央企班组长网络考试单选题

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时间:2019-07-22

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1、实用文档单选题1、目标管理的核心是让( ),发挥员工的积极性。A.员工不断追求更高的目标  B.员工自己管理自己 C.班组长更好地监督员工 D.班组长奖惩有依据正确答案:B2、小王的班长总是安排时间和他沟通,去年班长知道他的孩子逃学,专门让他请假到学校去,后来还关心地问孩子怎样了,并对孩子取得学习上的进步表示高兴。这种班长属于(   )型的领导。A.爱管闲事B.重视班组成员C.顾问D.干涉他人生活正确答案:B3、倾听各种观点.广泛征求班组成员意见都表明班组长对班组成员的(   )。A.控制B.自我意识的尊重

2、C.个性的关心D.监督正确答案:B4、张班长认为建立班组成员之间的公开性是很重要的,他通常为班组成员创造一些机会和环境,帮助他们增加班组成员之间的公开性。下列说法对公开性的建立不起作用的是(   )。A.面对每个成员说出自己真实的感受B.通过班组集体活动,帮助成员相互了解C.班组成员各自都有自己单独做事的方式D.欣赏班组成员不同形式的贡献正确答案:C5、在某次航班上,乘务员小元和小方因为一些小事发生口角,来来回回几句,两人竟然当着旅客的面争吵起来。张乘务长不知怎么办好,大声训斥二人:“别吵了,丢人不丢人!”

3、可两人已经不顾一切,竟然互相推搡起来,倒是在旅客的劝阻下,双方才“停战”。事后小元.小方乃至她们的乘务长都受到了应有的处理。下列关于张乘务长的说法,不正确的是(  )。标准文案实用文档A.小方说话冲,致使小元“早就有积怨”,以致小方的一句话成为压垮骆驼的最后一根稻草,最后导致无法收拾的场面。说明张乘务长是一个比较失败的管理者,他应该对这一现象早有察觉,并适时疏导的B.小方.小元当着顾客的面争吵,非常损害企业形象,张乘务长训斥二人,也是为了挽回企业形象,无可厚非C.张乘务长当着乘客的面训斥发火中的二人,说明张

4、乘务长管理能力欠缺,没有抓住问题关键,反而激化了矛盾D.发生在顾客面前争吵的事情,说明张乘务长的班组问题较大,张乘务长应深刻反省自己,并加强管理技能方面的学习,着力改善班组文化建设正确答案:B6、企业文化的三大作用(  )。A.指导作用.行为的约束.宣传作用B.约束力.凝聚力.原动力C.丰富生活.创造生活.享受生活D.管企业.管班组.管员工正确答案:B7、每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题,下面因素不太可能导致过度压力的是(   )。A.对时间和精力不切实际的要求B.短时间内要做太多的

5、事C.误解D.缺乏热情正确答案:D8、一个人是否具有影响力,取决于许多因素。(   )不属于影响力的范畴。A.个人才干B.人际关系C.智商高D.沟通能力正确答案:C9、下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法,正确的是( )。A.班组年度绩效考核结果应与员工的薪酬待遇.职业发展挂钩B.班组年度绩效考核结果应与员工的奖金.工资挂钩C.班组年度绩效考核结果应与员工的工资.职业发展有关D.班组年度绩效考核结果应与班组员工团队意识养成挂钩正确答案:A标准文案实用文档10、作为班组长,应掌握授权技能,但在(  )的情况

6、下,不能授权。A.班组中部分成员做这件事比自己做得好B.自己想放弃一些职责C.自己今天不能做的事,别人可以来做D.自己必须要做一些更为重要的事情正确答案:B11、班组长计划最好得到班组成员的认可,这是因为(   )。A.这样才可以少花钱B.班组的成功离不开计划C.只有这样,班组成员才能更加投入D.这样的计划才是符合SMART要求的计划正确答案:C12、班组会议上,班组长可采用头脑风暴法组织班组成员开会。关于头脑风暴法的原则,说法不正确的是(  )。A.排除评论性批判B.鼓励“自由想象”C.提出的想法越多,就

7、越有可能获得有价值的观念D.要求与会者改进他人提出的观念正确答案:D13、下列说法不会出现在实施计划的过程当中的是(  )。A.确定目标和计划B.进行实施的行动C.统一完成工作的时间D.确定必要的实施行动正确答案:A14、某班组统计成员的出勤率情况,成员小李当月因故请假15天,该月的制度工日是22天,那么小李该月的出勤率应该是()。A.68.2%B.31.8%C.60.8%D.30.2%正确答案:B15、标准文案实用文档小王最近感觉工作非常多,他的工作经常无法在正常的上班时间内完成,心情异常的烦躁,他甚至时

8、常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度,下列建议对他缓解这一境况没有帮助的是(  )。A.定期的运动B.保持工作之外的兴趣C.进行适当的社交活动D.把工作拿回家做正确答案:D16、将需要的东西按规定位置摆放,属于6S中的()。A.整顿B.整理C.清洁D.清扫正确答案:A17、.以下说法,不属于班组长岗位职责的是(  )。A.传话通知,把上级要求,原话传达给班组成员,也要把班组员工的要求一字不差地报告给上级B.平衡

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