基层主管如何承上启下

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1、基层主管如何承上启下欢迎各位主管学员与我共同分享本课程相互沟通，共同提升进步！欢迎大家积极参与互动，共同学习长！！1.组织运作的基本原理2.上级心态如何影响下级3.下级上行交往的基础4.与上司及部属的互动关系5.与其它主管及其它单位之关系6.团队合作7.总结课程大纲管理破冰游戏：用四条直线把九个点连起来，要求一笔画成，不重复，不抬起，可以交叉。管理破冰游戏：用四条直线把九个点连起来，要求一笔画成，不重复，不抬起，可以交叉。一、组织运作的基本原理总经理运营经理生产经理车间主任1主任助理/总领班领班操作员工车间主任2主任助理/总领班2领班2总务人资/工程等部门1.组织纵横向沟通目标

2、统一性分工协调管理宽度统一指挥集权与分权结合奖、罚分明稳定性与适应性结合均衡性权责一致2、组织原理说明1、上级关系影响下级的工作效率二、上级心态如何影响下级2、上级关系影响下级的精神状态3、上级关系影响下级的成长脑力激荡(1)：当您认为你主管的观点不对时，您如何处理？放任型专断型仁慈型团队型你的主管风格：三、下级上行交往的基础坚持从工作出发的准则坚持厂纪准则坚持强化自身的准则坚持尊重和服从上级的准则要维护上级的威信，以大局为重脑力激荡(2)：公司生产产量过剩,员工没有加班费甚至出现欠班，你如何解决？当你的团队土气低落时用什么方法来提高？脑力激荡(3)：1、与

3、上司的互动关系(1)、秉承指示，完成目标与计划(2)、报告工作进度、成果(3)、请求支持与批示(4)、提供信息、成果与建议(5)、冀望上司支持与奖励四、与上司及部属的互动关系2、与部属的关系2.1团队合作2.2以关爱，指导栽培领导部属2.3组织单位之核心1、与其它主管之关系(1)、保持工作上密切联系与协调(2)、洽请支持有关事项(3)、交换信息与成果(4)、以诚相待，以礼于人(5)、已所欲，先施于人五、与其它主管及其它单位之关系2、与其它单位之关系(1)、请求行政和服务方面的支持(2)、请教专门性知识(3)、恳请提供改进意见(4)、经常保持接触，建立良好人际关系六、团队合作1、团

4、队合作问题解决脑力激荡<4>你认为如何妥善安排主管和下属工作？2、一支成功的团队特征(1)、团队成员都很清楚具有共同的目标和远景；(2)、每一位成员都明白自已的角色和责任；(3)、在计划的构思阶段，部属就可以参与其事；(4)、大家会真正倾听彼此的建言；(5)、彼此相互信赖、支持、士气很高昂；(6)、可以自由表达自已的感受和意见；(7)、保持弹性、自由、开放、互助的团队气氛；(8)、彼此认可与赞美。3、让部属体验团队合作可贵的方法脑力激荡<5>？4、有效率团队心态的建立(1)、抱持正面，认同的态度；(2)、打破“我是上司、听我命令行事”；(3)、把伙伴当成“资产”来看待，而非机械；

5、(4)、让大家共同参与设定共同的目标；(5)、有赏有劳，大伙共享；有罚有责难，一人独当；上级处于组织中的轴心和主导地位，下级则处于基础和从属地位，在机构的运转中，双方相互依赖、相互作用。从上级的角度看，上级对下级的作用不光表现在组织、控制、协调、指挥、调度等方面，也表现在能否为下级的成长与成才营造一个良好条件。七、总结服从是下级的本份，但不是全部；叛逆不是下级工作的主流，但却是显示下级价值的关键。没有服从，下级会被看成是自以为是的人；不会叛逆，下级会被认为是缺乏主见的人。THEEND！