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《基于队列的银行排队业务模拟系统的分析与设计_殷超》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、第20卷第6期山东理工大学学报(自然科学版)Vol.20No.62006年11月JournalofShandongUniversityofTechnology(Sci&Tech)Nov.2006文章编号:1672-6197(2006)06-0019-04基于队列的银行排队业务模拟系统的分析与设计1,231,4殷超,庞纪明,亓俊红(1.山东大学网络信息安全研究所,山东济南250100;2.山东理工大学数学与信息科学学院,山东淄博255049;3.吉林大学计算机学院,吉林长春130012;4.莱芜职业
2、技术学院计算机系,山东莱芜271100)摘要:应用离散事件系统仿真的基本理论和方法,借助循环队列数据类型,采用VisualBasic语言对银行业务中的排队问题进行了模拟设计.利用框图建立了该排队问题的数学模型,采用了事件调度法仿真策略.由于离散系统本身固有的随机性,每一次仿真的运行都是一次采样过程,加之随机变量是使用伪随机数产生的,自相关性较强,因此,还对仿真结果进行了统计分析.关键词:银行排队业务;离散事件;模拟;队列中图分类号:TP3文献标识码:ATheanalysisanddesignofb
3、ankqueuingbusinesssimulationsystembasedonqueuestructure1,231,4YINChao,PANGJi2ming,QIJun2hong(1.InstituteofNetworkSecurity,ShandongUniversity,Jinan250100,China;2.CollegeofMathematicsandInformationScience,ShandongUniversityofTechnology,Zibo255049,China;
4、3.CollegeofComputerScience,JilinUniversity,Changchun130012,China;4.DepartmentofComputerScience,LaiwuVocationalandTechnicalCollege,Laiwu271100,China)Abstract:Inthispaper,simulationofthebankoperationwasconductedbyusingthebasictheoriesandmethodofdisperse
5、dincidentandsystemsimulation,thedatatypeofqueueindatastructureandVisualBasiclanguage.Themathematicmodelsofqueuingproblemwiththeblockdiagramandthesimulationarithmeticofschedulingstrategyweredeveloped.Theresultsofsimulationwerealsoan2alyzedbecauseofthei
6、nherentrandompropertyofdispersedsystemandeachrunningofsimulationbeingasamplingcourse,inaddition,therandomvariablebeingproducedbyusingthefalserandomnumberthusleadingtoitsstrongself2dependence.Keywords:bankqueuingbusiness;dispersedincident;simulation;qu
7、eue在日常的许多情况下,例如在银行、商场,都需要排队等候.绝大多数商业机构都关心顾客必收稿日期:20060315作者简介:殷超(1978),女,硕士研究生.20山东理工大学学报(自然科学版)2006年须用于等待服务的时间,短暂的等待时间使机构程).它是系统状态转移的动态描述,因此首先要提升客户满意度,为更多客户服务,从而实现更高定义系统的状态变量,这要根据系统的内部结构的效率.本课题针对银行的这一实际需求提出了及仿真研究目的来确定.在离散事件系统中,状态一个解决方案,使用VB语言编制的仿真软件来
8、的变化是由事件引起的,因此要在定义系统状态模拟银行业务的排队问题,统计一段时间内的客的基础上定义系统事件及其有关属性.源及银行服务窗口利用情况.银行管理人员可以4)设计仿真程序.仿真程序是仿真模型的实根据统计情况,找出资源配置的薄弱环节,对资源现.根据确定的仿真算法,使用相应程序设计语言进行优化配置.提供的语句来完成.5)仿真结果分析.由于离散事件系统固有的1离散事件系统仿真过程随机性,每次仿真运行所得到的结果仅仅是随机变量的一次取样,因此要确定仿真结果的可信性1.1离散事件系统仿
