《员工素质与心态》PPT课件

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1、现代企业人力资源自我开发与管理主讲:关爱深圳核能管理特训中心二○○三年十二月十三日关于人力资源第一部分2胡锦涛总书记指出：人力资源是第一资源！关于人力资源什么是人力资源？人力资源就是把人当作财富的价值观。人是我们企业最重要的资产——韦尔奇什么是现代人力资源？随着社会的发展，人已被社会和企业充分重视并放在一个很高的地位。现代人力资源工作的内容开发：充分挖掘人的潜在能力，能够为所在组织及社会做出更大的贡献现代人力资源开发的重点是开发：激励、服务、赚钱、晋升管理：约束、统一、规矩、省钱、减支（赚钱比省钱更重要）改革开放、西部大开发、成功励志培训花钱——赚钱—

2、—省钱管理：使人的某些行为受到约束，使之发挥作用——开发开发什么是现代人力资源开发现代人力资源开发：就是通过一切艺术手段让人干得更好、更快、更开心现代人力资源开发就是通过一切艺术手段，让人干的更好、更快、更开心有效的现代人力资源开发：使员工所在的组织收益、顾客收益、投资主体收益，以实现社会的多赢。现代人力资源开发的分类当主客体分开时：开发他人或他人开发（学员：被他人开发　老师：开发他人）现代人力资源的开发分为:他人开发和自我开发当主客体重合时：开发自我或自我开发（师生互动：开发自我并自我开发）人力资源开发领域现状持续升温现状表明：越来越多的个人和企业

3、开始重视人力资源开发和管理的课题成功学、教练技术、魔鬼训练、人力资源管理、各类国家职业资格认证、不同的峰会、论坛、研讨会等多数属他人开发存在问题学到、知道、说到总是做不到自我开发比他人开发更重要共同愿景（排队看齐）个人同团队、下级同上级、员工同企业（保安）内因和外因的关系——先开发自己ＳＡＲＳ后人的需要层次好的想法无法实现——先开发自己自我开发与他人开发的关系提倡自我开发并不是否定自我开发良好的自我开发须要他人开发的配套环境的内容：政治的环境、工作环境、人文环境、自然环境－－－－人力资源环境人力资源环境————他人开发人才环境的竞争——环境的竞争金

4、山、老虎、火箭第二部分自我开发11人生格言在这个世界上，谁最可靠，没有别人只有自己！自我开发的价值理论上—现代人力资源开发的新领域（惟一）技术上—人力资源开发的内动力（火车、汽车）对企业—全面提升员工的工作质量和效率对个人—能指导职业人快速、健康的发展（自己要发展）对社会—提高民族的竞争力（个人、企业、社会国家）十六大：国富民强——民富国强自我开发就是如何使个人有良好的发展人力资源部门各级管理者员工自己132、人力资源开发是谁的责任现代人力资源开发是每一个人的责任15%25%60%人力资源开发是谁的责任？现代人力资源开发是每一个人的责任3、怎样自我开发

5、个人获得成功——有良好的业绩，理想的发展刚进公司怎么办？领导不赏识怎么办？下属不听话怎么办？同级不配合怎么办？业绩不理想怎么办？自我开发的前提须具有良好的综合素质144、综合素质的含义职业人知道应该做什么——现代职业意识具有实现的工具——现代职业能力具有实现的机会——现代职业道德享有机会优先权——现代职业礼仪享有永恒竞争力——现代职业精神现代职业人15第三部分现代职业人161、谁是现代职业人打工、老板都是相对称谓决策、服从都是职业行为结论1：我们都是现代职业人。172、企业需要什么样的人才为什么人才找不到工作博士后为什么下岗企业为什么招不到人才结论2：

6、企业需要现代职业人18企业需要什么样的人？现代企业呼唤现代职业人3、个人须成为现代职业人职业经理无法经营企业竞争迫使每一个人都是职业选手现代职业人是人力资源开发的重要内容结论3：个人须成为现代职业人194、现代职业人的标志能够进行自我开发20熟练掌握现代职业工具明显具备现代职业素质5、人才的素质结构职业素质社会素质专业素质结论4:人才素质的根基是现代职业素质21第四部分现代职业素质22素质决定价值价值成就未来未来靠什么成功？1、现代职业人的六大素质现代职业意识现代职业能力现代职业道德现代职业礼仪现代职业精神现代职业观念232.现代职业观念职业观念——素

7、质观念投资观念——集体观念合作观念——市场观念顾客观念——资源观念单赢观念——时间观念快鱼观念——机会观念开发观念——管理观念24改变观观念等于改变命运改变观念很难但改变观念=改变命运2.1观念决定意识晚上请你吃饭——没时间？今天下午有韩老师的课——?结论1：观念决定意识252.2职业观念、素质观念职业观念——职业就是饭碗素质观念——拥有终生就业的机会——铁饭碗、金饭碗26问题：素质从哪里来?2.3投资观念、快鱼观念27快鱼观念——快鱼吃慢鱼投资观念——培训、学习、人力资源2、提升素质五捷径遗传A：先天性B：到此时为止后天学习：学习的捷径A：书和杂志（

8、能看得懂、弄明白）B：听磁带、CD和看VCD、DVDC：自己的过去（经验和教训）D：自己身边的