2018年春季学期经济类和广告学专业《公共关系学》课程期末复习提纲

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1、2018年春季学期经济类和广告学专业《公共关系学》课程期末复习提纲为做好2018年春季学期《公共关系学》课程期末考试复习准备工作，促使学生对课程内容有更深的理解和把握，有针对性地指导学生进行课程的期末复习，特拟定本课程期末考试复习提纲。一、复习方法指导和总体要求《公共关系学》课程的学习目的在于使同学们掌握公共关系的基木概念和熟练运用理论知识解决现实问题的能力，本课程期末复习的资料主要以授课教师的视频教学课件、教材、课程作业、每周导学和语音答疑PPT课件为主。注：值得说明的有几点1、该复习提纲包括学院2018年6月期末和2018年10月左右重考两份试卷,共两份试卷的知识点。2、本学

2、期将安排一次期末答疑，时间为5月27日9:30——ll:30o3、本课程的视频教学课件与教材内容有点岀入，视频教学课件相对更加精炼实用并兼具启发性，而教材内容则相对更加充实完整。4、本课程的期末复习，首先应以视频教学课件和教材为主要材料来熟悉课程框架，然后重点参考期末语音答疑PPT和课程作业来检验重难知识点的掌握程度。5、本学期的作业和每周导学是根据视频教学课件和教材内容来拟定的，我会在本学期末上传完整版的作业集锦和每章重要知识点导学，请大家下载使用。6、本复习提纲根据本学期的学习指导列出了需重点掌握和了解的知识点，在使用时请注意对各知识点的细化要求，“重点”和“难点”的知识点需

3、重点学习并加以运用，希望同学们对照教材和视频课件认真复习，“了解”的知识点需掌握关键名词的概念。因此希望同学们在进行期末复习时，既结合视频教学课件、语音答疑PPT课件，又结合教材、作业和导学进行，在相关内容的基础上熟练掌握重要知识点。木课程是一门实战性非常强的课程，因此在复习中，希望同学们能够结合现实经济生活中的相关案例，运用课程中所学到的理论知识进行分析思考，并从案例分析屮进一步加深对公共关系基本概念和基本理论的理解。考虑到本门课程对基本概念和应用性的双重强调的特点，课程期末考试中将釆用名词解释、简答和案例分析题三种题型来考查同学们对木门课程重难知识点的掌握情况，请同学们务必重

4、视。需要提醒同学们注意的是，在作答案例分析题时一定要紧密结合本课程的基本理论和案例背景展开分析，按点分类作答，提出自己的见解。案例分析题无标准答案，只要言Z有理、论证充分即可。二、参考资料＞参考教材：《公共关系理论与实务》（第二版），姚惠忠著，北京大学出版社，2011年。＞视频教学课件、语音答疑PPT讲义＞各章重要知识点（详见课程论坛Z每周导学帖）＞作业题＞学习指导、复习提纲考试时间：90分钟考试形式：开卷考试考试题型：包括三种题型：1、名词解释（考察对基木概念的掌握）2、简答题（在基本概念理解掌握的基础上，考察更多概念之间逻辑层面的关系）3、案例分析题（考察对重难知识点的活学活

5、用）四、每章重难知识点第1章公共关系的定义复习内容：公关为何物、公关的定义与范围、公关与营销的区别（教材：第1、2章）复习重难点：1•公关的定义（重点）2•公关与营销的区别（难点）:注意从多个角度理解两者的区别3.公关的范围（了解）第2章形象定位复习内容：何谓形象、形象塑造三步骤、形象定位的考虑因素（教材：第4章）复习重难点：1•组织形彖的定义（重点）；2.形象塑造的三个步骤（难点）；3.形象定位的考虑因素（重点）第3章公关过程一一沟通与传播复习内容：公关传播的目的、知晓层次的传播、态度层次的传播、行动层次的传播（教材：第5章）复习重难点：1•公关传播的目的（公关目标）（重点）2

6、•知晓层次的传播（重点）3.态度层次的传播（重点）4.行动层次的传播（重点）第4章公关企划复习内容：企划三要素、企划案例解析、企划流程（教材：第8章）复习重难点：1.企划的三要素（重点）；2.企划案例流程（了解）3.企划具体流程（重点）；第5章情报复习内容：资料与情报、焦点团体、调查与抽样（教材：第9章）复习重难点：1•资料与情报（重点）2.焦点团体（了解）3.调查与抽样（重点）第6章公关策略复习内容：何谓公关策略；目标公众的锁定；形象定位；讯息的设计；媒介的选择（教材：第6章）复习重难点：1.公关策略的定义（重点：2PM）2.目标公众的锁定（了解）3.形象定位（重点）:内容参考

7、课件第2章第三节：形象定位的考虑因素4.讯息的设计（了解）；5.媒介的选择（了解）第7章创意与公关教学内容：何谓创意；创意的来源；创意的思考方式；创意的检查步骤（教材:第10章）复习重难点：1.创意的定义（重点）2.创意的来源（重点）3.创意的思考方式（了解）4.创意的检查步骤（重点）第8章新闻教学内容：新闻价值、新闻稿的撰写、新闻发布会（教材：第11章）复习重难点：1.新闻价值（重点）2.新闻稿的撰写（重点）3.新闻发布会（了解）第9章事件教学内容：事件的特征、事件规划的流程、