pdca在管理中的应用

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1、PDCA循环在工厂管理中的应用µ 课程提纲 第一讲 P—D—C—A管理循环（上）² 1.     PDCA来源和定义² 2.     PDCA循环“四个阶段”、“八个步骤”² 3.     PDCA循环四个明显特点² 4.     PDCA八个步骤² 5.     如何拟定计划/决定达成目标的方法第二讲 P—D—C—A管理循环（下）² 1.     如何实施教育训练及工作实施² 2.     如何检查及查检要因² 3.     如何处置及再发防止措施² 4.     质量管理中PDCA/SDCA循环第三讲 Plan：目标与计划管理（上）² 1.     目标和计划的定义² 2

2、.     目标的SMART要素² 3.     工厂里复杂目标的制定² 4.     生产计划的特点² 5.     四象限计划管理第四讲 Plan：目标与计划管理（下）² 1.     短/中/长期计划² 2.     JIT生产的长、中、短期计划² 3.     销售同生产计划之间的“游戏规则”第五讲 Do：执行和执行力（上）² 1.     如何执行“三讲四化”方法论² 2.     如何执行——简化量化流程化² 3.     执行的保证第六讲 Do：执行和执行力（下）² 1.     质量执行要点² 2.     效率执行要点² 3.     成本执行要点² 4. 

3、    安全执行要点² 5.     服务执行要点² 6.     利润执行要点² 7.     合作执行要点第七讲 Check：执行的检查和追踪（上）² 1.     目标执行² 2.     目标追踪及检讨² 3.     主管如何协助部下执行目标² 4.     部下要如何执行目标² 5.     目标的修改原则第八讲 Check：执行的检查和追踪（下）² 1.     持续沟通² 2.     检查与考核在管理中的重要性² 3.     现场管理的金科玉律² 4.     走动管理三现主义第九讲 Action：产品/工作质量的改进与改善（上）² 1.     改善与管

4、理的关系² 2.     质量控制² 3.     工作品质和业务品质² 4.     用数据和事实说话² 5.     下一个流程就是客户第十讲 Action：产品/工作质量的改进与改善（下）² 1.     全面质量控制及全面质量管理² 2.     JIT(Justintime)——及时生产方式² 3.     TPM——全员生产保全² 4.     提案建议制度第十一讲 典型案例分析（上）² 1.     某工厂用“四不放过”发现和解决问题的PDCA循环² 2.     某工厂瘦身减员计划的PDCA循环（一）第十二讲 典型案例分析（下）² 1.     某工厂瘦身减员

5、计划的PDCA循环（二）² 2.     某工厂调整产品和客户结构的PDCA循环² 3.     某工厂压缩库存的PDCA循环 第一讲 P—D—C—A管理循环（上） 如何判断一个人是不是快乐？有两个标准：第一个标准就是每天早上醒来，是不是很想去上班，如果很想去，快乐50%；第二个标准是每天下了班以后，是不是很想快点回家，如果也是，100%快乐。最痛苦的人是谁呢？每天早上醒过来就想：今天不用上班就好了，最后要不要去？要去。下了班以后说今天不回家就好了，最后要不要回？要回。所以，首先要快乐工作。但在工厂工作要想快乐不容易，因为在工厂工作是比较辛苦的，那么在工厂要快乐，除了调心情以

6、外，我们还要学一些方法。如果问题很多都解决不过来，想快乐也快乐不起来。PDCA循环就是最简单又很有效的一个方法，做工厂的人有个体会，做工厂只要把简单的事情做好，就是一件非常不简单的事情，比如5S说起来很简单，但是真正做好5S的企业没有几个，一个企业只要踏踏实实把5S做好，就是一个很优秀的企业了。PDCA也是一个很简单的东西，一听都懂，但是用起来就比较难，5S跟PDCA一样，都是属于那种知易行难的东西，就是了解很容易，做起来很难，坚持很难。 一．PDCA循环的来源和定义PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。他是美国的一位质量专家，当年他在美国提出这

7、个质量管理体系以后，没有受到重用，就跑到日本去了，所以日本所有的质量管理都是戴明博士开头的。PDCA的内容如下：P（Plan）——计划；D（Do)——执行；C（Check)——检查；A（Action)——行动。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。每一件事情先做计划，计划完了以后去实施，实施的过程中进行检查，检查结果以后，再把检查的结果进行改进，进行实施，进行改善，这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一