项目管理实战演练培训课件

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1、2012年11月中国通信服务股份有限公司2012年度项目经理培训认证——项目管理实战演练（师资班培训材料）课程背景为什么要学习项目管理课程开发过程实战演练的主要内容简介正式开始……为什么要学习项目管理？美国著名学者罗伯特•J•格雷厄姆说：“因为项目是适应环境变化的普遍方式，故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平”。由于社会环境变化是绝对的，而当今社会唯一不变的就是变化，因此一个组织要想存在和发展就必须适应环境变化，就必须开展项目。项目运营项目项目运营运营2008年4月7日，国务院国资委副主任黄淑和会见了美国项目管理协会首席执行官贝格雷，黄淑和对在中央企业推广项目管理师的培训

2、工作表示支持，并提出应听取中央企业的意见和需求，广泛汲取国外经验及国内企业的特长，注重实效、多出精品、形成品牌2010年举办了三期国际项目管理师（PMP）职业资格认证培训及考试，具体落地就在广东邮电职业技术学院2012年央企项目管理大赛42家中央企业72支参赛队伍共216名选手参加了初赛。项目管理对企业发展很重要,是管理强国、管理兴企的重要管理技术和方法，是企业经营，尤其是项目经营占很大比重的中央企业的关键。1.1国资委高度重视项目管理提升央企业绩的作用一等奖：南航集团一队、国家电网一队、南航集团二队二等奖：航天科技二队、中国海油二队、中国航信二队、中航工业二队、中国电信一队、神华

3、集团一队三等奖：中国海油一队、航天科技一队、中国国电一队、东风公司一队、中国国电二队、国投公司一队、中国移动二队、国家电网二队、国家核电二队、东风公司二队、东航集团代表队、中国电建二队、中国中铁一队、中国电信二队、中国石化1.2国资委2012年项目管理大赛，CCS佳绩2.1CCS计划通过提高项目管理水平助力千亿级企业目标实现为支撑CCS千亿级战略目标的实现，将采取包括优秀派遣员工发展、优秀员工培养、精英人才引入在内的一系列手段，使优秀项目经理脱颖而出，形成一支近2万人的项目经理队伍，有效支撑公司的商业模式转型，2011年已经完成了3000多人次的项目经理培训，今年还将完成2000多

4、人的项目经理培训组织体制企业文化人才经营激励考核文化：软实力，制度缝隙的粘合剂组织：集团、省公司、专业公司，架构/流程、制度人才：生产性服务企业的核心资源机制：市场化的考核激励机制公司战略：客户市场/业务组合/商业模式业务战略：采取何种竞争方式支撑战略：如何配置组织和资源第一层面第三层面第二层面愿景目标公司战略实施保障使命：为信息化服务，建世界级网络愿景：世界级信息网络的建设者定位：信息化领域（TMT)生产性服务主导者目标：在“十二五”规划期内，打造千亿级卓越绩效企业公司战略：聚焦客户的创新服务战略业务战略：国内领先战略、海外聚焦战略、创新利基战略支撑战略：人才经营战略、集约运营战

5、略企业文化：创新、包容、伙伴、信赖、坚韧组织体制：强而灵活，协同高效人才经营：班子建设＋人才四通道激励考核：任期/年度考核＋市场化的激励有意义的事业有前景的生意72.2CCS计划通过提高项目管理水平助力千亿级企业目标实现2.3CCS项目管理面临外部压力和内部制约因素项目范围快速扩大运营商全省甚至全国项目政企客户项目海外项目总包项目其他不擅长的高难度项目项目难度越来越大，客户要求越来越高项目干系人众多且利益诉求差异大，变化快竞争对手的项目管理水平提升快…项目规模差距大、项目类型差异化明显，难以建立统一的系统和流程弱矩阵式项目结构，项目经理对团队成员可控性低人员流动频繁，新员工能力参差

6、不齐传统上偏重质量管理而轻项目管理，需要统一认识…对项目管理的要求越来越高内部环境制约项目管理发展2.4华为项目管理的发展历程——华为的工程项目管理是随着公司的发展，从无到有，逐步完善起来的。——按照对项目管理的不同理解、认识程度，可以大致划分为四个阶段：萌芽阶段1988年－2001年发展阶段2001年－－2006年成熟阶段2007年－－2009年升华阶段2010年以后2001年以前：以《设备安装流程》为基础工程督导负责不具备重大项目特点2001年至2006年期间：项目管理流程支撑：《重大项目管理流程》、《客户重大项目流程》、《全流程PM运作体制》AM+PM负责基本具备重大项目管理

7、能力PMP全面推行2007年至2009年期间：全面按照端到端项目管理体制运作PM全流程参与和负责成熟的国际化项目管理工具和支撑平台具备一批国际化、职业化的项目管理团队2010年以后：树立华为在全球通信项目管理领域一流品牌和影响力项目管理成为公司核心竞争力具备一批项目管理专家和顾问，项目管理作为品牌和产品对外输出2.5CCS项目管理能力提升路径图第一步：导入理论学习项目经理资格认证第三步：IT化开发项目管理信息系统，具备项目管理、流程管理、知识管理、统计分析等基本功能第