一汽丰田销售流程培训教材

《一汽丰田销售流程培训教材》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、他山之石，可以攻玉——浅析一汽丰田销售标准FTMS销售介绍2.八项销售流程1）公司概况公司名称一汽丰田汽车销售有限公司英文名称FAWToyotaMotorSalesCo.,Ltd简称FTMS董事长徐建一副董事长佐佐木昭成立时间2003年11月1日注册资本金$2,500万元公司性质中外合资企业主要业务国产丰田品牌汽车的销售・售后服务・市场管理所在地北京市朝阳区光华路1号嘉里中心南楼3、4层1）公司概况（资本金构成）出资方出资额（百万美元）注册资本金比率（%）第一汽车集团（FAW）9.5038丰田汽车公司（TMC）8.0032天津一汽丰田（TFTM）6.2525四川一汽丰田（SFTM）1.255合

2、计25100FAW51%TOYOTA49%FTMS30年■国产丰田品牌汽车的销售、售后服务及市场管理■国产丰田品牌汽车的总经销商<工厂>天津一汽丰田四川一汽丰田一汽丰越（SFTM分公司）FTMSDLRUSER作为总经销商的经营范围1．国产丰田品牌汽车、国产达路品牌汽车及其零件、配件的销售（包括代理、批发、零售）以及售后服务2.二手车评估、置换及经销店二手车业务的开展3．相关市场管理、咨询4．对相关经销店及汽车维修工厂的指导、培训服务1）公司概况（公司的地位及作用）总经理常务副总经理副总经理副总经理财务部管理部销售企划部经销店支援部经销店业务部售后服务部会计管理室预算管理室资金管理室人力资源室信

3、息系统室市场调查室供需・物流室商品企划室公关室促销1室促销2室企划支援室经营支援室区域管理室开发室培训室大客户室关联业务室服务培训室服务企划室区域管理室零件室服务技术室东北大区华北大区华东分部华南分部华中大区西部大区改善支援室办公室CS推进室工会保修室法务审计室系统企划室服务业务改善室服务业务改善室金融、保险室二手车室精品业务推进室经营管理委员会服务培训室保修室东北大区华北分部华东分部华南分部华中大区西部大区2）组织机构一汽丰田旗下车系轿车：CROWN皇冠；REIZ锐志;COROLLA卡罗拉COROLLAEX花冠;VIOS威驰混合动力：PRIUS普锐斯SUV:RAV4；LANDCRUISER2

4、00兰德酷路泽；PRADO普拉多其他：COASTER斯柯达1COROLLA卡罗拉COROLLA(卡罗拉)1.6L1.8L外形尺寸长×宽×高4540×1760×1490轴距2600轮距1535/15351535/1535发动机发动机类型4缸直列顶置双凸轮轴电喷16气门(DualVVT-i)排气量1.6L1.8L最大功率90/6000100/6000最大扭距154/5200175/4400变速器系统MT/ATMT/AT上市时间2007年6月售价13w-14w14w-19w2CROWN皇冠CROWN(皇冠)2.5L3.0L外形尺寸长×宽×高4855×1780×1480轴距2850轮距1535/153

5、51535/1535发动机发动机类型4缸直列顶置双凸轮轴电喷16气门(DualVVT-i)排气量2.5L3.0L最大功率145/6200170/6200最大扭距242/4400300/4400变速器系统手自一体手自一体上市时间2005/3/23第十二代皇冠售价25w-35w35w-50w3COROLLAEX花冠COROLLAEX花冠）1.6L(AT)1.6L（MT）外形尺寸长×宽×高4530×1705×1490轴距2600轮距1470/1460发动机发动机类型1.6的双VVT-I排气量1.6L(AT)1.6L(MT)最大功率88/6000最大扭距152/4400变速器系统ATMT上市时间200

6、7年第九代改装版COROLLA售价11w-12.5w9.5w-12w4VIOS威驰VIOS（威驰）1.3L1.6L外形尺寸长×宽×高4285×1450×1690轴距2500轮距1450/1430发动机发动机类型4缸直列顶置双凸轮轴电喷16气门(DOHC）排气量1.3L1.6L最大功率64/600087/6000最大扭距116/4400150/4400变速器系统AT/MTAT/MT上市时间2006年6月售价8w-9.5w11w-12w5REIZ锐志REIZ（锐志）2.5L3.0L外形尺寸长×宽×高4735×1775×1450轴距2850轮距1525/1525发动机发动机类型6缸直列顶置双凸轮轴电

7、喷24气门(DualVVT-i)排气量2.5L3.0L最大功率145/6200170/6200最大扭距242/4400300/4400变速器系统6档手自一体6档手自一体上市时间2007年6月售价21w-28w26w-36w5兰德酷路泽COASTER斯柯达PRIUS普锐斯其他车型2）各年度车型投入情况及销售台数（年）02年03年04年05年06年10年TERIOS停产VIOS改型07年15.7万辆1