用户投诉案例03_保定电信保定东站网络优化分析报告

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1、彳国电信CHINATELECOM保定东站电信4G用户网络优化分析报告拟制保定电信项目组日期20150604审核H期审核日期批准日期中兴通讯股份有限公司ZTECORPORATIONZTE中*目录1.问题描述12.问题分析23.解决措施31•问题描述用户反映在保定东站站台4G网络信号较差。我们安排了测试队伍现场了解情况，如下图所示:红色区域即为客户反映信号较差的地方。下面是周边基站分布情况:通过Googleearth图示看出，保定电信LTE网络在该区域附近有4个基站，站点信息如下表所示：站点名称经度维度站高（米

2、〉距离保定东站站台（米）市区开泰街与顺通路父叉口115.5916838.8606934377市区顺达路与开泰街交叉口115.5954838.8659934497清苑西木欠庄115.5982238.8593041376清苑钟家营115.6070038.873354113472•问题分析通过测试，我们常握了现场的覆盖详细情况：该区域属于典型的模三干扰区域，周边几个小区信号都比较强，最强的信号是距离用户377米的市区开泰街与顺通路交叉口，RSRP信号为-74dBm；；其次是距离用户位置376米的清苑西木欠庄，该小

3、区直线距离最近，且信号为-77dBm.下面是详细的情况汇总表:站点名称RSRP信号强度(西南)PCI离保定东站站台单位：m)市区开泰街与顺通路交叉口-74237377市区顺达路与开泰街交叉口无信号76497清苑西木欠庄-76243376清苑钟家营-90171347测试指标结果详表如下:名称平均SINR(dBm)平均RSRP(dB)PDCP下载速率(Mbps)覆盖率(%)东北侧测试10.1-7638.6100%西南侧测试11.5-8541.7100%下血是现场测试截图:RSRP测试截图:75区噸达路与开臬宙交

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10、b239市区开豪街与噸通路交叉CHO237市区开乗街与噸通賂交叉口238243裔苑西木欠庄31苑西木欠庄x・i244SINR测试截图:7$^^5区I#翊与开棗曲交义口冋市区噸达路与开乗街交叉口*2仝J77市区醱达賂与畀棗离交叉口x・i76ZInfo

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15、0<-X<-3•3<-X<10■10<-X<20■20<-X<25□25<-X«INF■InvM•OMS1.LTE.PDCPDLPOUlhrouflhx*JMb239市区开集街与噸通路交叉口HP243看苑西木欠庄237n®S«x^aH-2^^市区开泰街与噸通賂交叉口238骑苑西木欠庄Ml244PDCPDLPDUThroughput测试截图:20-r1675噸达路与开秦街交叉口网市达路与开乗街交叉口”2片「77需区締厠与刁泰街交艮CJHJ76tIntoILw

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21、决定修改市区开泰街与顺通路交叉IPblXPCT,将市区开泰街与顺通路交叉口.0小区与市区开泰街与顺通路交叉口_2小区PCI对涣。3•解决措施市区开泰街与顺通路交叉口_0小区与市区开泰街与顺通路交叉II2小区PCT对换后，实地测试情况如下：在保定东站站台处，UE占用的是市区开泰街与顺通路交叉口和清苑西木欠庄的信号，RSRP达到-74dBm,SINR最高达到18,速率最高达到70.59Mbps；现场测试截图如下：RS