西点执行力直奔结果

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时间:2019-08-03

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1、西点执行力——直奔结果责任荣誉国家万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究人性的解读1.人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。---詹姆士2.意识与潜意识3.逃避的方式与表现:等待.分析.不参与.不知道.生气.找原因.责怪.玩手机.生病.上厕所.说话.听不懂.做最容易的事情.放弃4.喜欢选择,不喜欢被迫5.喜欢找理由6.人的一辈子都在寻找重要感人性的弱点:活在舒适的地带,不求突破(人生的痛苦与痛乐)舒适地带(自己可以掌控的阶段)突破机会突破机会生产关系农业生产关系工业生产关系创造价值(和)创造价值(积)取势闻道勤术利器方向趋势根本方法工具战略与战术(执

2、行)取势闻道勤术利器22条军规1.无条件执行;2.工作无借口;3.细节决定成败;4.以上司为榜样;5.荣誉原则;6.受人欢迎;7.善于合作;8.团队精神;9.只有第一;10.敢于冒险;11.火一般的精神;12.不断提升自己;13.勇敢者的游戏;14.全力以赴;15.尽职尽责;16.没有不可能;17.永不放弃;18.敬业为魂;19.为自己奋斗;20.理念至上;21.自动自发;22.立即行动西点执行力——直奔结果西点军校1802建校以来,培养出2名总统,4位五星上将,3700多位将军。二战后,世界500强企业里有1000多位董事长,2000多位副董事长,5000多

3、位总经理,都毕业于西点军校西点22条军规:理念至上 荣誉原则执行是不折不扣得到结果!系统计划任务项目活动重要性资源复杂性事件结构模型幸福与快乐学习成家立业实现梦想修身齐家治国平天下结婚生子女孩集合恋爱订婚结婚看电影送花旅游结婚项目总结会系统计划项目任务活动活动制订目标与战略西点22条军规:工作无借口态度≠结果职责≠结果任务≠结果结果的重要性:公司用结果在商业上获得利润员工用结果体现自己的商业价值结果的特点:1.结果是客户要的;2.结果是可量化,可检查的;3.结果体现为一种价值,没有价值的东西越是巨大,越是浪费!睡觉有没有价值?上班有没有价值?化妆有没有价值?4

4、.结果是用来交换的!结果也是一种商品!西点22条军规:善于合作 团队精神西点22条军规:细节决定成败做结果:商业底线客户购买的是结果,不是理由;企业与社会交换的是结果,不是理由;企业和员工交换的必须是结果,不是理由;企业的发展是员工做结果的积累结果回报结果的天敌是----理由结果=没有结果+合情合理的理由/有效比有道理更重要做结果,做一个负责任的人对结果负责:使我们痛苦的,必使我们强大。(三星的会议)西点22条军规:为自己奋斗执行思维训练做事之前,给自己一分钟的时间去思考:“这件事情的结果是什么?”工作的结果:个人的薪酬.福利.机会.个人发展…!生意的结果:公

5、司的利润.销售额.客户尊重.客户忠诚…!睡觉的结果:健康的身体和饱满的精神!学习的结果:渊博的知识和人生阅历…!结果是可以设计的讨论:总经理要秘书安排明天上午9点钟组织一场会议,秘书会怎么做呢?(三分钟)《9段秘书的标准》一段二段三段四段五段六段七段八段九段发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。抓落实——发通知之后,与参会的每个人再次确认,确保每个人被及时通知到。重检查——发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,

6、也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。勤准备——发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影.电脑等工具是否工作正常。并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。:细准备——发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总经理的议题是什么?然后征求总经理意见,是否给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)。做记录——发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况

7、下,做一个录音备份)。发记录——会后整理好会议记录(录音给经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员)。:定责任——将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。做流程——把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!结果是可以设计的你是把自己定位在九段秘书,还是一段秘书的水平?结果是“设计”出来的!秘书的价值IBM中国区总经理周伟焜的秘书60岁了,

8、随老板迁移了几个国家,老板告诉她:“你

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