东风柳汽商用车网络培育管理办法

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1、商用车销售公司管理制度东风柳汽商用车网络培育管理办法（2016版）东风柳州汽车有限公司商用车销售公司发布修订履历序号修订时间原版本版次主要修订理由/内容编制人员12016年1月第一版为规范网络培育流程，明确培训内容及要求，促进新网络营销要素匹配，特制订本管理办法。何轶文件审批编制部门/人员/日期审核/日期主管业务部门领导/日期签发/日期一、目的为规范网络培育流程，明确培训内容及要求，促进新网络营销要素匹配，特制订本管理办法。二、术语1、新网络：指入网立户通报发布之日起一年内的经销筒（2016年以前新网仍按首台车到之

2、日起计算）2、新网络培育考评期：指入网立户通报发布之日起6个月（2016年以前新网仍按首台车到之日起计算）。3、驻点培育：经理部培育人员进驻经销商处进行业务培训，指导业务开展。4、新网络考评：销售公司针对新网络培育期内营销要素达成及培育计划实施情况进行考评。三、相关文件1、《东风柳汽商用车网络下沉运营支持政策管理办法（笫二版）》三、职责1、经理部1.1督促新网络完成销售人员配备及认证1.2督促新网络订车铺货1.3对新网络进行商务政策宣贯及业务知识培训1.4推动新网络完成形象店建设2、渠道规划部2.1下达经理部驻点培

3、育计划2.2完成新网络培训资料汇编，下发各经理部2.3检查经理部培育完成情况，发布通报2.4兑现新网络支持2.5组织新网络培育期诊断、考评及后续处理3、销售部3.1对新网络进行帮扶提升3.2参与新网络培育期诊断、考评四、培育要求销售经理针对所辖区域新网络开展每月驻店时间不少于10天（辅导期间，必须以该点为常驻地，可到附近城市出差处理正常业务）。辅导内容按发布的按照培育工作计划开展。1、培训内容及要求要求掌握内容培训对象完成时间考评方式总经理牌理品经销售顾问信息员商务政策VVV第一个月在线测试/电话测试新网培育合同及

4、要求VV第…个月电话测试企业介绍V第一个月在线测试管理办法VJ第一个月在线测试销售业务系统操作VV第一个月在线测试商用车产品知识VVV第二个月在线测试柳汽产品知识VVV第二个月在线测试价格表、车型代码解读V第二个月在线测试主销产品卖点、公告培训VVV第二个月在线测试/电话测试产甜介绍及竞甜对标方法VJ第二个月在线测试/电话测试展厅销售流程VV第二个月在线测试/电话测试市场外拓流程VJ笫二个月在线测试/电话测试客户管理VV第二个月在线测试2、营销要素建设要求营销要素工作内容完成时间（以新网络合同协议为准，若合同协议无

5、明确要求以下列吋问为准）开通系统开通E3S系统、CRM系统、营销信息网、报告审批系统、整车物流网帐号入网5日内人员配备配备销售顾问数$3人入网1个月内车辆到位下釆购单样车M5台入网45天内人员认证销售顾问认证数N2人入网3个月内店面形象指导经销商完成形象店建设D类店入网3个月内/4S店入网9个月内推广活动每月完成1场推广活动每月五、培育流程网EX培fjirJL.FZ注：①渠道部发布入网立户通报，随发《新网络培育计划》（见附件一），明确经理部培育职责及完成时间节点要求②新网络必须与渠道部签订《新网络培育提升协议》（见

6、附件二），明确经销商营销建设投入要求六、培育考评标准项目项冃总分入网一个月内完成人员配备，且数量符合规划15入网两个月内样车投放数量$3台20入网三个月内销售顾问人员认证22人15入网第一个月人员培训抽检合格10入网第二个月人员培训抽检合格10形象店通过验收25每月开展推广活动51、某营销要素未匹配，或完成时间超一个月的，培育评分项为02、某营销要素匹配达标，但完成时间超培育计划不满一个月的，该项培育评分减半。3、培育评分达80分视为培育合格。七、激励与考核1、激励经销商按要求完成销售顾问认证，可享受新网络销售团队

7、支持，详见《东风柳汽商用车网络下沉运营支持政策管理办法（第二版）》；经销商按要求完成形彖店建设，可享受网络下沉支持政策，详见《东风柳汽商用车网络下沉运营支持政策管理办法（第二版）》。2、考核2.1经理部考核经理部无合理原因未按时间节点完成培育项目，考核培育负责人及经理部总经理各50元/项2.2经销商考核1、经销商未按时间节点完成营销要素建设，销售公司将有权终止或追索新网络销售团队支持及网络下沉支持2、经销商培育期考评不合格，渠道部有权要求其整改或对其清退。八、附件附件一：《新网络培育计划》附件二：《新网络培育提升协

8、议》九、附则1、本办法由商用车销售公司渠道规划部负责解释;2、本办法自发文之日起执行；