项目管理-RACI

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1、RACI是一个相对直观的模型，用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任。RACIisarelativelystraightforwardmodelfordefiningtherolesandresponsibilitiesoforganizationsintheprocessofchange.谁负责（R=Responsible）,即负责执行任务的角色，他/她具体负责操控项目、解决问题。Theroleofthetask,he/sheisresponsibleforthespecificcontroloftheprojecttosolvetheproblem.谁批准（A=Accounta

2、ble）,即对任务负全责的角色，只有经他/她同意或签署之后，项目才能得以进行。Theroleoffullresponsibilityforthetask,onlywithhis/herconsentorsignature,theprojectcanbecarriedout.咨询谁（C=Consulted）,拥有完成项目所需的信息或能力的人员。Personnelwhohavetheinformationorabilitytocompletetheproject。通知谁(I=Informed),即拥有特权、应及时被通知结果的人员，却不必向他/她咨询、征求意见。Shouldpromptlyno

3、tifytheresultsofthestaffRACI模型通常利用RACI表来帮助讨论、交流各个角色及相关责任。1.辨识整个流程、找出各项活动，将它们记录在RACI表的左侧。2.辨识流程、活动中的所有角色，将它们记录在RACI表的上方。3.完成RACI表的方格单元：辨识每一个流程、活动的角色（R、A、C、I）。项目发起人RACI总结R=responsibility责任Workonthetask/doingthetaskA=accountability，onlyoneApertask问责InchargeoftheprogramandtakeresponsibilityC=consulta

4、tion咨询HavetheinformationorabilitytocompletetheprojectI=informed通知Whoseworkdependsonthetask/shouldbeinformedR和A的区别Theresponsibilityisaboutonedoingatask(事前).Theaccountabilityisatermtodescribewhensomethingwenttowrong,whoistheoneweshouldblame.Onecanonlybeheldaccountableiftheauthority/powerandresource

5、saregivenbutthejobcannotbedoneproperly(事后-出了事背锅).Theyaresimilar,butaccountabilityisanultimate(personalexclusive)responsibility,itmustbetakenbyanindividualpersonratherthanagroupofpeople(每个task只有一个A).