增员面谈方法与技巧

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1、增员面谈方法与技巧---龚睿2引发候选人对现状的不满从而转为加入我们的优势取得转介绍第一次面谈目的—万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究3第一次面谈步骤—建立良好象（寒暄、赞美）自我介绍公司介绍寻找对工作不满的线索导入创业说明会异议处理约定创说明会时间结尾语取得转介绍道谢并承诺告知结果拉近彼此关系注意互动和双向沟通找出推力和吸引力预期质量和详细程度实现邀约说明会目的万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究4面谈技巧—反馈盲目区开放区未知区隐藏区揭示说明提问聆听万一

2、网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究5说明中的习惯性语言—在您着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：最重要的八个字是：最重要的七个字是：最重要的六个字是：最重要的五个字是：最重要的四个字是：最重要的三个字是：最重要的两个字是：最重要的一个字是：我承认我犯过错误你干了一件好事你的看法如何咱们一起干不妨试试谢谢您咱们您万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究6说明劝阻问题—让候选人知道，四种人会反对你进保险公司一是爱你的人→怕你受伤害，怕你被骗，怕你有压力，怕你做不久，怕你亲戚朋友谈完，就没有保险好谈了二是失败的人→因为

3、他曾经在保险公司尝到失败的苦果，所以反对你进来三是同业相忌→他希望你最好去他那家保险公司四是消极好事者→他希望你和他一样消极、平庸，得过且过万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究7劝阻问题处理—一是对爱你的人→只要你意志坚定，做出成绩来，让家人觉得你改变了，他们自然就会由反对变支持二是对失败的人→他失败的原因是不是没有做、没有坚持、没有正确方法？你跟他一样吗？三是对同业相忌→你可以先到我们公司来看一看，参加一下我们的早会，选择适合你的！四是对消极好事者→你有自己的责任和目标，你要透过自己的选择和努力去实现！万一网制作收集整理

4、，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究8推销人员靠说明，专业人员靠发问，让对方讲出所要的答案提问技巧—开放式封闭式万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究9开放式问题—5W+1H发问技巧谁（Who）?→谁会最支持您的工作呢？什么（What）?→您理想的工作是什么样子?哪里（Where）?→您觉得自己哪里不适合销售工作呢？何时（When）?→您打算什么时候退休呢？为什么（Why）?→为什么您不尝试改变一下呢？如何（How）?→你计划如何改变呢？应用时机收集大量信息时让对方讲话时建立亲和

5、的关系想表示感兴趣给自己思考的时间控制谈话的方向和内容澄清某个重点更深层的探寻回应万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究10要求对方回答“是”或“不是”的发问技巧这种类型的发问技巧有时会使人感到不舒服、有被质询的感觉，所以使用上要特别的留意。应用时机1、当我们只要“是”或“不是”的答案时2、当我们想要确认对方说过的全部细节时3、当我们想要减少对方互动的时间4、当我们想要用来确认时封闭式问题—万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究11引发欲求—工作梦想家庭健康财富时间成功提问示范—健康您经常加班吗?您这么加班，会影

6、响身体吧！您希望如何改变这种状况呢？年轻时可以用健康换财富，但年纪大了，还能用财富换回健康吗？如果有这样一个机会，不以健康为代价，同时也能拥有很好的事业发展机会，您愿意考虑一下吗？万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究12询问导入法—询问导入是为了激发兴趣、收集候选人的背景资料、性格特征、目前现状和未来理想，以便发现增员切入点问题可选三至四个，不宜过多您毕业于哪所学校？您过去还从事过哪些工作？现在的工作打算做到退休吗？您下班后还做些什么事情？您的爱人在哪里工作？兄弟姐妹有吗？在哪里高就？经常联系吗？您买过保险吗？为什么？您认

7、为保险行业有前途吗？为什么？您心目中理想的收入是每月多少？每天工作多少时间？如果有一个工作能发挥您的能力，又能实现理想收入，您是否愿意试一试？万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究13动摇切入法—紧扣增员点（前途性、快乐性、收入性、成长性），刺激对方，使其产生对现状的不满，与理想产生差距，会使增员对象对你所谈的工作产生极大的兴趣您觉得自己生活压力大吗？您知道目前人均收入是多少吗？您不觉得自己也可以尝试做老板吗？您觉得能力得到充分发挥