浅论我国企业的营销创新

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1、万方数据营销策略销售工作就是一项系统的工程．它依靠严密的系统来进行销售．实行对过程的规范化管理及考核。确保销售业务的稳定性与连续性。国内酒店的销售模式弊端我们可以总结如下：1客户资源的流失客户资源是企业赖以生存和发展的生命线，是企业的“隐形资产”。而销售人员常常将客户资源私有化．销售人员的流动导致客户资源流失．甚至是”跳单”—企业客户资源难以积累与发展。2客户资源的利用率低缺乏跟踪从潜在客户到正式客户转化过程的量化管理．缺乏事前、事中和事后的销售控制，销售成交率低。3．客户资源挖掘不充分缺乏客户的重复购买，容户流失严重．无法确认客户

2、的价值所在。4．业务过程难以协同企业通常没有集中管理客户资源，因此客户信息散落在多个部门或人员之中。从而导致信息难以共享．团队协作差．导致公司过分依赖少部分销售能人而使销售力难以复制，团队整体销售能力发展不平衡．严重制约了企业的良性发展。四、国内酒店销售模式的改进策略国内外酒店销售模式的差异来源于多个方面．包括发展阶段、管理理念、文化背景等多种因素。国内酒店要想达到国外酒店的”销售网络”还有很长的一段路要走。但是，我们可以尝试某些改进，以缩短我们和国外优秀酒店的销售差距，笔者认为，我们可以在以下几个方面进行改进。1．观念上的转变酒店

3、要树立起销售工作不仅仅是销售人员的事情，更不是某一优秀销售人员的事情，而是酒店整个系统在起着作用，包括酒店的品牌、声誉、销售渠道、全体的员工等。总之．销售是一个系统的工作。2树立全员销售的观念酒店要花大力气，通过对全员的不间断的培训，把酒店内部的服务质量，管理水平都上台阶，争取顾客对酒店有一个认同感．这对于酒店在网络和销售中心能否销售成功至关重要。3加强对销售人员的专业化培训销售人员的水平和形象．即代表一个酒店的水平和形象，销售人员的专业化程度越高．对酒店的销售工作会越有利。4组建跨职能的销售团队通过组建跨职能的销售团队来一起为客户

4、提供服务．给与顾客一种”顾问式”的消费体验正成为越来越普遍的做法。销售本质上是一种对顾客需要和欲望进行导向和管理的工作．在这一理念的基础上，销售人员做好顾客的“理念战”、“心理战”是完成销售的必经过程，这就要求我们对顾客心理要有完善的把握．在最大程度上满足顾客的需求．并且引导顾客发现他们所没有发现的需求。5建立完善的销售体系要建立与推行和国际接轨的销售体系．一定要经过一个投入产出的过程。这个过程包括建立品牌、宣传品牌、管理品牌．挂靠全球性的、有影响力的预订网络，到有目标市场客源地的城市设立销售中心．培养一支有专业水平的销售队伍等等。

5、通过把销售目标和整体经营目标结合起来，让销售人员的工作成为整个系统过程中的一个步骤，只有朝这个方向努力，我国酒店的销售工作才会有根本性的改变。酒店业的销售疲软原因及对策分析[J】．河北财经学院学[2]王可：销售模式创新[J]．中国制造业信．$-f．b，2006．04[3]谢裕强：饭店销售工作的四大要素[J]上海商业，2001．1[4]罗勃特·达文波特：成功嫁接：薪酬体系Vs销售模式[J]．新营销，2005．12．29浅论我国企业的营销创新一李建峰陕西财经职业技术学院[摘要]加入了WTO后，我国的企业面临着更加激烈的市场竞争。为了提高

6、竞争力，企业应该根据自身规模小、变化快的特点，全面进行营销观念的创新、市场营销策略的创新。[关键词]我国企业营销观念创新营销策略创新一．我国企业营销创新的原因所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。营销创新是我国企业与国际竞争环境接轨的必然结果，亦是企业在竞争中生存与发展的必要手段。营销创新是提高企业市场竞争力最根本、最有效的途径。另外．通过营销创新．企业能科学合理的整合各种资源，并能提高产品的市场占有率。我国企业营销之所以要创新，主要是基于以下考

7、虑：1．买方市场的形成中国市场已由过去的卖方市场进入到买方市场。在卖方市场条件下，总供给小于总需求，企业只要仿效别人的生产和营销做法就能获利。而在买方市场条件下．由于总供给大干总需求．因而企业只是仿效别人的生产和营销则难以成功．只有走创新之路，形成自己的营销特色．才能真正得以生存与发展。2．知识经济的挑战21世纪是知识经济的时代．知识经济作为一种创新型经济，强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下．企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。企业创新力包括多个方面，营销创新力是其核心要素之一，企业只有大力开展营销创新．才能更好地迎

8、接知识经济的挑战。3可持续发展的要求面对世界绿色浪潮的蓬勃兴起．中国政府庄严承诺，坚持走可持续发展的道路。实现我国经济在21世纪的可持续发展，关键在各个企业实现可持续发展．而企业的可持续发展就必须避免重蹈“先污染后治理”的旧辙，实行”