《管理学》课件第二章管理思想演变与理论的发展

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1、第二章管理思想演变与理论的发展朱祖平博士生导师教授清华大学管理学博士福州大学工商管理系主任福州大学物流研究院副院长福建省质量管理奖评审委员会副主任电话：87893059；13706976655电子邮箱：zhuzuping@163.com本章教学目的和要求：了解各个时期的主要管理思想的演变历程理解与掌握主流的管理理论及其产生背景形成与完善自己的管理体系的架构1第一节中国管理思想的萌芽中国古代管理思想内圣外王，仁者爱人－－孔子的管理思想无为而治－－老子的管理思想法治天下－－韩非子的管理思想兵法经营－－《孙子兵法》的管理思想2以民

2、为本－－群体本位的管理着眼点追求稳定－－孔子的管理目标中庸之道－－通权变达的管理艺术德治－－言传身教的管理路线举贤育才－－孔子的人才管理思想正名－－孔子的组织管理思想孔子的管理思想3道：管理原则的不懈追求以人为中心的管理无为而治－－老子管理思想的核心软性管理－－无为的管理模式负阴而抱阳－－老子的辩证管理思维柔弱胜刚强－－老子的竞争谋略老子的管理思想4事异备变－－韩非子的变革管理思想乱世重典－－务法不务德的管理路线“入多”“事功”－－韩非子的成本效益思想治吏不治民－－韩非子的分级管理体制韩非子的管理思想5未战庙算，以道为首－－

3、战略计划思想知己知彼，百战不殆－－信息管理思想因敌制胜，践墨随敌－－灵活管理思想上兵伐谋，出奇制胜－－市场竞争谋略治众如治寡－－组织管理思想《孙子兵法》的管理思想6日本的管理思想以人为本，重视人性以和为基础，以忠诚为先奉行集体主义，重视培养团队精神吸取中庸之道的积极方面，博采众长7儒家思想与东亚企业文化儒家思想的价值观及对企业文化的影响东亚企业文化的主要特征东亚企业文化形成的社会历史原由8建设中国企业文化的几点建议：1、企业经营目标强调社会责任2、企业内部劳资人事和谐，强调集团主义3、管理的重心在人，强调人本主义4、服从权威

4、，遵守规范9松下七精神：产业报国精神光明正大精神和亲一致精神力争向上精神礼节谦让精神顺应同化精神感谢报恩精神10西方管理思想与理论现代管理思想与理论的产生背景工商业实践心理学发展组织理论在管理实践中的运用新的管理方法和管理工具的出现人性因素、个人价值与尊严的认同11管理理论的发展古典管理理论行为关系学派管理理论的丛林时代管理思想的发展与实践铁路与钢铁工业石油与化工：洛克菲勒、杜邦（PierreS.DuPont,1870-1954）汽车工业：福特、斯隆（AlfredSloan,1875-1966）12专业化与劳动分工divis

5、ionoflabor&specialization查尔斯·巴贝奇（1792年生）《论机器与制造业经济》（1832年）专业化(specialization)的优势可以缩短学习一种工作所需要的时间有利于减少学习过程成本节省因工作任务更换所耗费时间有利于保持较高的技术水平有利于人力资源与任务的合理分配13铁路与现代管理的开端工厂制度的诞生“企业管理中的许多实践与程序，最初就是为满足运营成长到前所未有规模的铁路和工厂设计的”。（AlfredChandler,Jr.）伊利铁路公司：十九世纪后半叶组织规模与管理活动的复杂程度14古典管理

6、理论十九世纪末~二十世纪初期[美]FrederickW.Taylor(1856-1915)《科学管理原理》（1911年）[法]HenriFayol(1841-1925)《工业管理和一般管理》（1916年）[德]MaxWeber(1864-1920)《社会组织与经济组织理论》15法约尔的“一般管理理论”“现代经营管理之父”管理活动的五个要素计划、组织、指挥、协调、控制管理的十四条原则工作分工集权权限与责任的匹配等级链纪律秩序命令的统一性公平指挥的统一性保持人员稳定个别利益服从整体利益主动性报酬集体精神16参谋职能产生原因：对管

7、理者管理能力的补充定义：参谋是指由具有领导者所欠缺的知识、能力和时间的人们所形成的集团。参谋人员不拥有直线权力17科学管理理论思想的发端美国科学管理运动的历史可以从成立于1880年的美国机械工程师学会的会议记录中最为明显地看到。在1881年的学会年会上，亨利·R·唐尼（HenryR.Towne，耶鲁唐尼制锁公司主管）发表了题为“作为一个经济学家的工程师”的主席致词：“归入工厂管理的问题有组织机构、职责、报告、合同和计件工作制度，以及与工厂行政管理有关的一切。归入工厂会计的问题有时间和工资制度、成本的测定、是计件工作还是计时工

8、作、计帐的方法、不同费用帐目的分配、利润的确定，以及所有进入财务体系、与一个企业的制造部门相关并且与结果的确定和记录有关的所有问题。”18泰勒与科学管理理论弗雷德里克·W·泰勒：“科学管理之父”泰勒（1856年-1915年），出生于费城的贵族家庭，哈佛大学的退学者，于1878年来到米德维勒