《管理心理学的应用》ppt课件

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1、中小型企业领导魅力与领导素质管理心理学的应用WundingConsulting©2007主讲：林正光老师以丰富跨国公司的成功实践经验为基础，结合现代市场营销和销售心理学的特点和理论，力求课程内容的先进性、系统性、指导性和可操作性，注重理念、方法的讲授，形成了自己的课程风格。并亲自设计了《市场营销战略》《情境领导》《大客户营销管理》《战略管理》等多门管理课程。成功培训之企业有：中国网通、中国电信、中国移动、深圳华为、中兴通讯、飞利浦、西门子、朗讯科技、联想电脑、台湾积体电路公司、宏基电脑公司、微软公司、通用半导体、西门子汽车电子,等著名企业。曾任美商奥美广告公司、宏碁计算机集团第

2、三波文化事业部、中国电视公司副导播、TBR奇迹国际训练机构、阶梯国际训练机构首席导师、YAMAHA顾问、交通大学MBA讲师、交通大学总裁班讲师、法国LV集团顾问、北京大学心理学硕士班教授现任香港阶梯成长国际管理学院首席顾问广州日报培训顾问、成都商报培训顾问英国总领事馆文化教育处首席顾问富士康集团战略发展顾问世界最大慈善组织国际狮子会广东狮子会教育培训主席、文化大使世界杰出华人协会副理事长世界杰出华人协会十大杰出教育共献奖首席导师林正光2002年被登录世界华人名人录《世界经理人文摘》《中国经理人》《中国营销传播》《中国创业家》《PcHome》杂志专栏作家，著名国际心理管理专家教育

3、背景：美国加州大学（usc）管理心理学硕士、英国剑桥大学企业管理硕士、美国(BrainTracy)管理学院、加拿大家庭剧场心理学训练师、夏威夷恰克(CHUCK)博士知见心理学、加拿大POP心理潜能训练师、美国临床催眠治疗学会国际会员、国际NLP专业训练师、美国管理心理学会国际会员。生于1964年现年43岁有14年管理顾问经验企业战略团队DNA管理心理学的整合运用课程大纲CurriculumProgramA第一项修炼角色认知像管理者一样思考基层管理者应具备的能力管理者角色认知第二项修炼沟通艺术有效沟通的步骤有效沟通的原则合技巧第三项修炼团队建设及协作团队建设团队文化的塑造成功解决

4、团队中的冲突第四项修炼高效执行力执行的驱动系统执行人的职责系统B視界決定你的方向定位決定你的高度了解自己的盲点走出自己的框框执行力=管理技能+领导艺术经营船管理水压力来源外部内部压力社会家庭工作自我需求六大压力体验压力来源人际工作休闲心理身体金钱关注圈影响圈操之在我(proactive)关注圈影响圈受制于人(reactive)什么是执行力：达成目标是硬道理名言：不要问管理是什么，而要问管理做什么有效管理之执行力模型企业管理人力资源管理绩效管理1。有效目标分解2。主导3。个案突破4。强势管理5。危机意识管理6。愿景管理目标与绩效执行力=管理技能+领导艺术为什么做什么如何做要答案心

5、灵成长创新思维模式要方法第一部分领导透视：影响力从哪儿来？法情理一函二的一函二的优点随时可调整应变续旧开新日新又新可进可退因时制宜持经达变以不变应万变相当有原则在动态维持均衡（真正了解后才知道好处多多）一函二的缺点对缺乏实际经验的人不容易学习原则隐藏在里面外表看到的很不固定不觉得公平不变是原则万变是因应的现象不易判断看不出变中不变的部份不觉得单纯相对复杂化通才化艺术化不易取得信任法情理二构成一二构成一的优点适当稳定的环境有一定途径可循权力义务相当明确看起来条理很分明有利于教育和学习相对简单和专业二构成一的缺点失去应变力及创造力由于习惯模式相当抗拒创新缺乏互动互助增加沟通协调的困

6、难坚持书面作业口头说的不算数有专业素养的人害怕市场变动不易调整自己情情商情绪、情感情义、情谊人之常情理规律、理念概念、宣导培训、事理理论、伦理法制度、规章流程、双赢能能力模型绩业绩绩效责责任职责权责权权力权利、职权结果导向利利益名利权利工作要求：八字准则领导的权威力一个领导者的权威力是源自以下三方面：知识才能个性影响力职权主管在企业中的地位决策层主管层营运基层承上启下公司里最能干的精英集团决定公司整体目标的实现与否基层员工将自己的前途寄予主管人才战略：领头羊和牧羊犬领头羊牧羊犬作用力道德信任和信用法律、法规和规矩领导方式“拉动”式“推动”式选拔方式优胜劣汰后天培训侧重点侧重战略

7、侧重过程调动员工的能动性总结归纳三讲：讲危机，讲和谐，讲结果四化:（1）把复杂的过程简单化（2）把简单化的东西量化（3）把量化的因素流程化（4）把流程化的因素框架化第二部分诊断技术：下属的成熟度如何？序号内容诠释1专业性因为专注，所以专业。专业性是指专心致志研究自己领域/岗位的专业知识，形成自己的专业优势，构筑自己不同于别人的核心专业特长。专业知识是企业一切质量品质的基础。2思想性“思”即“思考力”，“想”即“想象力”，它决定了人的主观意识、行为态度，以及思维空间的开放程度。思想性就是承接领