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1、内容分析方法简介人力资源方向应用领域实施步骤软件分类研究形式概述及定义发展阶段内容分析法概述内容分析法是一种以研究人类传播的信息内容为主的社会科学研究方法。尽管内容分析法作为专门的科研方法的历史还不长,但是对传播内容的研究却古己有之,可以说是源远流长。例如中国古代统治者采用了很多了解社情民意的方法,有古代君臣的“微服私访”,重视“乡议”,奖励“进谏”,派人巡视采风。而在国外,对媒体传播的信息内容进行定量分析则可追溯到17世纪后期,当时教会十分关心非宗教思想在报纸上的传播,于是由神学家进行了相关的研究’。18世纪中叶,瑞典宗教界与学术界也曾以词语类目的定量分析方法对当时引起争
2、议的宗教赞美诗集《锡安哥集》进行剖析。可以说,内容分析法作为一种科学调查方式已经存在几个世纪了,但其发展和推广主要是由19世纪的大众传播媒介和20世纪的电子传播媒介激发和推动的。而且,在古人所进行的大量内容分析实践活动中,理论的研究都是点滴的、零散的,远远没能形成系统的专著。只有当时间进入20世纪以后,内容分析法的研究才取得了飞跃式的进步。内容分析法的定义我们采用被学界广泛引用的贝雷尔森的经典定义,因为它简明扼要的揭示了内容分析的研究对象、研究方法及其特征。内容分析的研究对象是“具有明确特性的传播内容”。“明确(Man1fest)”意味所要计量的传播内容必须是明白、显而易见
3、的,而不能是隐晦的、含糊不清或没有明确表达出来的意思。如果对传播内容的理解在研究者之间、研究者与受众之间很难达成共识,则不宜作为内容分析的对象,因为对这类内容进行计量非常困难。分析方法的特征是“客观(objeetive)”、“系统(systematie)”和“定量(quantiative)”,大多数定义都表达出这三项特征。结果表述的特征是“描述性的(Descriptive)”。内容分析的结果常常表现为大量的数据表格、数字及其分析。这是“客观”、“系统”和“定量”研究的必然结果。与“大多数电视节目里暴力行为”的主观认定不同,内容分析的标准的结果表述是:“在某年的某个电视节目某
4、个时间段,60%的节目里至少展示了一个暴力行为”,即是一种客观、系统和定量的描述。内容分析法的发展阶段内容分析作为一种正式研究方法诞生于二战期间,至今已经历了以下几个发展阶段:(l)实践探索期：二战期间,盟军为了获取有关德国社会、经济、政治等方面的动态情报,曾动用了庞大的间谍网。但严密的消息封锁和帝国的反间谍活动使得这一工作很难开展。美国情报部门决定从公开的文献情报中发掘所要的信息。他们选择了德国公开发行的报纸为目标,通过对其内容的分析和研究,出乎意料地摸清了德国社会的基本情况,很快,这一新的方法又运用于太平洋战区,在对日情报战中立下了汗马功劳。(2)理论研究期:战后,美国
5、政府组织传播学、政治学、图书馆学、社会学等领域的专家学者与军事情报机构一道对内容分析方法进行多学科的研究。(3)基本成形期:60年代初,内容分析方法开始在美国情报部门推广,特别是用于对社会主义国家的情报分析中。(4)发展完善期:80年代以来,内容分析方法不断吸收当代科学发展的养料,用系统论、信息论、符号学、语义学、统计学等新兴学科的成果充实自己,在社会发展和国际政治等领域中业绩显赫。内容分析的研究形式123描述传播内容的倾向或特征—这是最常见的内容分析形式,如媒介报道中是否存在着对爱滋病的偏见以及达到何种程度等描述传播内容的变化趋势—这类研究常常需要分析五年、十年或更长时间
6、的样本,以发现对某一主题(如保护环境)的报道量或其观点是否有变化等比较不同样本的内容特征—即采用同一评价标准,对两种以上的同类媒介内容进行分析,以比较它们之间的内容特征和风格。内容分析法的分类(l)解读式内容分析法(Hermeneutieeontentanalysis)源于20世纪70年代的人类学研究,它是一种通过精读、理解并阐释文本内容来传达作者的意图的方法。“解读”的含义不只停留在对事实进行简单解说的层面上,而是从整体和更高的层次上把握文本内容的复杂背景和思想结构,从而发掘文本内容的真正意义。这种方法强调真实、客观、全面的反映文本内容的本来意义,具有一定的深度,适用于以
7、描述事实为目的的个案研究。但因其解读过程中不可避免的主观性和研究对象的单一性,其分析结果往往被认为是随机的、难以证实的,因而缺乏普遍性。(2)实验式内容分析法(Empiriealeontentanalysis)实验式内容分析主要指定量内容分析和定性内容分析相结合。首先,定量形式的内容分析法是20世纪20年代末在新闻界首次运用的。它将文本内容划分为特定类目,计算每类内容元素出现频率,描述明显的内容特征。用来作为计数单元的文本内容可以是单词、符号、主题、句子、段落或其它语法单元,也可以是一个笼统的“项目”或“时空”的概
