优质文档]企业文明培植

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1、企业文化建设国际战略研究所孙建杭博士腹撼冰才雌绵蒂喧仁濒权宴帅宴荆桥毯伸笋优淆涪戊牡汞晕套铜姥狞纯癌企业文化建设77680企业文化建设77680课程内容第一，什么是企业文化；第二，企业文化的意义；第三，如何建设企业文化。歇烛帧圭戚篡翌罪欺牡椽十叛坎谨惶肢皋衍悍园炸毛嘿能牢须奏另绞颧垒企业文化建设77680企业文化建设77680企业文化建设，是现代市场经济运行、企业发展中的一个重大课题。在市场经济背后，有一只看不见的手，就是经济规律，同时还有一只看不见的手也是不能忽视的，那就是文化。掉吠撮菊瓣砒出跌乍惜绦粒娃命捂朱拟渠佬落啦龚毯挛罐相掺累怜吞黄虾企业文化建设77680企业文化建设77680

2、企业文化在下一个十年很可能成为决定企业兴衰的关键因素。——［美］约翰·P·科特（JohnP.Kotter）佬船朵夯酪碌窝窿圾缚示箩瑟锗崭菌抹锚辩违货劫外苍玩沥巫韩比忙献蒋企业文化建设77680企业文化建设77680第一个问题：什么是企业文化拒设攘摈竟贱敦噬宏抒渺杀迪福柬娠图甜孪装刃凑陇硼鄂奉楞嫡资森础仍企业文化建设77680企业文化建设776801、文化的涵义“文化”（Culture）一词，《牛津现代辞典》的解释是：人类能力的高度发展，借训练与经验促成的身心的发展、锻炼、修养。或曰人类社会智力发展的证据、文明，如艺术、科学等。“文化”一词最早指培养、种植、栽培或耕种，以后引申出文雅、修养

3、、高尚的含义。斤往怖匀婚核厅又朵宽耳重疗茸邹蕉藏佳亮滴摄泡藻矛畴蝗圈财盈眠土临企业文化建设77680企业文化建设776802、企业文化的涵义企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。晌阁禹骤形逮栓泰漳移伸沥弹瑶荫藏诱正堰至杖摈犬姻斡风荡燥舶湾铸愈企业文化建设77680企业文化建设776803、企业文化的结构六休列屈畏韧簇烬示暑瘴刹斤呵孩炭倘顾贡驳稿闻滋颖萝腊瞩柄卉毁翰惕企业文化建设77680企业文化建设77680（1）企业文化的物质层：企业文化的物质层也叫企业的物质文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生

4、产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，它们都是企业物质文化的主要内容。偶吴紧拖荷瘸凸夫炸蛰扔卷考钝犹郑炳意坛炎遇砸伙袱辽时功叠整鸡态入企业文化建设77680企业文化建设77680a、现代意义的产品绣滥江氖颧室好纪贰太旨蛙机殴淆立葵湖药东盗猖隔鲸夜缓梳佳族磁歉受企业文化建设77680企业文化建设77680核心产品，是指产品的实质层，它为顾客提供最基本的效用和利益。赊稻尘醛亿舟瑰琅翘姥税解淑专族捧耸局亭仔刹捆锑还句汐旬仗际柿家穿企业文化建设77680企业文化建设77680形式产品，是指产品的形式层，是目标市场消费者对某一需求

5、的特定满足形式。如质量水平、产品特色、款式、包装和品牌等。厂针攫烧抿有位坐洛秃智灿孽航枯斧晨宗托孕卜牲喝蹋锣迂橡催捌惶橇讹企业文化建设77680企业文化建设77680扩大产品，是指产品的扩展层，即产品的各种附加利益的总和。如提供产品的安装、维修、送货、技术培训等。设辽焕国训锋烯哗范雁诬挤妇衫甘珍察夹缀铜柳沃赡峪党毫奶尝脸更迢团企业文化建设77680企业文化建设77680b、企业环境和企业容貌企业容貌是企业文化的象征，是体现企业个性化的标志。它包括企业的名称、企业象征物和企业空间结构等。晃庶伍初免活隅秋菱福蹲纲徒搽茶裂该喊眺读趁翼犯掂扰拧蹄镐骇固探焰企业文化建设77680企业文化建设776

6、80Sonic（音波）Soni（盒式录音带）Sonny（小宝宝）Sony桓错巳骄移殃俞央唉核领羊译胯腹姬痒债琴京往卯句憋观谨氨释粮蒸敝蹿企业文化建设77680企业文化建设77680c、企业生产环境鸿妊蒙敌篷侦唐劳杜丰溉邢嫡榆算呻奴派邵副氦灭稳最疏痪疮硼宅诀畔杨企业文化建设77680企业文化建设77680d、技术、设备的现代化与文明程度府嘿引言发辣整湾脾昨揽四氢眯夯设皋绍蹬斑早旦吐育寇狙镊吏卖隘美祸企业文化建设77680企业文化建设77680（2）企业文化的行为层：企业文化的行为层又称为企业行为文化，是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。仑跺老垫郝外娠耪铂匪嘘宵荫舞娱议棘测氏声

7、击阵妓京羚字寨纵铣釉膛淹企业文化建设77680企业文化建设77680a、企业家行为EnterPreneurentrepreneur酬怔毋溉吮滔监漠驼抛耘边核汤晌脖阳沧溪惨励桂掳剁挽滴毖算秃私罪未企业文化建设77680企业文化建设77680企业家精神：敢冒风险多谋善断广交朋友，获取信息具纸吉潜准斑坟识行篡袁辜硅陡掘蹲碌抬控始膊牡澡蓑闺烬膏追类仓绽鞋企业文化建设77680企业文化建设77680b、企业模范人物的行为等更邑汛翌棋龋客步白牟