高职商务英语专业校企合作的创新探索

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1、高职商务英语专业校企合作的创新探索冯俊英(江苏海事职业技术学院江苏南京211170)摘要：商务英语专业由于其文科特性，深度的校企合作往往难以开展，人才培养质量受到制约。服务性学习旨在为企业和社区免费提供所需服务，将学生的专业实践融入服务活动。本文探索将服务性学习的理念融入校企合作的新途径，其服务性和互惠性能大大提高社区和企业跟学校合作的积极性，创新高职商务英语专业人才培养。关键词：商务英语专业；服务性学习；校企合作一．高职商务英语专业校企合作的现状在工学结合的大背景下，校企合作已经成为高职院校人才培养不可或缺的模式。商务英语专业由于其文科的特性，在教学中直

2、接进行实操训练不太方便，把学生集中安排到企业或工厂实习也不太现实。因为高职类商务英语专业毕业生主要就业于中小微企业，岗位有外贸业务员、单证员、跟单员、翻译等。此类岗位企业需求量小，通常也不欢迎大量学生实习或实训。此外，在校内外建立的实训基地需要一定资金的注入，企业在合作过程中还要考虑很多实际的问题，其积极性不高。以上种种因素的困扰造成了高职商务英语专业“校企合作”无法跟企业真正“双赢”，基本上都是学校“一头热”，其效果也很不理想。如何找到校企双方合作的利益共同点，建立共享互惠的稳定合作平台是影响高职商务英语专业发展的最大障碍。在此现状下，高职商务英语专业与

3、企业之间的真正的和深度的合作途径有待进一步研究和创新。二．服务性学习的理念20世纪60年代，美国出现了服务性学习（Service-learning）的教育理念，20世纪80年代末全美一千余所大学和学院正式推行。服务性学习跟教育家杜威(JohnDewey)的“做中学”的思想不谋而合，是一种集学习、服务与教学为一体的新的人才培养模式。学生通过参与社区或企业服务这种真实的学习体验，其专业学习与服务活动结合，既完成了学习目标和教学活动，又着重培养学生的社会责任感和公民意识。服务性学习强调在服务中学习和在学习中服务，服务是过程，学习是目的，也是一种典型的实践学习模式

4、。该模式不同于传统的大学生自愿者活动、勤工助学活动以及毕业顶岗实习，而是以课程为核心，有明确地学习目标和规划，服务与学习并重，经过“反思”联结服务与学习，满足企业或社区实际需要的实践教学模式。开展“服务性学习”，学校提倡不求任何经济报酬来服务企业或社区，这种合作方式使企业有利可图，而且完全没有负担和后顾之忧，何乐而不为。同时作为一种社会教育途径，“服务性学习”帮助学生更加了解社会，提升对社会的认识，增强为社会服务的意识和责任感，对于高职院校的人才培养具有重要意义。三．高职商务英语专业校企合作的创新途径在服务性学习理念的指导下，高职商务英语专业的校企合作可以

5、基于课程内容和专业实践进行创新尝试。校企合作采取项目管理模式，任课老师和学生共同参与项目设计，这样学生的实践活动更有主动意识和积极性。传统的校企合作需要政、行、企、校四方主体共同搭建合作平台，而服务性学习合作项目的开展更具灵活性和变通性。考察企业和社区的真实需求是第一位的，然后是协调接洽企业和社区组织。通常来讲，由于服务性学习项目提供的是无偿服务，不影响企业和社区的正常生产经营秩序，又有一定的质量保证，企业和社区都是热烈欢迎的。对于学校一方，师生需要设计科学合理的项目计划和实施细则，合作项目结束还要进行多方的评估和反思，以保证校企合作项目的成效，提高高职人

6、才培养的质量。以下是高职商务英语专业校企合作的创新途径：3.1外籍人员调查项目青奥会之后，南京的国际性和开放性进一步得到了提升。越来越多的外籍人员工作和生活在南京。他们生活中遇到了哪些困难，对哪些方面的服务满意或者不满意，他们有什么好的建议等等，这些信息可以为政府部门提供参考，提高南京的城市文明和国际影响力。该服务性学习项目旨在让学生寻找和联系在南京的外籍人士，采取访谈的方式了解他们对于南京的真实感受。通过汇总这些第一手的材料，形成一个在宁外籍人员的调查报告。这份报告呈送给有关政府部门，对政府有一定的参考价值。该项目实行小组分散式调研学习，学生的积极性和主

7、动性很高，更是对英语口语交际和跨文化沟通的实践和检验。3.2企业暑假学徒项目学校和教师通过行业协会联系区域内一些中小微企业，比如外贸公司、货代公司或物流公司。这类企业通常有用人需求，但因公司规模小和资金压力，不愿招聘新员工。我们的学生不要报酬，只是作为学徒来服务企业，能够为企业带来利润和方便，这就大大提高了企业的合作积极性。在企业师傅的带领下，学生了解工作流程和岗位职责，体验和认知企业，并做一些力所能及的工作。这些服务性工作跟课程模块中的单证缮制、信函写作、贸易流程等是吻合的。从理论学习到工作实践，学生巩固了技能也发现了书本知识和实际工作之间的差异。这种课

8、程类服务性学习项目也属于集中式服务性学习，通常持续暑假两个月时间，