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时间:2019-07-25
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1、属地管理推进——目视化管理1一、看板是公司的名片(一)认识看板1.看板的概念发源于丰田,最早使用在JIT(准时生产)中充当工作指令牌。看:目视、观看,获得信息看板板:平面、板状物,显示信息22.看板是公司的名片●看板显示焦点●看板是个亮点●看板着眼要点●看板点击痛点●看板提示重点●看板消灭盲点●看板披露黑点●看板制造热点33.看板的类别(1)按形状分即看板的外观形态,通常有方形、圆形、三角形、椭圆形、菱形、多边形和其他不规则形状(包括像物形)。(2)按材质分即构成看板的材料成分,通常有板材(包括木质
2、、塑料、硬纸、金属等各种板状物)、显示设备、电光、布料、软纸等。4(3)按用途分计划、要求等看板区域、标识等看板宣传栏、园地等安全标示、警示等有专门用途的看板迎宾、招聘广告等非饮用水、厕所标志小心地滑、非请莫入管理类标志类宣传类安全类专用类迎客类生活类杂物类工作类后勤类看板5(4)按状态分即指看板在安装完成后所处的可以观看的形态,通常有动态、发光、不发光等几种。(5)按习惯分即是人们使用和冠名看板的习性,随人文地理的差异而不同。通常有白板、黑板、专栏、屏幕、条幅、匾、牌、盘、卡、票、表单、贴纸、标签
3、、影子、反射板等。6(二)看板的特点最直接看板会把相关的信息内容直接展示出来。最方便大家都可以不受时间限制去处理问题,自行安排制作和阅读。最实用看板管理是一种投资最少,效果最好,最实用和最实惠的管理手法。不易保存这是看板的弱点。7(三)看板的作用信息资源共享看板是一种公开化的管理,所有管理信息被透明化了,成为人们共享的资源。促成统一意识通过看板会促使现场工作人员达成一致认识。宣传与鞭策自觉宣传的作用;潜意识地督促作用;具有强势诱导与宣贯的作用;可以增加人员的责任意识;激发人员的奋斗意识和进取心。8倡
4、导公平、全员参与客观地显示信息;具有全员参与性;管理者不会得罪人;能促使人员之间交流、互动;美化现场看板不仅自身光彩照人,而且会装点现场。9(四)看板管理的意义看板是一个有效而实用的信息中心;让相关人员能实事求是且简单明了地进行跟踪和核对;看板的透明性;看板倡导的是实效、公正和客观注意事项:谁管理看板;内容如何追溯。10二、目视管理与看板效应(一)什么是目视管理认识目视管理目视管理就是把生产运作中的标准、要求、事项和具体问题等用视觉方式显现出来,进而自觉地按要求做好。目视管理与看板的关系目视管理管理
5、方法管理行动管理工具产生成果看板结合起来×11(二)目视管理的特点透明化一眼看得到的看板为员工提供了便捷的信息,有利于进行了解和监视。信息公开目视管理是公开化的管理,所传递的信息也是公开的信息。减少或杜绝信息“失真”;防止因人的因素而导致以讹传讹;使每个人都能做到心中有数。12管理面宽凡是用眼睛可以看得到的地方都可以实施目视管理。在空调的出风口系一根飘带,以判断是否有风;在转轮上刷一点油漆做标记,以判断是否转动;用玻璃材料做搅拌器的盖子,以观察内部状态;在水箱上做一个浮标,以判断水位;把给水管道的一
6、部分做成透明,以观察水流;在玻璃门上贴一些彩画,防止碰人;给文件柜和文件夹编上序号,以防止乱拿乱放。13简单易行在实施中常用的器具类别主要有:载体类:如白板、墙壁、门窗、绳索和各种牌子;主体物品类:如贴纸、彩纸、油漆、色标、显示界面等;辅助品:用于帮助完成信息表示过程或起保护作用,如图钉、胶带、双面胶纸、塑料覆膜、玻璃。不宜用于机密性管理目视管理是透明化的管理方式,不宜用于管理那些具有机密特性的事项。14(三)目视管理的要求标示状态要醒目鲜艳:即颜色的对比度要高,字体或符号的差异性要大;夺目:即形状
7、要生动活泼,易于吸引工作人员的注意力;大小适宜:按不同的目视场合,选择适宜的标识尺寸;数量足够:最好能单独标识,减少兼顾的机会,以便提高目视率;选择的方式要符合企业文化的精神,并迎合大多数人的习惯和喜好。15确保在预设范围内能看清楚颜色:标识字符、主体物及其载体的颜色要分明并协调;字体:选择适宜的字体和字号;高度:标示中心点的高度应以与普通人的眼睛对齐为宜;距离:根据现场的实际空间设定能有效目睹的距离。16形象化的图形标示图形的特点是不受语言限制,形象生动,简明易懂,且令人耐看。小心轻放防潮防湿此面
8、向上最多6层禁止翻滚取得3C认证17标示事项内容应具备的特点整体上要措辞高雅、大方;全部内容要显得简洁;必要时,适当配些形象的图案;多用普通话,少用方言或古文;使用大家能接受的文字,也可以使用中英文双语;词语必须要通俗、易懂,能点准要害;兼顾词语的完整性、谐音和反面意思,不要闹笑话。18确定标示处所必须把目视管理的标示处所设置在最近的现场。优先选择把标示设置在被标示的物品上;对于很大的现场(如车间),应选择显眼的当道处进行标识;对于很小的物品(如散装螺丝),应设法用容
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