PDCA在xx公司管理中的应用研究

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1、目录1绪论11.1问题的背景11.1.1我国制造业的管理现状11.1.2国内制造业所要解决的核心问题11.2XX新岛有限公司简介21.3研究方法22戴明理论22.1戴明理论的核心32.1.1戴明十四点32.1.2PDCA理论42.2质量持续改善的过程控制方法63新岛公司管理现状分析73.1物料管理现状及存在问题分析73.2绩效管理现状及存在问题分析83.3生产管理现状及存在问题分析103・4产品质量管理现状及分析103.4.11S09000管理体系103.4.2IS09000管理体系在新岛公司的运行概况113

2、.4.3新岛质量管理中存在的问题及分析124PDCA在新岛公司质量管理中的运用134.1运用PDCA改善产品质量134.1.1计划阶段134.1.2实施阶段164.1.3检查阶段164.1.4处理阶段234.2解决新岛公司产品质量的PDCA循环图244.3质量管理工作改进的效果245结论27参考文献28致谢291绪论1.1问题的背景1.1.1我国制造业的管理现状过去，屮国企业管理沿用了原苏联计划经济体制下的一套管理模式，其弊端已被这么多年来的实践所证实，不适应改革开放和经济发展的需要。党的十四届三中全会提出了

3、向我国市场经济转变的战略。但受传统管理的影响，屮国企业管理至今仍然普遍存在以下问题：a.库存、在制品储备高。其原因有三：一是长期以来我国生产资料处于卖方市场,企业被迫采取早采购多储备的政策，而今天市场环境已发生了很大的改变，一部分生产资料已经处于买方市场，外部环境已具备降低储备的条件。二是企业缺乏科学的生产计划（物资供应）和控制手段。三是宁多勿少的传统管理习惯。b・流动资金占用大据有关报道，许多企业平均每百万元厂值资金占用约100万元，甚至更高。一些企业每年上缴银行的流动资金贷款利息大于企业所得利润，严重影响

4、了企业的经济效益。c・产品生产周期长，交货期不准。d.缺乏多品种小批量和复杂产品生产的组织能力。e・企业应变力差、市场需求频繁变化，企业不能随需求变化及时变更物资供应、生产作业计划和相应计划，经常造成积压或短缺。随着屮国改革开放和社会主义市场经济体制的不断建立和完善，计划经济体制下的一套管理模式已不适应市场经济的要求。首先企业面临着国内外激烈竞争的大市场，需求变化很快，客户产品的需求越來越多样化，多品种小批量柔性生产势在必行,产品生命周期越來越短，而且要求准时交货。客户要高技术、高质量和低价格的产品。另一方面

5、，计算机及其网络通讯技术的发展、经营的全球化、社会的信息化，改变着人们的经营模式、组织结构和做事方法。企业要在这激烈的竞争环境生存，必须去适应，提高自身的竞争能力，这些要求对传统管理提出了严峻的挑战。制造业是一个现代国家的经济基础。产品设计、制造工艺和企业管理被认为是制造业的三大支柱，决定着企业的兴衰存亡。长期以來人们对产品设计、制造工艺都给予高度重视程度，资金投入远比企业管理高。提高管理的手段和方法，向管理要效益已势在必行。1.1.2国内制造业所要解决的核心问题国内制造业目前的主要问题在哪里？与发达国家相比

6、，差距又在哪里？第一、品牌资产的创建。第二、设计理念的差距。第三、产品质量的差距。从目前的发展来看,前两者的差距在中国进入WT0之后，通过市场的自我调节以及与国外的行业接轨，差距会越来越小，而产品质量的差距才是这个行业的根本差距。对产品质量管理就显的尤为重要。提高了质量信誉和市场竞争能力，促进企业提高管理水平。日本的松下幸之助有个著名的质量公式:1%=100%0即是说，生产的1%的次品，对于购买这件次品的用户来说，就是100%的次品。质量是产品的基础，质量是产品的生命线。所以产品的质量控制对于制造业非常重要，

7、而把PDCA应用于产品质量管理，对于产品质量的提高，减少不合格产品，提高企业管理效益，具有重要的意义。1.2xx新岛有限公司简介XX新岛散热器有限公司位于XX市经济开发区，总投资2100万元，是内燃机散热器的专业制造企业。公司年产内燃机散热器10万台，主要产品有：TY290、TY295、YC385A、YC385C.YC350、YC400、YC500、YC550、YC700,并可根据客户要求加工制作汽车铜质散热器、摩托车散热器、车用暖风空调等产品。公司同时生产四轮拖拉机制动器总成，主要产品有：160、250、3

8、00、400、600、700制动器总成。1.3研究方法在研究方法的选择上，主要采用了PDCA循环和实证分析，在实证分析中引入PDCA,体现了PDCA循环在企业管理中的优越性，IS09000管理体系的全过程管理流程体系方面主要釆用PDCA循环和控制图的方法，并对过程能力进行了初步的研究。本文将在分析新岛有限公司企业管理现状的基础上，阐述PDCA理论在企业管理中的应用，着重探讨PDCA循环在新岛公司质量