员工自主培训行为及其激励

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1、竺型竺翌兰旦竺●函瞄圈员工自主培训行为及其激励●曾国平谢依澜内容摘要现阶段企业员工培训仍然还停留在“组织如何做好培训”的层面上，很少有企业将员工作为培训开发主体让其进行自主培训。本文首先阐述了员工自主培训行为的意义，然后以R公司为例．对员工自主培训行为的激励过程进行分析，最后根据案例提炼了激励员工自主培训行为的一般性操作流程及实施建议。关键词员工培训自主培训自我开发一直以来。员工的自主培训在员工培训中是个薄弱环节。理论上，学者较多研究组织培训，较少学者研究员工的自主培训。实践上，现阶段很多企业组织的培

2、训往往因为各种操作性问题而得不到好的培训效果。员工的自主培训是员工自己针对职业活动而自主进行的培训，能够充分发挥员工积极主动性．弥补组织培训存在的缺陷，满足组织培训外工作对员工培训的迫切需求，是企业人力资源管理的莺要方向。本文以重庆市某能源公司(以下简称为R公司)员工自主培训行为的激励活动为例，探讨员工自主培训行为及其激励。一、员工自主培训及其激励模型员工的自主培训突破了传统培训思维惯性，将培训开发主体由组织转向员工自身，为企业提供了一条新的培训路径。是企业提高组织效益、实现人力资源增值的莺要手段。员

3、工的自主培训行为对企业有着非常重要的意义。美国管理学家A．D．希拉季(A．D．Szilagyi)和M．J．华尔斯(M．H．Wallace)根据行为的形成过程，把激励的过程分为七个阶段。如图l所示。据此，本文认为激励员工自主培训行为的过程大致如下：首先。构建自主培训的动力机制。企业通过构建员工自主培训的动力机制，让员工产生自主培训的内在需要。一是引导员工找准自己的人生定位，提供明确的职业发展通道，以员工自我实现需要激活员工自主培训的自觉性。二是建立以能力和业绩为导向的升迁异动制度，引导员工认清岗位聘任的

4、现实，以工作竞争需要激发员工自主培训的迫切性。三是实现薪酬与绩效考核的有机衔接，依据业绩来对员工的薪酬进行调整，以利益动力激发员工自主培训的自主性。四是借助现身说法，典范引路，以榜样垂范激励员工自我培训的积极性。其次。设计自主培训方案。企业应根据企业发展战略、员工的能力素质以及岗位活动需要，确定员工自主培训内容及方法，设计出自主培训方案。自主培训方案应明确提出自主培训所要达到的目标、考核的标准以及相关的资金技术支持。在这方面。人力资源开发的“PPDF法”十分有用，它把职工的发展计划和目标细化。并随着单

5、位的发展与需求而修改，并进行经常性检查。再次。组织自主培训考评。企业根据自主培训考核标准．对员工自主培训行为的结果进行考评。一45一需要未满足内心不平衡寻找和选择满足需要的途径能力导向目标的行为和绩效兰誓竺享和H兰竺苎堡望I。叫竺苎!竺评估需要l一——需要得到满足图1激励的基本过程资料来源：徐子建编著：《管理学》，对外经济贸易大学出版社。2002，第2006页_叠翟叠琵医圆!!!!竺苎!塑自主培训考评中，管理者要与员工就考评结果进行沟通，一起探讨问题，发现缺陷，修改方案，实现绩效改进。同时，考评的结果

6、应该能为员工的薪酬、晋升、培训等方面提供支持。第四。进行奖励或惩罚。依据考评结果对员工进行奖惩要充分考虑员工的公平感．实现量化管理，增加奖惩的公开性。在奖励过程中要综合运用物质与精神激励．根据不同员工的内在需求．采取不同的奖励方式。如果对员工进行惩罚。在实施前后都应进行必要的思想教育．做好心理疏导工作。第五。重新审视自主培训需要。引导员工根据奖惩情况对自主培训行为的过程与结果进行自我评价。进而重新审视自主培训的需要。如果员工自主培训需要得到满足，企业应该与员工进行沟通制定下一个自主培训方案．不断提高员

7、工工作所需的知识与技能。否则，员工根据需要改正个人自主培训方式，进行上述激励过程直至需要得到满足。二、R公司激励员工自主培训的活动R公司是重庆一家跨区域大型民营能源公司。成立于1996年。在员工培训方面，原先实行定期组织员工进行培训活动。但是这种组织培训活动涉及员工群体范围比较小。为了普及公司全体员工培训，从整体上提升公司员工的综合能力．R公司开始举行N个1活动，即定期推荐一本书籍、定期举行一场报告、据此定期写一份心得体会、形成一份学习资料册子以及进行一次相应奖励，以此激励员工自主进行培训。这种N个l

8、活动一方面有利于在公司内部形成良好的学习风气。构建学习型组织：另一方面也为员工提供学习提升的机会和发展的平台。(一)N个1活动的主要工作1．制定员工自主培训计划。公司人力资源部根据组织整体战略要求精心设计员工自主培训计划。以保证员工自主培训行为有序、有效进行。具体要求：一是定期推荐一本好书，二是定期聘请专家学者或者公司老总、副总亲自给员工作报告．书籍和报告内容必须涉及工作专业或综合知识．以提高员工工作相关知识、技能和态度：三是明确设定员工自主培训应该达到