《管理学第五章领导》ppt课件

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1、第六章领导第一节领导理论的基本问题第一节领导理论的基本问题一、领导的内涵与作用二、领导方式的基本类型三、领导者的权力四、领导者对人性的认识及管理方式五、薛恩的四种“人性假设”理论一、领导的内涵与作用(一)领导的内涵(二)领导的作用(一)领导的内涵☻领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权利和自身影响领导的行为，并将其导向组织目标的过程。☻领导必须具有以下的三要素：①领导者必须有下属或者追随者②领导者必须拥有影响追随者的能力③领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标。(二)领导的作用①把握组织的前进方向②建设健全组织，

2、划分部门，确立其职责③配备人才，选拔任用人才④建立行为标准，管理目标，完善绩效方案⑤制定计划⑥指挥，执行计划并检查执行情况⑦控制协调，纠偏⑧培训培养人才二、领导方式的基本类型(一)从制度权力的集中度划分(二)从创新纬度分(1)集权式领导者(2)民主式领导者(3)维持型领导者(也称事物型领导)(一)从制度权力的集中度划分为(1)集权式领导者☻领导者独自负责决策，命令下属执行☻优点：决策制定和执行速度快，使问题在较短的时间内得到解决☻缺点：下属依赖性大，领导者负担较重，易抑制下属的创造性和工作积极性(2)民主式领导者☻领导者在采取行动方案或作出决策之前听取下属意见，

3、或者吸取下属参与决策的制定。☻优点：集思广益，决策质量高，减少执行阻力，提高工作信心。☻缺点：决策制定过程长，耗时多。(3)维持型领导者(也称事务型领导)☻是致力于维持现状的守业式的领导者，其目的是为了维持秩序，使企业系统能高效稳定的运行下去。☻特点：重视非人格的绩效内容，如计划、日程和预算，对组织有使命感，并且严格遵守组织的规范和价值观。(二)从创新纬度分⑴魅力型领导者⑵变革型领导者⑶战略型领导者⑴魅力型领导者☻指有自信且信任下属，对下属有高度期望，有理想化的愿望，以及使用个性化风格的领导者。☻特点：①有对未来的美好设想②高度自信③精力充沛、充满热情、④善于言

4、辞⑤愿意冒个人风险⑥对环境的敏感性⑵变革型领导者☻鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力☻特质：1、有能力陈述一种下属可识别的、富有想象力的未来远景。2、有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统3、信任下属并获取他们充分的信任回报。4、提升下属对新结果的意识，激励他们为了部门或组织而超越自身的利益。⑶战略型领导者☻指拥有预见，洞察，保持灵活性并向他人授权，以创造所必需战略变革能力☻一般指组织高层管理人员，如CEO☻特征：用战略思维进行决策三、领导者的权力㈠领导者与权力㈡领导者权力的类型㈠领导者与权力☻权力即为影响别人行为的能力，包括：①领导者个人的专长

5、②领导者的个人影响权力③领导者担任的管理岗位所赋予的管理制度权力㈡领导者权力的类型①法定权力：指组织内部各领导所固有的法定的权力②奖赏权力：指领导者提供所有对方重视的资源权力③强制权力：指领导者对其下属具有的强制服从力量④专家权力：指领导者由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权力⑤参照权力：指领导者由个人的品质，魅力，资历，背景等相关权力四领导者对人性的认识及管理方式1、麦格雷戈的“人性假设”理论2、人性假设的X理论（性恶论）3、Y理论（性善论）4、超Y理论的基本观点1、麦格雷戈的“人性假设”理论①管理的理论与管理者的观念是第一位的，而管理的政策与具体措施是第

6、二位的，不能本末倒置，也不能简单混同②强调在管理中要着重开发人力资源，发掘人的潜在力量③管理人员采用哪种假定理论要看具体情况，但所持理论观点要旗帜鲜明2、人性假设的X理论（性恶论）①人都是好逸恶劳的②人都是以自我为中心，对组织要求漠不关心③只要有可能就都逃避工作，安于现状，缺乏创造性。④不喜欢工作，所以只能采取强制措施，迫使他们完成组织要求3、Y理论（性善论）①人都是勤劳的，喜欢工作②人有很好的控制力，在工作中完成执行任务的承诺③每个人不仅能承担责任，还主动寻求承担责任④大多数人有做出正确决策的能力4、超Y理论的基本观点：①人们带着许多不同的需要和动机加入组织，

7、但最主要的是实现其胜任感②人们的胜任感有不同的满足方法，对管理要求也不同，有人适用X理论管理方式，有人适用Y理论管理方式③组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬和控制水平等都要随着工作性质、工作目标及人员素质等因素而定，才能提高绩效④一个目标达成时，就会产生新的更高的目标，然后进行新的组合，以提高工作效率五薛恩的四种“人性假设”理论假设管理方式代表理论经济人理性、被动、唯利胡萝卜加大棒科学管理社会人归属、社会交往、情感满足人情味管理人际关系理论自我人自我价值实现、成熟民主参与与管理授权需要理论复杂人变化、权变权变管理权变理论