管理心理学课件ppt课件

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1、管理心理学主讲人：范云峰2005.10上课之前的几句话◆关于大学的“教学”问题◆关于大学的“教材”◆关于大学的“学习”问题◆关于“管理心理学”的学习课程的结构第一编管理心理学概述第二编个体心理第三编群体心理第四编领导与组织心理第一编管理心理学概述第一章什么是管理心理学第二章管理心理学的产生与发展第三章管理心理学的基础理论一个值得我们深入思考的问题:是组织的人还是人的组织?一个组织就像一部美妙的乐曲,不过,它不是单个个人的音符罗列,而是由人们之间的和声所谱成。——德鲁克2000多年前亚里士多德的两个命题命题之一：要建一个系统。良好的系统的特征是，整体功

2、能大于要素之总和；不良的系统的特征是，整体功能小于要素之总和。1+1＞2。命题之二：要素。要素对于系统而言有存在价值。其价值的大小不以其本身的优劣作为标准，而是以其能否优化整体作为标准。屋顶学说：即公司为员工提供许多资源，让员工在里面成长。现代管理发展的趋势:现代管理越来越注重人的因素，注重研究人的心理和行为规律。现代管理的代表性观点：土壤学说:即公司有许多资源灌溉土壤，所有员工在这片土地上自然成长，接受风吹雨打。如图：树根理论一企业即树，看到树叶茂盛（产值、利润），果实累累（产品、成果），没有认真地去看看树根（学习力），结果一年半载树根烂了，树枯萎

3、了。树根理论二企业好比树，树叶和果实是产品、产值、成果和利润，树杆和树枝是各级领导，树根和根须则是默默无闻的广大一线员工，请问谁的价值最大？双元双层原则：双元：第一元是企业的发展，第二元是员工的发展。双层：第一层是组织，第二层是个人。为什么要研究人？⑴“企业就是人”。⑵人是企业的首要资源。⑶人是企业管理的主体。苏东水教授提出的管理本质：“人为为人”——修己安人人为之目的在于为人通过修己来安人如何体现“以人为中心”的管理？⑴要把员工看成是具有潜在能力和巨大资源的群体。⑵对企业管理者的认识。⑶对企业环境的认识，指软环境，即人际关系。现代管理的几个重要观念

4、：时间观念：大吃小？快吃慢！服务观念：科技发展？最终顾客！学习力观念：最能干？最肯学习！创新观念：守旧？革命！海尔语录“斜坡球体论”——上升力是创新制动力是基础管理●第一章什么是管理心理学管理与人的心理管理和管理心理学的作用区别，比如，修房子一、什么是管理心理学1、管理心理学的概念管理心理学是一门综合运用管理学、心理学、行为学、社会学、伦理学、生理学的基本理论来研究组织中的人或群体的心理行为活动规律、人际关系以及人的积极性，借以解释、预测和激励组织中人的行为，以达到提高工效为目的的综合性科学。管理心理学≠管理学+心理学2、管理心理学与相关学科的关系与

5、普通心理学：基础理论与具体应用的关系。普通心理学是核心基础科学，而管理心理学是边缘应用科学。与工业心理学：工业心理学的发展方向必然涉及到管理心理学的研究，管理心理学也需要工业心理学的研究内容和成果予以丰富和补充，二者互有渗透互相交叉与社会心理学：社会心理学在企事业管理中的运用也就是管理心理学的基本内容。社会心理学是以人在社会活动中心理为对象。主要是人与人之间的人群心理。与组织行为学：管理心理学——心理因素，组织行为学——行为因素；二者的研究内容存在重复交叉现象。行为是心理外化出来。研究人的心理活动是通过研究人的行为来实现的。而研究人的行为不可能不研究

6、人的心理活动。二、管理心理学的研究对象（1）研究管理的“心理”现象与规律，而不是研究“管理”本身，从而划清了与管理学的界限。管理心理学以研究人为中心，重点是心理分析（要管理人必须管理其心），这也是这门学科在研究内容上的质的特殊性。（2）研究“管理”的心理现象与规律，即研究“管理状态下的人”的心理现象与规律，从而划清了与普通心理学、教育心理学的界限。（3）管理心理学包含了三个层面的研究：个体、个体所在的群体，以及群体所在的组织。它既着重研究个体的管理心理特征，也分析群体乃至整个组织的“行为”，进而寻求有效管理的关键心理学条件与途径。三、管理心理学的研究

7、内容1、研究组织中的个体心理及其行为特点2、研究组织中的群体心理及其行为特点3、研究组织中的组织心理及其行为特点4、研究组织中的组织心理及其行为特点四、管理心理学的研究方法1.原则：（1）客观性（2）公开性（3）系统性（4）发展性2.方法：（1）观察法（2）实验法（3）问卷调查法（4）定量分析法（5）心理测验法谢谢！！