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1、人才多元化策略研究1胡君辰吴小云(复旦大学管理学院,上海,200433)中文摘要:如何有效管理多元化的人才队伍成为21世纪组织面临的重要问题。人才多元化是指组织人才在性别、种族、民族、年龄、宗教、生理/心理残疾、性取向、社会阶层等特征方面的多样性。多元化促进组织更好地降低人才多元化带来的组织成本、形成较强的创新能力和解决问题的能力以及理解和沟通外部利益相关者,提升组织竞争力。木文明确了人才多元化管理的典型目标、步骤和重点,介绍了成功实施人才多元化项目的因索以及开展多元化培训的建议。关键词:多元化,管理多元化,人才,策略AStudyoftalentsdiversityStrate
2、gyJunchenHu,XiaoyunWu(ManagementSchoolofFudanUniversity,Shanghai,200433)Abstract:Diversityisincreasinglysalientintheworkplacein21century.Talentsdiversityreferstothedifferencesamongtalentsbasedongender,race/ethnicity,age,religion,physicalormentaldisability,sexualorientation,andsocioeconomiccl
3、ass-Organizationaltalentsdiversityreducesthecostscausedbydiscriminationsandbias,promotestheinnovationlevelandproblem-solvingabilityanddevelopstheperceptionsandcommunicationswiththestakeholdersoutsidetheorganization.Theauthorclarifiedthetypicalaims,stepsandkeyemphasisofeffectivediversitymanag
4、ement,introducedthesuccessfulcomponentsofhowtoimplementtalentsdiversityinitiativesanddevelopdiversitytrainings.KeyWords:diversity,diversitymanagement,talent,strategy1木研究为国家哲学社会科学基金重人资助项目“科教兴国与建设人力资源强国战略研究”部分成果,项目编号:07&ZD042。在全球经济一体化的时代背景中,未来十年将上海基本建成国际化大都市和经济、金融、贸易、航运四个中心是上海发展的战略目标。高索质的人力资源是
5、上海实现这一口标的根木依托。《上海加快人才新高地建设行动纲要》指出,与加快“四个中心”的发展要求相比,上海面临的人才形势十分严峻,人才短缺将是一个瓶颈问题。因此,大力引进和利用国内外人才是上海实现未来十年的社会经济发展目标的必然选择。而随着知识经济的口益凸现,人才的竞争在未来将口趋片热化,为了增强对人才的吸引力和凝聚力,上海必须实施人才引入、使用和保留的多元化策略,将上海构建为一个多元化人才的汇聚高地。一、未来十年上海发展状况与人才需求分析未來十年是上海发展的关键期。在这一时期,上海的经济将快速壇长,经济结构也将不断调整和升级。自1992年以来,上海经济已连续15年保持两位数增
6、2的态势,'预测显示,从目前到2010年,上海国内生产总值的年均增长幅度将保持在10%左右,而2010的经济规模总量将比2003年近翻一番。2010到2020年期间,上海的国内生产总值的增长速度约为9%,2020年将达28837亿元,基本具备现代化国际人都市的经济规模。$普华永道伦敦事务所的最新研究报告显示,上海将是全球经济产出增长最快的大城市之一,2020年上海的GDP将从全世界的第32位升至第16位。上海未来的发展不仅表现在GDP总量的扩张,而且也反映在产业结构的升级上。依据产业发展理论,上海已步入后工业化时期,这昭示着产业结构将出现重大转变。在上海确立的以“四个屮心”为发
7、展重点和国际大都市为方向的口标指引下,金融、电子信息、房地产、汽车制造、成套设备制造、石油化工、钢铁等支柱产业将得以更充分的发展,I佃物流、环保、生物医药、新材料、展览、能源等新兴产业也将面临着前所未有的发展机遇。未來十年,上海将形成与国际大都市相适应的新型产业体系。届时,上海作为经济屮心的集聚和纽带作用大大增强,将进一步带动长江三角洲和长江经济带上海统计局.《上海统计年鉴(2007)》.上海统计网.上海教科院智力开发研究所课题组.《上海教育发展和人力资源开发战略研究报告》•教育发展研究.2