订单受理、合同评审程序COP19

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1、中山市羽川页热能柱序K件技术设备有限公司文件编号：COP19版本号：A0第1页共3页订单受理.合同评审程序编制：审核：批准：生效日期：2010年09月10FI发放编号：文件控制印章修改次数修改日期页码修改前修改后12345678910中山市羽川页热能技术设备有限公司希SL由去件文件编号：COP19版本号：A0第2页共3页文件名称：订单受理、合同评审程序1.0目的为使每一份订单、合同在实施前均能得到评审，满足客户要求，并对客户的需求予以跟踪2.0适用范围本程序适用于所有口头、电话以及传真的订单、合同3.0主要职责3.1营销部负责接收和确定客户要求并组织相关部

2、门对合同进行评审；3.2研发部负责针对客户要求，确定是否有足够的生产能力；3.3研发部负责按客户要求编制物料清单；3.4采购部负责根据研发部编制的物料清单和库存情况，编制采购计划并确认采购周期；3.5生产部负责生产周期的确认4.0程序内容4.1一般性订单：是指技术上已经通过设计和制造鉴定，完全有把握的。订货的提前量也是符合规定周期，可以确保自己的采购和生产周期可以满足要求的。价格符合预先定价范围内的。4.2特殊性订单：是指超出一般性订单的订单和所有出口订单5.0程序5.1营销部负责所有客户的口头、电话或传真订单的接收、记录和转化；5.2订单接收后，营销部对

3、客户订单做初步评审，判定订单属于一般性订单还是特殊订单；5.3营销部负责对一般性订单做简单评审：由营销经理在订单上审核签字后，再由营销助理把订单、合同的基本情况登记在《合同登记表》内作订单完成情况跟踪之用。5.4营销部负责组织相关部门（生产、研发、品管、采购、仓库）对特殊订单作评审；营销部把客户要求填写在《合同评审记录》上，然后由生产部、研发部对合同的可实施性进行评审，评审结果能够达到合同要求的，研发部编制物料清单；采购部根据研发部编制的物料清单和库存情况编制采购计划，并确认采购周期；生产部确认生产周期；以上评审内容必须如实填写在《合同评审记录》内。5.5

4、对过程中客户订单、合同要求发更改的，营销部应立即通知生产部、研发部、品管部、采购部等相关部门按新的要求重新评审；营销部发出相应的更改通知中LU市羽川页热能不豆右^^卄技术设备有限公司文件编号：COP19版本号：A0第3页共3页文件名称：订单受理、合同评审程序5.6文件和记录的归档保管所冇关于订单合同的文件和记录，由销售部按照《文件控制程序》、《订单受理、合同评审程序》归档保管。5.0相关文件和记录5.1C0P01《文件控制程序》5.2COP19《订单受理、合同评审程序》5.3ES-CG-007《合同评审记录》