美国护理质量评价体系对我国护理质量管理的启示_郭红艳

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1、特别策划护理质量管理进展SpecialPlanning美国护理质量评价体系对我国护理质量管理的启示郭红艳谢红[摘要]回顾美国国家卫生网站以及Pubmed、CNKI等数据库，检索护理质量管理相关报告和文献，了解美国护理质量评价与管理的研究进展，包括护理质量评价与管理的实践基础、评价体系的构成与应用、美国护理质量评价与管理方法及其应用等，探讨我国护理质量管理的新思路，为我国护理质量管理提出借鉴与参考。[关键词]护理质量管理；质量指标；质量评价；综述[中图分类号]R47[DOI]10.3969/j.issn.1672-1756.2014.

2、05.004NursingqualitymanagementsystemintheUnitedStatesanditsrevelationtoChina/GUOHongyan,XIEHong//SchoolofNursing,PekingUniversity,Beijing,100191China///ChineseNursingManagement-2014,14(5):459-462[Abstract]ThispaperreviewedrelatedwebsitesintheUnitedStatesandliteraturesf

3、romPubmedandCNKI,andconcludedtheoreticalbasis,criticaltools,evaluationsystemanditsapplication,soastoextractvaluableinformationandtransformintoreferenceandsuggestionsforourpractice,onthebasisofwhich,weexplorednewpathwaysfornursingqualitydevelopmentinChina.[Keywords]nurs

4、ingqualitymanagement;qualityindicators;qualityevaluation;review近年来，随着公立医院改革的不断实践基础，扎实的理论与实践基础为质推进与深入，医疗机构越来越重视护理量管理消除了概念偏差，从结构层面为服务的质量、效率与公平性等。护理质美国的护理质量管理奠定了良好的基础。量是医疗机构的重要考评指标，也是推在质量管理手法上，以PDCA循环为基动医疗机构发展的一大助力。国家级护本方法，并不断衍生和研发适用性更强理质控中心以及各省级护理质控中心的的管理工具。此外，美国护理质量指标成立

5、和完善，将带动我国护理质量管理国家数据库作为全国性护理质量数据库，迈入全新的阶段。但在临床护理质量管不仅提供了通用的质量评价指标，并且理实践中，由于各种传统管理的陋习和生成评价报告，为医疗机构提供质量信认知的偏差，我国护理质量管理的理念息和持续质量改进依据和指导。扎实的业实践标准，并对护理实践范围、实践实践基础、科学的管理方法和大数据平[4]与行为仍存在诸多问题。原则等做出明确解释：将护理定义为台等共同构成美国护理质量评价与管理护理质量评价与管理实践源于南丁“对健康能力的维护、促进，预防疾病和体系。本文将对美国护理质量评价与管格尔时

6、代。20世纪70年代，质量保证模损伤，通过诊断和治疗减轻病痛，倡导[1]理，包括护理质量评价与管理的实践基型、Donabedian“结构-过程-结果”个人、家庭、社会和人类健康照护”；将[2-3]础、评价体系的构成与应用、美国护理理论模型的产生和发展为护理质量护理实践范围描述为“5W1H”因素，即质量评价与管理方法及其应用等方面的管理提供了科学工具。美国作为全球护何人、何事、何地、何时、何因、如何，研究进展进行阐述，从中获取有效信息，理专业水平与管理水平最为先进的国家在护理实践过程中，必须明确这些因素，探讨我国护理质量管理的新思路，

7、为我之一，在护理质量管理中有着成熟的体以准确把握护理实践范围。《护理实践范国护理质量评价与管理提供借鉴与参考。系和丰富的实践经验。美国《护士职业围与标准》是美国护理专业发展的基石与[4]道德准则》和《护理实践范围与标准》1美国护理质量评价与管理的实践基础导航，清晰地阐述护理实践范围、护理指出，护理人员有义务测量、评价和改1.1护理实践范围与标准程序、护理实践标准等概念及其相互关系，进护理实践，保证患者健康、安全和权护理质量管理的先决条件是明确护使护理实践和护理管理的开展有据可依。益。美国护理质量评价与管理的发展，理工作的内容、标准。

8、美国《护理实践1.2护理程序依托护理实践范围和标准、护理程序的范围与标准》界定了护理实践范围、专护理程序是护理工作的基本方法，作者单位：北京大学护理学院，100191作者简介：郭红艳，硕士在读通信作者：谢红，博士，副教授，E-mail