优秀班组长培训讲座ppt

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1、主讲：瓮春春优秀班组长瓮春春现任科森科技股份有限公司HR主管兼通用管理类、TWI、精益生产内训讲师曾任采奕动力科技有限公司生产厂长华恒焊接股份有限公司工厂厂长安和精密电子电器制造课长名硕电脑集团公司生产主管IE工程师学历空军第一航空学院电子工程专业工科学士-1-第一章班组长角色认知学习纲要第二章班组长的基本要求第三章七大管理技能第四章班组现场管理-2-第五章生产管理实务班组长所处的位置班组长的角色班组长的职责第一章班组长角色认知-3-第一章班组长角色认知1.1班组长所处的位置-4-上司相关部门现场管理者同事员

2、工第一章班组长角色认知1.2班组长的角色-5-班组长扮演哪些角色？教练辅导员消防队员领头羊后勤主任秘书窗口第一章班组长角色认知1.2班组长的职责-6-班组长的职责？承上启下承前启后承左启右八字箴言做人的要求做事的要求第二章班组长的基本要求-7-第二章班组长的基本要求2.1八字箴言-8-低调做人要求高调做事第二章班组长的基本要求2.2做人的要求-9-优秀的管理者以身作则公平公正诚信正直第二章班组长的基本要求2.3做事的要求-10-出色的专门知识或技术足够的管理技能一定的见识技能概述两大管理理念三大管理方法两大关

3、系技巧第三章七大管理技能-11-第三章七大管理技能3.1技能概述-12-知人善用效率和效果有效激励有效沟通时间管理管理过程分析解决问题方法关系技巧理念第三章七大管理技能3.2两大管理理念-13-知人善用识人育人用人留人理念一：知人善用第三章七大管理技能3.2两大管理理念-14-让他做好他自己该做的事培训岗位培训培养接班人培养让他做好他的上级该做的事第三章七大管理技能3.2两大管理理念-15-能力潜力意愿品性必要条件次要条件重要条件必要条件第三章七大管理技能3.2两大管理理念-16-完成组邵丽线平衡块加缔工站员

4、工刚来时分在部品组，一开始学焊端子，组长发现其不细心，但干劲大；然后调到校正工位，发现不适合；后根据其特点调到轴压入铁芯工位，发现其手大，转子小，不适合；后调至完成组平衡块加缔。依然不能跟线，后经分析，发现其态度很好，但作业方法有问题；分析作业方法，发现其拿放手法没问题，但产品的摆放位置有问题，而且按按扭的动作节奏慢；调整其产品的摆放问题，并告诉其要加快按按扭的动作节奏，到目前为止已经能正常跟线，问题解决。思考：哪些地方分别体现了识人、育人、用人、留人？案例分析：第三章七大管理技能3.2两大管理理念-17-效

5、率正确的做事方法效果做正确的事目标理念二：方向与方法第三章七大管理技能3.3三大管理方法-18-自己总觉得事情多的做不完，但上司却还觉得你没有尽力，觉得你可以做更多。每天加班都很晚，却总有事情处理不玩。不知道为什么，也不知道自己每天都在忙些什么，却连看一部自己喜欢电影的时间都抽不出。表面上不讲，但潜意识里总觉得自己是不可或缺的；可请完长假回来后，却发现。自己不在的时候，部门依然运转的好好的。自己每天都像消防队员一样，到处“救火”（处理异常），而且大部分异常都已经是老生常谈了，却屡屡发生，搞的自己每天都筋疲力尽

6、，甚至经常莫名其妙的心情烦躁、郁闷、低落。……你有没有发现：第三章七大管理技能3.3三大管理方法-19-应有一张思考的床,不要穷忙,瞎忙,无必要的忙！方法一：时间管理第三章七大管理技能3.3三大管理方法-20-急重轻缓紧迫的事不紧迫的事重要的事不重要的事第三章七大管理技能3.3三大管理方法-21-琐碎的多数事物20%的时间80%的时间重要的少数事物20%成效80%成效第三章七大管理技能3.3三大管理方法-22-时间分配表工作中上司占用自己支配同事占用下属占用生活中家人占用自己支配熟人占用不熟悉的人占用第三章七

7、大管理技能3.3三大管理方法-23-下属能做的事都交给下属去做把自己的工作标准化后交给下属自己应把握“例外”的工作合理授权第三章七大管理技能3.3三大管理方法-24-日常工作中哪些事情要自己做，哪些事情可以授权？第三章七大管理技能3.3三大管理方法-25-第三章七大管理技能3.3三大管理方法-26-第三章七大管理技能3.3三大管理方法-27-方法二：过程管理DCAP戴明环第三章七大管理技能3.3三大管理方法-28-合理布置任务。有效监督过程（及时确认）。及时纠正问题（及时改善）。全面总结评价（汇总问题及对策，

8、避免类似问题再次发生）。日常管理中的四大步骤第三章七大管理技能3.3三大管理方法-29-方法三：异常管理信息整理与汇总原因罗列与分析真因筛选与确定对策制定与执行结果验收与推行第三章七大管理技能3.3三大管理方法-30-广度深度WWWWWHHMMMMME第三章七大管理技能3.3三大管理方法-31-“张小姐，请你将这份调查报告复印2分，与下班前送到总经理室交给总经理；请留意复印的品质，总经理要带给客户参