管理者应关爱员工的自主行为

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1、《经济~}2004年第9期●人力资源开发管理者应关爱员工的自主行为●刘伟陈晓红摘要：文章从人的四种行为分析，得出了自主行为是一种创新行于知识价值随着时间推移而降低甚至消失，新知识这种资源对企业来为。提出并分析了自主行为是企业员工的未来行为模式，管理者应关爱说更有战略意义。如何让员工自觉、自愿、独立地将自己的知识奉献给员工的自主行为，并为员工自主行为的产生创造良好的环境。对管理企业的同时．自主地对已有知识不断组合、创新产生的新知识奉献给企者的管理创新有一定的积极意义。业，这样才能使企业不断获取新知识，不断地提高其核心竞争力：关键词：自主行为确认行为角色行为创新2员工的自主行为更有利于企业适应瞬息

2、万变的外部环境知识中图分类号：c9313文献标识码：A经济时代是信息爆炸的时代，企业外部环境的复杂性和易变性．一方面文章编号：1004—4914(2004】09—141—02要求企业战略决策必须整合各类专业人员的智慧知识，另一方面叉要求战略决策的作出快速、及时。这意味着必须打破传统的严格的职能一、自主行为的概念部门分工的界限。实行职能的重新快速组合，让每个员工或每个团队获黄全愈博士在《素质教育在美国》一书中提出了人的四种行为的观得自主、独立处理问题的能力，独立自主履行职责的权利，而不是以扮点，他认为人的行为的联系是具有两元性的，即由“独立行为”和“角色演好下属的角色等待上级的指示。因而，仅仅靠

3、各种规章制度使一个行为”这两部分组成；同时人的行为是具有两重性的，即有意识行为和员工做好本职工作(确认行为)难以有效地管理好该组织，而只有通过无意识行为。有意识行为是指主动的、有计划的、经过思考的行为。无员工的自主行为，才能提高企业的竞争力，使企业在激烈的竞争中保持意识行为是指下意识的、没有预谋的、本能的行为。当以人的行为两元领先地位。性为横坐标，两重性为纵坐标，画出人的行为两元性与两重性的交叉3．员工的自主行为能满足企业柔性生产、柔性管理的需要：在知图，就能较清晰地显示出人的不同行为。识经济时代．人们的消费观念、消费方式和审美情趣也处在不断的变化第一区是独立——无意识行为，称之为直觉行为。这

4、是指那些正之中。满足多样化、个性化消费的需求，更加需要企业生产柔性化和精常的、可理解的、几乎是“本能”的反应。第二区是角色——无意识行细化，精产精销这要求企业对外尊重每位消费者需求的同时，对内则为，称之为“习惯行为”。这是一种内在的、无意识的、不需经过深思的尊重每个员工的自主行为。员工的自主行为真正体现了其主人翁责任角色行为。第三区是角色——有意识行为，称之为确认行为。这是一感，能深层次地激发员工的工作动机，使其自主挖掘其潜能，发挥其禀种基本自己的角色地位的社会确认行为。第四区是独立的——有意识赋，作出超常的工作成就。总之，企业生产组织的巨大变化必然要反映行为，称之为自主行为。这是一种不被角色

5、行为规范所约束的独立自到企业员工的行为模式上来，要求其自主行为的出现。主的超然行为。总之，人的四种行为只表现它们的不同，并无好坏之三、管理者应关爱员工的自主行为分。1．管理者应转变对员工的观念。倡导员工的自主行为必然是对人人的思维与人的行为的联系是极为密切的，思维是行为的内在基们普遍接受的原则和制度的彻底脱离，所以没有观念上的彻底转变，这础，行为是思维的外在表现。如果把人的思维活动与人的行为两元性种新的员工行为是无法想象的。传统管理工作的结构和制度是从预先与两重性的交叉图解联系起来分析，能更进一步显示出人的行为与人决定的战略得到的，员工是执行者，企业需要的是他们的确认行为：而的思维活动的密切关

6、系。众所周知，与创造性思维活动有关的思维，是员工的自主行为要求管理者寻求使公司认为重要的事情(企业战略)和形象思维和逻辑思维。此外，创造性思维与许多其它思维有关。把上个人认为重要的事情(员工自主行为战略)协调起来。述各种思维活动放到与之相关的区域去，就可以看到有意义的结果。上述表明员工将对工作的某些基本方向行使控制，包括工作目的、在上述表述中，人的行为与两重性交叉图的第4区集中了最多的与内容、时间、地点、如何工作和为谁工作、工作的时间长短、事业发展的创造有关的思维活动。因此可以把自主行为的第4区称之为发明、创造方向以及个人实行发展计划所需的的技能等。或创新的思维区。如果企业过于控制员工的个性发

7、展，过于鼓励角色2改变与员工的雇佣合同。过去，员工的自主行为被视为对管理行为而限制独立行为，过于重视确认行为教育而忽略对员工自主行为公司的干扰，但现在它标志企业的创新力所在。将公司预见性和效率的培养，过于重共性而轻个性，过于重义务而轻权利，过于重服从而轻性需求同员工个人的自主行为协调起来，这要求有一种新的雇佣合同自主，过于重外在的纪律而轻内在的能动性等等，由于个性受压抑，而使经理和雇员都正视他们的