企培师培训心得

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1、企业培训师培训心得经过三天两夜的东培联企培师认证学习,对企业培训师开展培训有了更系统的认识，学到了很多落地的方法和工具，结合自身工作经历,现总结如下：1项修炼、2个方法、3种设计、4个理论。一、1项修炼指企业培训师的个人修炼。个人修炼我感觉包含两个方面，一个是企业培训师自身知识积累，一个是企业培训师的自身素质修养。企业培训师未来是直接面向企业进行培训咨询活动，不论是知识积累还是自身修养都很重要。（一）、企业培训师知识积累。企业培训师能否提供好的课程或者好的咨询方案，都与自身知识积累有重要关系。首先，要确保知识的正确性与丰富性，正确性为了知识是正确的，是对的；丰富性为了联系实际企业，也

2、可以涉及更多的课程。其次，只有企培师具备相应的专业理论、实操方法、培训咨询经历，才能给学员带来更多知识分享；才能使工作方法更好的落地；才能更好的为企业服务。最后，知识积累功在平时，积跬步至千里。（二）、企业培训师素质修养，包含个人形象与个人习惯。1、个人形象，讲究着装与礼仪、台风与五范。未来企培师面向的都是企业培训，所以着装非常重要，遵循商务礼仪标准即可；企培师传授知识一般是讲授居多，所以企培师的台风要规范得体，五范就规定了这些，五范是走姿、站姿、肢体姿势、脸上笑容、眼神交流，经过五范培训的企培师更易于被客户接受。2、良好的习惯是成功的一半。企培师的言行举止、授课习惯、开场结构、企业

3、培训流程、课程设计方案等；企培师知识积累与发音练习，也许习惯养成。相信这两个方面做好了，既能体现企业培训师的专业度，也能被客户所接受，更能提供更好更专业的培训与咨询活动。二、2个方法是指克服紧张的方法，即开心金库与预演未来法。（一）、是开心金库法，指的是平时把一些开心、快乐的事情储存起来，等紧张的时候回想一下，缓解一下紧张的情绪。（二）、是预演未来法，指的是憧憬一下未来，情景穿越一下，缓解自身紧张情况。个人感觉2个方法的使用前提是准备充足，个人自身体会预演未来更能激发调整紧张，可以尝试习惯一下。三、3个设计是指开场设计、课程设计、培训流程设计。（一）、开场设计分五部开场：问候、介绍、

4、引子、内容、收益。1、问候，学员听到你第一个声音。个人感觉年轻老师就应该有激情、兴奋式问候，要带动全场气氛，根据首因效应，应该好一些，当然还要根据自身性格、听课对象的情况和具体课程，采取不同的问候方式。2、介绍，分为自我介绍和课程介绍。自我介绍可分为学习经历和实践背景，学习经历指的是学过什么，实践背景指的是干过什么，结合我自身工作需求可以这样说：个人工商管理专业毕业，学过管理、营销、财务、生产、人资等知识，系统学习了ERP沙盘管理、全球模拟公司创业培训，用友创业培训，接触过YBC创业培训课程、企业管理课程，是初级创业培训讲师、国家创业咨询师、人力资源管理师；个人做过1年多培训助教，2

5、年多培训讲师，培训班次20多期，培训学生1000多人，个人还担任晟文书店店长，有丰富的创业培训和创业实践经验。课程介绍分为是什么、为什么、怎么做三部分，可以由下面的引子引出即可。3、引子，顾名思义，引出要介绍的课程。引子可以由问题、引文、故事、新闻、数据、道具、游戏等。如我们讲沟通，可采用游戏引入法，让学员用右手和左手的食指做一个“人”给老师看，老师是站在学员对面的，这时候有很多人做了“入”字，讲解换位思考，从而引出沟通的课程。4、内容，介绍课程是什么，提前让学员了解，从而做好准备。5、收益，课程的收益点很重要。学员关注课程可以带来什么收益，明确这次培训的功用。以上几点，实际运用中课

6、程介绍、引子、内容可融为一体，收益点可单独强调。（二）、课程设计需要根据培训调研，确定客户需求，从而确定课程内容，课程内容可分三部分：凤头、猪肚、豹尾，同时，好课程还应具备相关性、新颖、工具等要素，使学员愿意去听，能学有所获，打造最具实用价值的培训。1、凤头可结合开场设计即可，良好的开头是成功的一半。2、猪肚可根据课程内容进行结构划分，分为“十”字型结构、“E”字形结构、环形结构、金字塔结构等，具体根据课程内容选择哪种结构，做出课程内容分解大纲，并匹配相应时间设计，得出课堂控堂表，进而匹配课程互动、转场或造场的素材资源，可适时添加。这样一系列的课程资源都可以出来，培训师也可以对课程更

7、有自信。3、豹尾，力求简洁感人，可采取号召行动、感恩学习、强调重点、祝福等结尾形式。个人感觉回顾重点比较实用，既可以互动检测学员反映，也可以回顾课程重点。（三）、培训流程设计分为：培训调研、课程设计、培训实施、培训评估四个方面。结合自身来说，个人感觉培训调研是重点，只有确定了客户的需求，了解客户的期望，才能设计相应的课程，才可以组织实施培训。培训调研也是难点，具体操作中需要了解企业的需求太复杂，需要很长时间，多次的交流才难呢过发现企业的需求。四、4个理论，