征(三)人力因素1.劳动力成本的差异2.员工态度的国际差异第二节国际人力资源管理的内容一、国际人力资源管理的实施原则1.关注文化差异2.倡导人本主义,鼓励尊重理解与宽容3.本土化4.灵活的薪酬5.利益—致二、国际人力资源管理的内容(一)跨国公司人力资源的招聘1.跨国公司人力资源的来源(1)母国来源。(2)东道国来源。(3)第三国来源。2.选聘外派人员的标准(1)适应能力。(2)独立工作能力。(3)年龄、经验和教育。(4)健康及家庭状况
3、。(5)动机。(二)跨国公司人员配置一般来说,跨国公司会根据发展的不同阶段采取不同的人员配置方式。在国际化阶段,一般采取母国化的模式;多国经营阶段,—般采取当地化模式;而全球经营阶段则多采取全球化模式。跨国公司人员配置的母国化和全球化,都属于母国人员外派的范畴;人员本土化则是更多地开发利用东道国的人力资源。(三)跨国公司的培训1.培训对象(1)非技术工和半技术工的培训计划。(2)对专业技术工人的培训计划。(3)为高级技术工人制订的培训计划。(4)经理培训计划。2.培训目标(1)全面提高企业员工的技能和文化素质。(2)提高派往国外的员工的跨文化管理技能。(3)通过对员工行为,尤其在文化差异管
4、理方面的培训工作效率。(4)提高员工在不同文化背景下的人际交往能力,改善顾客与员工之间的关系。(5)在开展海外业务时减少文化冲突,并为员工提供更多的跨文化的经历。3.培训方式第一,公司自设培训机构。第二,专业培训机构。4.培训的内容(四)跨国公司薪酬管理1.制定国际薪酬政策的目的2.跨国公司的多元报酬体系3.外派人员薪酬的主要组成部分(1)工资。(2)税务补偿。(3)奖金。(4)出国服务奖励/艰苦补贴。(5)津贴。(6)福利。(五)跨国公司绩效考核1.国外子公司员工的绩效考核(1)个人主义文化下的绩效评价。(2)集体主义文化下的绩效评价。2.国外经理人员的绩效评价第三节国际人力资源管理中的
5、跨文化管理一、跨文化管理的竞争优势第一,市场方面第二,资源获取方面第三,成本方面第四,解决问题方面第五,创造性方面第六,系统灵活方面二、跨文化管理的影响因素1.价值观2.宗教及风俗习惯3.劳动力成本4.法律制度三、跨文化管理的策略1.本土化策略2.文化相容策略(1)文化的平行相容策略(2)隐去两者的主体文化,和平相容策略3.文化创新策略4.文化规避策略5.文化渗透策略6.借助第三方文化策略7.占领式策略四、跨文化管理的关键跨文化管理的关键是实行全员跨文化管理。其原因有二:首先,跨文化管理的客体是人,即企业的所有人员。其次,实施跨文化管理的主体也是人,即企业的经营管理人员。TheEndTha
6、nkYOU!
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