《车险培训资料》ppt课件

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1、车险知识培训.优秀的人选择优秀的平安,选择平安就是选择了进取奋斗的人生有人说,买电磁炉就买格兰仕,穿衣服就穿李宁的,买保险还是买平安.为什么?格兰仕----专业李宁-----Anythingispossible平安-----专业.价值----优质服务-----客户放心平安完善的制度和合理的管理结构卓越的领导团队优秀的员工队伍车险知识综合开拓丰产区拓.李林13783620942目录1.机动车辆为什么必须买保险2.卖车险对我们有什么好处3.机动车辆保险险种(商业险)4.承保的流程5.平安车险服务的靓点6.报案流程1.机动车辆为什么必须买保险一

2、.机动车辆为什么必须买保险.1、交通事故随处可见后果：给肇事者和受害者及双方家属带来了沉重的人身精神伤害和财产损失。文化路一司机连撞6名路人行人硬闯红灯我跳……跳、跳、跳交强险(机动车交通事故责任强制保险)交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。特点一是突出“以人为本”，将保障受害人得到及时有效的赔偿作为首要目标；二是体现“奖优罚劣”，即安全驾驶者将享有优惠的费率，经常肇事者将负担高额保费；三是坚持社会效益原则，即保险公司经营交强险不

3、以赢利为目的；四是实行商业化运作，即交强险的条款费率由保险公司制定，保监会按照交强险业务总体上不盈利、不亏损的原则进行审批为什么投保政府强制1）不投保该险种，车辆就无法上牌、年检、上路。2）对于车辆的拥有者和使用者，如果客户为他们的爱车投保了车辆保险，在出险后可获得保险责任范围内的赔偿，避免车祸带来巨大的经济损失。怎么保?（哪一年的车，什么车，几座，单位个人，营运非营运）一.机动车辆为什么必须买保险..2卖车险对我们有什么好处二.卖车险对我们有什么好处.1.最现实的好处：可以拿到不菲的佣金，提高收入（车辆损失+第三者责任+盗抢）签单保

4、费的15%--25%佣金发放方式：办理车险的下月100%以现金方式返还二.卖车险对我们有什么好处.2.开拓准客户.车险对寿险来说相当好做点，所以把车险或者是财产险当成一个很好用的开拓准客户的工具，可以更好的做好我们的寿险。并且通过车险良好的理赔等一系列的服务可以完全把准客户变成黄金客户。3.完善丰富自己.通过学习做产险，完善丰富自己的业务知识，让客户知道我们平安的代理人，拥有非常丰富的保险专业知识，寿险可以做，产险也可以做。4.佣金记入考核.区拓系列考核业绩换算方法：考核业绩＝个销产、个销养、个销健记入考核佣金/35%3机动车辆保险险种介

5、绍.车辆损失险商业第三者责任险基本险玻璃单独破碎险自燃损失险附加险三.机动车辆保险险种介绍(商业险)车身划痕险全车盗抢险车上人员责任险所有险种都可以购买不计免赔特点:自愿基本险——车辆损失险+不计免赔保险责任：1.碰撞、倾覆2.火灾、爆炸、机关单位车辆自燃3.外界物体倒塌坠落4.雷击、暴雨、洪水、海啸、泥石流等自然灾害(地震除外)。责任免除：自燃、涉水行驶、玻璃单独破碎、车灯及倒车镜轮胎单独损坏、故意行为、战争、核反应等.投保方式：1.按新车购置价2.投保时实际价值3.协商确定三.机动车辆保险险种介绍.兰州大货车上集装箱掉落压扁路过的轿车

6、高速公路飞车后果公交车和出租车接吻三.机动车辆保险险种介绍.基本险——第三者责任险（商业三责险）+不计免赔保险责任：被保险人或其允许合格驾驶员在使用保险车辆过程中，发生意外事故致使第三者遭受的：1.人生伤亡损失.2.财产直接损失.3.依法应当由被保险人承担的损失.责任免除：1.被保险人及家庭成员及代管的财产.2.车上人员及财产.3.故意行为、战争、核反应等.投保方式：可选择5、10、20、50.（最低5万）拉这么多东西还闯红灯？交强险和商业三责险的比较共同点:赔付交通事故造成的第三者的人身伤亡和财产损失区别:1.方式----必须买与自愿买

7、2.限额----2千,1万,11万与5-------50万3.赔付-----先与后4.责任划分----有/无责与责任细分思考：某客户购买了交强险和商业三责险,在一交通事故中,对方损失1000元,应怎样赔付?对方损失4000元呢?三.机动车辆保险险种介绍.主险——全车盗抢险+不计免赔(独有)保险责任：1.全车被盗抢、被抢夺、抢劫，2.经县级公安刑侦部门立案证实3.满2个月未查明下落责任免除：1.仅车上零部件被盗抢等2.违章罚没、扣押、查封等温馨提示：赔付限额为折旧后的余额机动车辆保险险种介绍基本险-----车上人员责任险+不计免赔保险责任:

8、交通意外事故致使车上人员遭受人身伤亡，保险人依照法律和合同赔偿。责任免除:1.违章搭乘.2.驾驶员故意行为.3.车上人员在车下遭受损失.4.车上人员因疾病、打架、斗殴、自杀、犯罪限额:5千--