IT项目管理实战演练(3天)

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方IT项目管理实战演练（3天）一、课程介绍全面介绍具有国际领先水准的IT项目管理实战流程和行业准则，揭示当今业界领袖的相应业务过程和最佳实践，推介经由实战沉淀而得的项目管理实用方法、工具及模板，传授项目启动、计划、执行、控制、收尾活动中的关键步骤和完整方法，着重讲授项目需求分析、工作范围界定、变更管理、项目进度跟踪和控制、项目预算及成本控制、项目人员配置及管控等方面的工具和技巧，讲解项目的风险评估和防范、质量控制和QA流程、采购管理和供应商管理、项目

2、沟通管理和干系人协调、项目领导力和执行力等实用专题，有效引导企业和帮助个人将先进项目管理方法运用到自己的IT项目运作与实践中去。此外，课程还将对MSProject工具的应用、软件开发成熟度、ITIL、PMP认证等可选内容加以概述。二、课程收益通过高互动、多案例、沙盘模拟式的实战封闭集训，提高个人或组织的项目管理技能和层次，帮助组织建立先进的项目管理体系，推进企业在项目实施、产品开发、系统集成、资源配置、市场应变、客户管理、常规工作等多方面的能力强化和效率提升，使企业获得一种适合自身发展、世界领先的管理流程参照系。三、课程对象CEO，CTO，CIO，部门经理

3、，产品研发经理，项目经理，IT经理，IT服务经理，工程监理，以及对项目管理感兴趣的其他人士。四、课程大纲第一部分IT项目管理的瓶颈市场对ITPM的需求为何呈指数级增长CEO为什么要将公司转型为项目型的公司传统运营管理的死角在哪里IT产品周期缩短的压力当技术不再万能CIO的焦点问题案例分析PMI的故事以及PMP认证全球8大IT巨擘的核心战略实践活动Bridge实景项目演练第二部分规范的IT项目整体管理流程：启动、计划、执行、控制和收结厘清对于IT项目的含糊认识生产运作和项目实施的区别项目管理管什么、不管什么----------专业最好文档，专业为你服务，急你

4、所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方业界领先的项目管理国际标准流程PMI五大过程组PMI九大管理技能领域整体管理与各专项工作的交叉如何在项目的不同生命周期从容周旋立项：明确目标、制定章程、开工启动计划：天不怕地不怕就怕遗漏实施：成功的关键在于执行力控制：四种情景和两步变更控制收尾：验收策略和项目传承项目失败的经验教训深度剖析案例研讨竞争对手居然比我们快了两个月！中国人骨子里重视计划吗IBM项目管理最佳实践和标准流程方案我有三个

5、，出牌不按常理互动实践为自己的项目设定目标、制定整体计划书项目临近结束，客户居然说要变更第三部分IT项目任务和范围管理——需求分析、工作分解和范围变更控制最最令项目经理头疼的问题是什么？世界级难题：用户或管理层为什么老是在变识别用户需求，明确项目范围模糊的设想工作的基准容易混淆的除外任务的交付件掌握5种需求分析工具从群策群力到专家判断、再到Delphi技术分解项目任务，用足WBS工具开发WBS的技巧：7层次和80小时原则把握工作包的4个要素验收标准放在哪里最有效项目工作范围和任务变更的控制技巧看清范围蔓延的危害在哪里懂得什么该做，更懂得什么不该做让领导和同

6、事同自己默契的秘诀如何使客户心甘情愿为你签字案例研讨识别客户软性需求Johnson系列产品开发的多项目管理----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方西门子经理用WBS破解技术故障难题谁敢承接鸟巢工程互动实践为自己的项目开发一个实用的WBS从第二层为项目任务分类第四部分IT项目进度管理——进度制定、时间控制和关键节点掌控世界上能按时完成的项目百分比是多少确定项目任务依赖关系用PERT

7、技术估算工期用6Sigma方法优化工期用网络图技术开发项目进度前导图箭线图条件图开发前导图的秘诀详解正推法反推法定位关键路径在关键路径上如何重点安排资源如何减少非关键路径松动时间基于成本的进度压缩的技巧如何用MSProject形成进度报表利用不同进度报表应对不同人士项目时间和关键节点控制技巧基于工作包的进度才是可靠的进度并发工程、快速跟踪与赶工如何应对来自市场或管理层的压力多项目资源冲突和资源平衡技巧要不要提前难点攻克秘诀：当计划不如变化……案例研讨当领导提出不可能的竣工截至日期韦尔奇在费城召集GE项目大会开工很久了，项目经理怎么还没来供应商说可以帮你提前

8、互动实践为自己的项目编制进度计划开发前导图实战第五部分IT项目成本