宾馆突发事件应急处置预案

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1、..宾馆消防及突发情况应急预案eord完美格式..为加强宾馆的消防安全工作，提高宾馆全体职工对突发火灾事故的快速反应能力及处置能力，维护广大住客及我宾馆的人身、财产和公共财产安全。根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部令  第61号），结合本宾馆实际，特制定本预案。一、指导思想以《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及（公安部令  第61号）为依据，牢固确立以人为本主导思想，严格执行消防工作“预防为主，防消结合”的方针和“救人重于救物”的

2、原则，旨在客观分析火灾规律，合理配置人力资源，充分调动宾馆每名员工的工作积极性，主动参与消防工作。发生紧急情况时，每名员工都能处事不惊，有条不紊的开展报警、灭火和疏散工作，各负其责、各尽其职，最大限度地控制火灾、疏散人员，全力保障宾馆人员及财产安全。二、目标通过组织定期演练，增强宾馆全体员工消防安全意识，实现岗位、职能、措施的协调统一，提高宾馆自主应变能力，达到灭火疏散组织工作的程序化、系统化、职责化，预防发生群死群伤火灾事故，有效减少火灾事故中人员伤亡。三、组织及主要职责1、组织机构：成立消防应急指挥

3、部，下设灭火、通讯、疏散、救护四个职能小组，宾馆总指挥缺位时，由宾馆在场最高行政领导担任。总指挥：潘洪疆职责：灭火电话：18016829288成员：阚博职责：通讯电话：18690317169何军职责：疏散电话：13809932165王凤丽职责：救护电话：15918256764eord完美格式..突发事件应急指挥组：组长：潘洪疆电话：18016829288成员：阚博电话：18690317169何军电话：13809932165王凤丽电话：159182567642、主要职责： ①　消防应急指挥部：平时指导灭火

4、和应急疏散的宣传教育、培训演练；战时指挥协调各职能小组和义务消防队开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初期阶段；协助配合到达火场的公安消防队开展各项灭火救援行动；协助配合公安消防机构做好火灾事故调查工作；其他有关工作。 ②　灭火行动组：根据火场情况，熟练应用各类灭火器材和工作，正确实施灭火工作。 ③　通讯联络组：及时实施报警和接警处置程序细则，迅速报告“119”接警中心，准确反映情况，并派人接车。对讲机告知火灾信息；进行通讯联络并及时反馈信息，传达上级命令，了解火场的信息，上传下达，保证通讯顺畅有序。 ④　疏

5、散引导组：负责组织火灾区域人员从疏散通道和安全口迅速撤离火场。⑤　安全防护救护组：对受伤人员进行紧急救护，并对火场中出现的各种需求及时解决。 ⑥　机动组：根据灭火、通讯、疏散等各组工作进展情况，提供相应保障，或适时增援。四、消防预案程序：火情报警→火情确认→通知各部及总经理→组织义务消防队灭火→各eord完美格式..部按部门职能采取相应行动→组织疏散客人→与专业消防队配合灭火→做好善后处理工作内容：为预防火灾事故发生，或发生时的扩大蔓延，宾馆设消防总指挥部，指挥部设在宾馆一楼办公室。如果发生火灾，总指挥

6、对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的权力。其处理规范如下：1、火情报警：①　发现火情拨打宾馆专值报警电话，任何人在宾馆发现火情，都有责任及时报警，报警时要讲清起火具体地点、燃烧何物、火势大小、报警人的姓名、身份及所在部门和部位。②　如有可能应先灭火，同时报消防中心，并保护现场。如火势较大，必须迅速报告宾馆总指挥，经总指挥同意后才能打119报警电话。2、火情确认：①　宾馆办公室接到报警器报警，或电话报警后，应立即通知值班经理携带万能钥匙赶到现场，同时保安部全体员工及楼层全体工作人员应携带对讲机赶到现

7、场，确认火情势态，立即采取行动。②　确认火情时应注意不要草率开门，先试一下门体，如无温度可开门查看；如温度较高，可确认内有火情，此时如房间内有人，应先设法救人，开门时不要将脸正对开门处。3、火情通报：①　宾馆办公室立即电话通知总指挥，告之火情已确认，按程序进行操作，另一人携带对讲机和应急灯赶到现场协助指挥人员工作。②　宾馆办公室按火情迅速通知有关部门：总经理或当值主管、保安部、维修eord完美格式..部、客房部、前厅部等其他部门。4、成立临时救火领导指挥机构。其主要任务是：①　组织指挥救火。②　根据火情

8、决定是否向市消防局报警，是否关闭火源通道，是否切断电源和电器，是否发布疏散命令。5、各部门采取相应的行动：①　保安部行动：经理携带对讲机、迅速到宾馆消防中心，协助总指挥发布命令；除中心留一人留守联络外，其余人均携带手电筒、对讲机迅速赶到现场。各岗位保安领班带保安员维持秩序，控制宾馆大门，严守各岗，阴止外人进入宾馆。②　其他部门行动：接通知后，各岗位人员坚守岗位待命，并继续有条不紊的工作。6、必要时的客人疏散：根据火情决定是否需要全现疏散客人