卓越培训讲师教程(74页ppt)

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1、ETT讲师培训卓越讲师培训Copyright1996-98©DaleCarnegie&Associates,Inc.通过今天的培训,我们将掌握:为什么要成为一名卓越的企业培训讲师?卓越讲师应具备的条件及能力。什么是培训?为什么企业需要培训?什么是学习?成人学习的特性是什么?培训推行体系是什么?讲师的基础培训技巧。卓越讲师培训ETT为什么要成为一名卓越的企业培训讲师?培训讲师的现状?作为培训讲师,我们将会得到:我们是“天鹅”,不是“丑小鸭”。卓越讲师成功法则。卓越讲师培训ETT培训讲师的现状?全球现在有91%的企业缺乏培训讲师。(截止到2001年8月份,IDC

2、国际提供数据)每个公司需要将全年的三分之一的营业额作为转年的培训费用。(2000年3月份,商业周刊,美国版,提供数据)全球现在拥有超过2千万家专业培训公司。(2001年8月份,IDC国际提供数据)全球专业培训讲师平均年收入为:13万美金,欧美地区最高年收入达到50万美金。(2001年8月份,IDC国际提供数据)卓越讲师培训ETT作为培训讲师,我们将得到:公司学员(同事)的尊敬与信任。公司良好的发展前途和晋升机会。参加最新专业培训的机会。良好的表达能力与个人素质的提高。记住:给别人培训的过程,其实我也在提高。卓越讲师培训ETT我们是“天鹅”,不是“丑小鸭”:当

3、我们终于站在了公司的讲台上,说明公司所有人已经认可我们是这方面的专家。培训是一种令人景仰的工作,所有人类都希望能够“讲”给别人听,但都不确定自己是否能够“讲”。培训是有技巧的,所有技巧都能够通过学习而得来。太可怕了,我已经站在了讲台上了,…算了“怕也没用了,只有尽力去做了”。卓越讲师培训ETT记住以下成功法则:Ifyoucandreamit,youcandoit.如果你能够想到,你就一定能够最到。换言之,就怕你连想也不敢想!卓越讲师培训ETT卓越讲师应具备的条件:信心——良好的培训心态。有“讲”的愿望——培训的热诚。认真(仔细)、幽默、执著的性格。实事求是的

4、作风。解决问题的能力。乐于助人——有耐心。对于讲课内容权威的理解和经历,得到学员的尊重。拥有一系列的培训技巧。卓越讲师培训ETT卓越讲师应具备以下能力:理解力。资料搜集技巧。设计课程技巧。陈述技巧。辅导技巧。卓越讲师培训ETT理解力包括:对学员所处的行业理解。对学员所处的公司理解。对成人学习心态的理解。卓越讲师培训ETT资料搜集技巧包括:收集数据。找寻事实。作出提议。卓越讲师培训ETT设计课程技巧包括:确立目标。设计课程计划表。设计课程大纲。确立考核标准。卓越讲师培训ETT陈述技巧包括:热诚。善用身体语言。说话的声线和语调。回馈。发问技巧。运用各种设施。卓越

5、讲师培训ETT辅导技巧包括:建立互信基础。帮助解决问题。避免公司内容政治问题。卓越讲师培训ETT什么是培训?为什么企业需要培训?培训的含义。培训与讲课之间的区别。企业举行培训的目的。企业培训的特性。企业培训的功效。卓越讲师培训ETT什么是培训?培训是抱有以下目的的活动:改善员工现时的工作表现。介绍新知识(技术、设备、工作方法等)。准备员工晋升更高职位。卓越讲师培训ETT培训与讲课之间的区别?主要区别在于:沟通的方式。培训必须要求的是:完全双向沟通。而传统讲课则是:单向沟通。其次区别在于:“讲”的目的。培训必须要求的是:能够在短期见效。而传统讲课则是:通过系统

6、的学习而长期见效。卓越讲师培训ETT企业举行培训的目的是:提高技术或知识层次,提高生产或效率。增进员工个人及工作品质。改进个人及企业形象。加强企业文化建设,培养团队精神。赋予自我启发的机会,改变员工态度和潜能。赋予员工发展机会,稳定员工队伍。配合公司人力规划,使人力资源灵活运用。卓越讲师培训ETT企业培训的特性:是一种成人教育,应采用成用教学方法。内容要讲求实用。理论与实际兼顾,理论部分简明扼要。强调工作训练,多安排“试作”和“实习”。通过培训马上就能见效。卓越讲师培训ETT企业培训的功效:1、符合工作需求标准。2、改进工作方法。3、改进产品品质。4、加强员

7、工工作能力。5、促进意见交流。6、提高员工工作意愿。7、减少员工意外伤害。8、减少浪费与耗损。9、减少缺勤和人事流动。10、减少保养费用。11、减少学习时间。12、鼓励员工上进。13、激发员工潜能。14、确立正确工作态度。15、配合企业人力规划。16、系统企业整体业务发展。17、塑造企业文化卓越讲师培训ETT什么是成人学习的特性?成人学习的原则。成人学习的特质。影响学习效果的因素。成人如何学习。成人在学习过程有具备的能力。有效学习的原则。记忆。卓越讲师培训ETT成人学习的原则:成人学员积聚过往的经验,形成根深蒂固的思想和观念。学习过程受个人的心理和生理状况所

8、影响。学员的性格会直接影响其本人在课堂的表现。假如学

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