《职位说明书培训》PPT课件

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1、职位描述的原则与方法2009年2月4日迟少强此报告仅供客户内部使用。未经书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制机密目录一、职位说明书的作用二、职位描述的方法三、职位分析对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。什么样的战略(如产品/服务的选择、目标消费者、市场定位等)引导我们走向愿景？VISION愿景STRATEGY战略我们公司存在的目的和长期目标是什么？怎样的组织结构设计?怎样的业务流程及管理流程能使我们实施战略？CRITICALSUCCESS

2、FACTORS关键成功要素顺利地实施战略需要什么样的核心能力、流程和体系？岗位分析及职位说明书能够把组织实现战略的职责落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组织目标的实现。职位说明书的作用Career/SuccessionPlanner职业/发展计划者JobAnalysis职位分析-aprocessofunder-standingjobs了解职位的流程Trainer培训师Appraiser评估人Jobholder任职人OrganizationPlanner组织计划者LineManager直线

3、经理JobEvaluator职位评估人Recruiter招聘人职位说明书的作用谁需要它？职位说明的应用目录一、职位说明书的作用二、职位描述的方法三、职位分析工作分析的研究对象1、工作的输出特征：*一个工作的输出（产品、劳务）是什么？*它与组织内的其他输出有什么联系和区别？2、工作的输入特征：*一个工作对工作执行人员的资格要求（知识、经验、机能等）是什么？*使用什么设备和材料？*需要运用什么其他非人力的资源？工作分析的研究对象3、工作的转换特征：*一个工作的输入是如何转化为输出的？*转化在程序

4、、技术和方法是怎样的？*人和设备之间的职能是如何分配的？*在转化过程着，人的活动、行为和联系有哪些？工作分析的研究对象4、工作的关联性特征：*这个工作在组织中的位置是什么？*工作的责任和权利是什么？*工作对人的体力和精力有什么要求？*工作执行的时限是什么？*适用该工作的规章制度制度和法律有哪些？工作分析的研究对象工作分析的结果——职位说明书基本信息（1）职位名称；（2）所属部门；（3）直接上级；（4）工资等级；（5）工资水平；（6）所辖人员；（7）定员人数；（8）工作性质。工作描述工作使命工作活

5、动内容；权重（或时间）百分比；权限等工作职责工作结果工作关系：受谁监督；监督谁；可晋升、可转换的职位及可升迁至此的职位；与哪些职位有联系。工作人员运用设备和信息说明任职资格说明最低学历；所需培训的时间和科目；从事本职工作和其他相关工作的年限和经验。一般能力兴趣爱好个性特征性别、年龄特征。体能要求：精神紧张程度体力消耗大小。工作环境工作场所工作环境的危险性职业病工作时间特征工作的均衡性工作环境的舒服程度工作分析的结果——职位说明书职位描述的内容基础信息职位使命这个职位为什么要存在?

6、职位范围对下列的描述:工作是如何进行的?(工作环境/组织结构)为满足主要的职位职责,需要涉及到哪些方面?职位描述的内容职位的主要应负责任需要从职位任职者那里得到的最终结果的罗列衡量指标（KPI）做一些统计,以便用来描述被这个职位所影响的行动的深度和广度组织结构职位的工作关系素质/技能要求任职者的资格要求职位的基础信息职位名称职位所属部门（大部门，小部门）职位类型职位薪酬拟定人（该职位的直接主管或最了解该职位的人）审核人（该职位的间接主管或该职位的直接主管）审批（人力资源管理委员会）生效日期评审代

7、表签字职位使命对一个职位所期望达到“什么”及“如何达到”的简短准确的表述。一般只有1-2句话。（在组织中仅有少数职位的目的需要很多句话，也就是那些有“多种职务角色”的职位）这个职位为组织整体目标的完成承担了什么？该职位对组织的独一无二的贡献是什么？到底我们为什么需要这个职位？职位使命（举例）销售管理部门负责人配合市场及利润策略，计划、指导及控制销售部门，确保实现全世界范围内所有产品的销售目标。职位的范围大小获得对职位有直接或间接影响的定量描述了解职位的本质与范围显示与工作相关联的活动的范围职位的

8、范围大小以数字的形式进行概括（大部分为财务方面），例如：年度预算年度花费运营成本年度销售额年度净收入经济性指标下属的数量（直接与间接）下属的类型（管理、专业、技术或操作类）非经济性指标主要应负责任着重于职位所需的职位贡献与最终结果它回答以下问题：为实现该职位目的，要在哪些主要领域获得最终结果？应负责任：全面的，综合的注重结果不受时间影响清晰的可衡量的体现职位特点的，与职位有关主要责任（格式）期望的最终结果通过行动而实现主要活动期望“什么样”的结果“如何”达到（行为动词+目标）最终结果与具体行为的