银行年度经营述职报告_工作总结汇报_总结汇报_实用文档

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1、20XXX年度述职述廉报告邮储XXX支行XXX尊敬的市分行各位领导：大家好！20XXX年在市分行的坚强领导下，我深刻学习践行“XXX精神”，认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，和班子成员带领全行员工勤奋工作，坚定不移地推进发展改革与管理创新工作，加快战略转型、增强发展活力，不断加强精细化管理和专业化营销，不断加强队伍建设和渠道建设，不断提升风险防控能力和网点服务能力，进一步解放思想，不断提升“狼性文化"建设的新观念、新团队，创新工作思路。认真履行一岗双责，全面落实党风廉政建设责任制，严

2、守廉洁自律各项规定，努力加强邮储银行党风廉政建设工作，始终以良好的精神状态和务实的工作作风，积极做好各项工作，狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现将完成工作任务、履行党风廉政建设责任制和廉洁自律方面的情况汇报如下：一、全年主要经营发展目标完成情况：（一）财务状况1.收入情况截止12月县支行实现金融收入1719万元，其中：汇兑收入完成3.5万元，储蓄收入完成852.84万元，金融代理收入完成135.28万元，公司业务收入完成332万元，信贷业务收入完成369.80万元。全年XXX支行的收入欠产主要原因：一是

3、县支行上半年公司业务一直为负增长，公司业务收入欠产严重。二是信贷业务发展不力，一方面受额度管理，小额质押贷款从二季度停止办理，平均每月收入较少5万元，另一方面是小额信用贷款逾期率居高不下，资产减值损失计提35万元。2.费用成本全年上缴营业税金40万元，业务及管理费支出535万元，除工资福利外，支出项目较大的为业务宣传费、公杂费、业务材料费、电子设备运转费。县支行根据市分行2011年各项费用的指导意见，对费用支出严格审查，规范财务管理，业务宣传费能够本着“科学合理，开源节流”，效益为本的原则，在保证业务快速、

4、健康持续发展的基础上，严格控制成本费用，确保收差任务完成。（二）个人金融业务1•储蓄余额2011年净增6158万元，按计划超额完成全年任务。2.绿卡全年新增绿卡14292张，完成全年计划的129.93%,结存卡户达到79175户,结存余额达到17149万元。新增绿卡通7651张，完成全年净增计划的115.92%,结存卡户18259户，结存余额5529万元，全年占绿卡发卡比的54%。3•代理保险全年共销售保险3052万元，完成全年计划的152.62%,支行营业部依靠客户资源丰富的特点大堂经理、柜员在窗口积极宣

5、传推介，代理保险业务发展较好。4.网上银行全年新增网银客户8761户，完成全年计划的104.3%。全年网银交易量达到375916笔，完成全年计划的104.42%,其中账务性交易量达到259856笔，完成全年计划的180.46%。5•基金销售2011年累计销售基金405万元，新增基金定投客户2267户，占计划的206.09%，较好的推动了基金业务发展。6.短信2011年加办短信净增15112户,完成年计划的173.7%。XXX支行2011年进一步对活期交易频繁的客户进行广泛的宣传推介，提高了客户对短信业务的认

6、知度，以及加强了柜员宣传推介技巧提高。7•信用卡全年信用卡累计发展766户，完成全年计划的191.5%。信用卡为我行前瞻性业务之一，加强业务宣传推介，争取持续、规模化的发展业务，创新的收入增长点，提升高端客户的占比。8.POS收单业务POS收单业务为2011年新业务，2011年安装POS机具累计38户,完成全年计划的95%。POS业务作为今年的一项新业务，正处于初步发展阶段，市场开拓力度有待进一步加强，发展还较缓慢。目前我行POS商户为38户，通过POS收单业务可以改善公司业务客户结构，促进公司业务规模化发

7、展，优化客户用卡环境，扩大中间业务收入来源。近期我行应该加强POS收单业务发展，促进我行POS业务、公司业务、信贷业务“三线联动”发展。9•代发工资全年累计代发工资新增10545户，并超额完成全年计划任务。（三）资产业务1・小额质押贷款由于进入2011年以来贷款额度受到控制，3月份以后基本上就停止了质押贷款，目前网点发展质押贷款的积极性严重受挫，对业务收入影响较大。2.小额贷款2011年12月未信贷结余为541笔，3174.55万元，其中小额贷款结余2087.4万元，447笔;商务贷款结余1073.18万元

8、,93笔。余额较年初减少372.05万元。2011年新建成信贷专业村2个。2011年3月份以后不良贷款居高的主要原因在于客户在贷款周期内生意和经营出现资金链衔接困难，及个别客户在还款期间出现还款能力和还款意愿的改变所导致。联保贷款不良客户占比较高，是因为前期信贷员调查不详实，贷后管理也没有按频次认真检查，造成贷款后客户集中使用贷款，现客户还款意愿强烈,正在筹集资金，不良贷款总额处于下降趋势。3.公司业务2011年