SC与ABC的钢铁行业企业绩效评价体系研究

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1、浙江理工大学硕士学位论文基于EVA、BSC与ABC的钢铁行业企业绩效评价体系研究姓名：朱秀玲申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：胡旭微20090301浙江理．T大学硕七学位论文摘要国内外学者对企业绩效评价的研究由来已久，提出了很多种企业绩效评价方法，每种方法都有其特点。目前，在可持续发展战略的背景下评价企业绩效，不仅要重视企业的内部效益，更应真实、客观、公正地评价企业在社会贡献、资源利用、环境保护等方面的绩效，以正确引导企业行为。但是以往的企业绩效评价方法一直存在着重短期绩效，轻长期绩效；重财务指标体系，轻未来价值创造；重经济效益，轻环境效益等问题。传统的业绩

2、评价指标已不能适应新经济条件下企业发展的需要，不能客观评价经营者的业绩。兼于钢铁行业高污染高能耗的特性，本文拟从钢铁行业企业绩效评价的实际需求出发：针对评价问题，在深入研究现有理论和方法的基础上，特别是平衡计分卡(BSC)理论基础上，引入经济增加值(EVA)和作业成本法(ABC)，探讨了将此三种理论相结合以构建钢铁行业企业绩效评价体系的可能性。同时，综合考虑影响企业业绩的财务指标和非财务指标，以国家推行的现有评价指标体系为候选指标选择的基础；运用因子分析、逐步多元回归和特性测试等方法筛选出新体系下的核心指标，再通过调查问卷以专家的意见和观点作为数据基础，运用层次分析法(A

3、HP)确定指标权重，建立适合于钢铁企业发展的绩效评价体系。在构建了这样一个完整的指标体系之后，以上海宝钢股份为实例进行了研究分析，以实际数据为基础，说明这个指标体系的实际作用。同时论述了该指标体系的不足之处，阐明了进一步的研究方向，希望能对完善现有企业绩效评价体系提供有益的借鉴。本文的创新之处在于：一方面提出了基于EVA、BSC和ABC的企业绩效评价体系，在原有平衡记分卡基础上增加了社会环境视角，认为应当从财务、顾客、内部流程、社会环境、学习和成长五个角度综合评价企业绩效；另一方面本文设计了一种指数化的计分方法，计分函数在区间[0，1]连续、可导且其导数单调递增，克服了现

4、行企业绩效评价计分方法在定义域内不连续可导、指标实际值在不同的基础上改进相同的量时得分的增加相同的两大缺陷，使得分计算更加科学、合理。关键词：平衡计分卡经济增加值作业成本法绩效评价浙江理工人学硕十学位论文ResearchontheSteelIndustryEnterprisePerformanceEvaluationSystembasedonEVA、BSCandABCAbstractDomesticandforeignscholarshaveresearchedtheperformanceevaluationforalongtimeandpointedoutalargen

5、umberofmethods，eachmethodhasitsowncharacteristics．Atpresent，onthebackgroundofsustainabledevelopment，weshouldnotonlypayattentiontotheinternalefficiencyofenterprises，butalsoshouldbetruthful，objectiveandfairtoevaluatethebusinesscommunity’Scontributionontheresourceconservationandenvironmental

6、protection，thuswecanconstraintenterprises’actionscorrectly．However，thepastperformanceevaluationhasbeenfocusedonshort-termperformance、financialindication、economicbenefitsandinternalefficiency，butdisparagedlong-termperformance、valuecreationinthefutureenvironmentalbenefitSandothersocialissue

7、s．Traditionalperformanceevaluationhasnotbeenadapttotheneweconomicconditions、businessneedsandcan’tevaluatetheoperator'sperformanceobjectivly．Becauseofthefeatureofhigh-pollutionandhighenergyconsumption，thisarticlebasedontheexistingtheoriesandmethods，inparticularoftheB