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时间:2019-09-06
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1、标准化流程制作要求主讲:刘静四川惠森装饰工程有限公司SichuanHuiSenDecorationEngineeringCo.,Ltd.内容工作流程图要求工作流程图标准流程图绘制方法工作流程图权责工作流程图要求A、流程图绘制方法:流程图应环环相扣,上一级别流程图中的一个节点,到下一级可能就会演化为一张流程图。目前通用的工作流程图是“矩阵式流程图”,分为纵、横两个方面,纵向表示工作的先后顺序,横向表示承担该项工作的部门和职位。通过纵、横两个项的坐标,可以达到我们的工作要求,即解决了先做什么、后做什么,也解决了某项工作由谁负责的问题。前期我们也做
2、了《每日、每周、每月》三张表,通过这三张表可以清晰的了解你做每件事情的标准、流程、注意事项、所用时间等。那我们现在将这三张表转化成流程图的形式展现出来。让新员工进入到公司就能很快了解本职岗位的工作要求等等,也能让在职员工更加清晰自己做每件事应该如何去做的更好。工作流程图标准B、各部门制作流程图的要求1、各部门负责人负责本部门各项流程图的制作(包含本部门的流程图、岗位流程图及下属员工流程图),及节点工作的具体落实。必须包含你在做这件事情的时候的步骤、流程、标准、注意事项、时间周期、配合部门的衔接,这几项指标;明确到具体的责权利。例:行政部有以下
3、流程:招聘流程、培训流程、绩效流程、后勤管理流程等!也就是说每个部门不仅仅只有一个流程,有多个的流程,例如营销部有客户开发流程、打样流程、投标流程、签单流程、收款流程等等;制作出来的流程要简单、清晰、易懂,让新员工入职后看到部门流程图、岗位流程图就能清晰的知道自己该如何做工作,都有哪些工作,配合的部门有哪些,标准是什么等等。流程图绘制方法请看附件(工作流程图模板)流程图中各种形状的选择后台支持人员张月:营销部、装饰部张平霞:涂装部、保温部柳英俊:财务部、采购部、成本部、综合部不会使用电脑或电脑使用不方便的人员可绘制手工流程图,按要求绘制即可。
4、今日未参加培训的人员,部门负责人及后台支持人员给予及时沟通清楚。工作流程图权责任职岗位的流程图任职岗位人员必须自己制作,在2012年5月25日前完成;部门流程图有部门负责人制作在2012年6月2日完成;部门负责人需要根据下属递交的流程图进行修改和确认,确认后发给综合部对接人员处。奖励(1)经公司最终采纳的流程图公司给予100元/个的奖励;(2)公司也将评选出做的最好的流程图制作人员的名单,评选1、2、3名,第一名奖励现金1000元,第二名奖励现金500元,第三名奖励现金200元。惩罚:(1)没有准时缴纳的人员,处罚50元,部门负责人处罚100
5、元;(2)没有制作的人员给予处罚200元;部门负责人处罚400元;(3)制作出来的流程图不符合要求的给予处罚20元,部门负责人处罚40元。评选标准一、二、三等奖评选标准如下:1、准时缴纳(5月25日前提交,并呈部门负责人审核,完成后由部门负责人统一递交到后台支持人员处);2、流程中节点清晰(无跳项、漏项)3、职责明确(谁是执行者、监督者和配合者)谢谢四川惠森装饰工程有限公司SichuanHuiSenDecorationEngineeringCo.,Ltd.
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