中国移动新一代省级业务运营支撑系统免费

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1、2010年4月中国移动中国移动新一代省级业务运营支撑系统（NGBOSS2.0-有价卡充值管理分册）（1.0版）VC充值接口规范内容总体系统架构组网架构系统间关系系统间总体关系充值过程中系统关系接口要求接口说明有价卡管理接口有价卡使用接口有价卡稽核接口接口性能要求功能和典型流程有价卡状态转换CRM系统状态转换智能网充值平台状态转换CRM和VC状态映射关系业务功能CRM系统功能BOSS系统功能智能网充值平台功能业务流程激活流程充值流程稽核流程驱动力编写目标编写原则与总册关系业务说明目录总体介绍系统架构功能和典型流程接口要求总体说

2、明驱动力编写目的编写原则123驱动力外部需求驱动渠道发展需求确保渠道正常有序发展财务审计需求确保财务审计严密内部需求驱动资金安全性需求确保有价卡和资金一致确保资金不被非法利用业务运营需求满足有价卡有序管理需求通过内外需求驱动，优化企业运营流程，提升资金安全，使渠道健康发展，满足财务审计需求编写目标简化业务流程，扩展业务功能通过CRM系统完成有价卡生命周期管理通过CRM系统设定有效期、面值、充值方式，提供多样的业务功能。实现通过NG-CRM系统销售的同时在线激活有价卡，可以避免安全隐患和提高数据一致性。提高安全、扩展功能、科学管

3、理增强卡管理的安全性，提高数据一致性随时监控各级单位及渠道的有价卡信息，快速实现卡统计和相关信息查询和库存预警。可以通过对有价卡的销售和使用特点深入分析，提供科学决策依据。提高管理的精细化和科学化编写原则本规范参考中国移动省级CRM系统的业务功能总体建设要求资源管理要求，进一步细化有价卡管理。本规范参考中国移动的NGBOSS规划，就CRM系统中有价卡管理功能框架、业务能力要求等对予以定位。本规范参考中国移动省级CRM系统的业务功能总体建设要求资源管理要求，进一步细化有价卡管理。本规范就有价卡接口处理方面的关键指标，给出明确的实

4、现要求。目录总体介绍系统架构功能和典型流程接口要求系统架构组网架构系统间关系12组网架构NG-CRM与NG-BOSS通过支撑系统间接口实现业务调用。通过调用SMP提供的MML接口，对VC中的有价卡资源进行激活、查询和状态修改等操作;通过FTP接口，获取话单和对账文件系统间关系总图SCP和VC间关系：SCP在向VC发起有价卡密码验证请求；SCP在获得BOSS充值响应后向VC发起卡状态置位请求。SCP和BOSS间关系用户拨打13800138000时，SCP通过SMP向BOSS发起充值请求；SCP通过SMP向BOSS发起冲正请求；S

5、CP向BOSS提供充值话单以供核对。SCP和CRM间关系：当通过CRM渠道发起充值时，充值指令通守BOSS转发，经SMP发至SCP，最终由SCP发起的充值卡充值请求；卡激活、去激活时，CRM激活指令通过BOSS转发，经SMP发至VC，在VC中完成卡激活；CRM执行卡信息查询、加解锁、重置有效期、黑名单查询、解除黑名单业务时，CRM通过BOSS、SMP最终向VC查询、变更信息。VC和CRM提供卡全量信息、卡激活话单供核对。BOSS和CRM间关系：CRM通过BOSS转发VC、SCP的业务请求；BOSS在充值过程中向CRM发起卡信息

6、查询验证和状态变更；系统间关系——本地卡充本地用户充值过程接入：主叫方接入当地的SCP。路由至待充值用户归属SCP。验证：待充值用户归属SCP向本地VC发起充值卡验证请求。充值：由待充值用户归属SCP向NG-BOSS发起充值请求。BOSS验证卡状态为激活状态。BOSS给被充值号码的帐户充值。置位：被充值归属地SCP向本地VC置位。系统间关系——异地卡充本地用户充值过程接入主叫方接入当地的SCP。路由至待充值用户归属SCP。验证本地VC中查询卡归属地。向卡归属地VC发起充值卡验证请求。充值向NG-BOSS发起充值请求。NG-BO

7、SS给帐户充值。置位被充值归属地SCP向卡归属地VC置位。目录总体介绍系统架构功能和典型流程接口要求功能和典型流程有价卡状态转换业务功能典型业务流程123有价卡状态转换映射关系说明卡生成、激活、锁定，均由CRM系统发起并同步智能网充值平台中的状态。CRM系统可以重置有效期并更新智能网充值平台数据。已使用状态，智能网充值平台在充值时更新，CRM系统根据充值话单文件更新。关键点说明充值占用状态：中间状态，异地充值时无此状态。待激活：可选的中间状态。BOSS：CRM系统与智能网充值平台的接口均由BOSS系统转发。业务功能充值管理卡数

8、据管理BOSS充值过程管理用户账户管理网元接口数据稽核CRM充值卡资源管理充值卡在线激活业务操作管理数据同步10充值卡实销实时激活功能流程优化现有流程优化后流程流程优化充值卡生成系统，生成充值数据，需要提交给CRM系统，由CRM系统发起充值数据导入请求，把充值信息导入VC平台