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时间:2019-07-20
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1、1课程介绍【培训对象】:中层干部、一般管理人员【培训时间】:3天(18课时)上午:8:30-11:30下午:14:30-17:30【课程大纲】:课程单元课程内容引入角色定位准确1.管理者角色定位1)作为上司的得力助手2)成为下属的职场教练3)作为同事的事业伙伴2.管理者角色定位与职业化1)管理者的地位使命、技能要求2)管理者抓工作的结合点3)管理者应当避免的不良管理理念3.管理者的职业素养要求1)懂管理,会带兵打仗,会使用兵法2)懂技术,会指导生产,会运用剑法3)懂人情,会体贴员工,会运用心法l讨论
2、:角色认知与定位的重要性第一模块基础能力提升1.管理能力——管理的五项职能发挥的能力1)计划职能2)组织职能3)指挥职能4)协调职能5)控制职能2.学习能力——吸收新的业务知识和管理知识并进行应用的能力3.沟通能力——管理沟通与跨部门协作的能力1)沟通的精髓和技巧2)全方位的沟通协调及相应策略3)跨部门沟通与协作4)工作协调的重要性l案例讨论:李老师的一日管理l课题研讨:如何开好班前会、班后会l方法推进:实施走动式管理、靠前管理,有效进行生产控制第二模块核心能力提升1.自我管理能力1)解决心理焦虑问
3、题2)解决心态平衡问题3)解决价值导向问题4)解决工作理念问题2.团队建设能力1)团队建设的过程是心路成熟的过程2)高效团队的成功因素3)团队发展与陷阱克服4)新时期班组建设的思路与方法3.任务管理能力1)项目管理的技术2)持续改进的PDCA工作法3)JIT工作法——准时制工作与时间管理4)标准化工作法4.解决问题的能力1)问题的类型2)为什么看不到问题3)解决问题的技法4)解决问题的步骤5.创新能力1)创新的类别2)创新的分类与特征3)创新的过程4)创新的基因模型情景模拟:团队合作的力量案例探讨:
4、某企业管理者解决问题的过程第三模块聚焦现场,精益管理1.精益管理实务之——6S实务推行1)整理的推进重点和实战技巧2)整顿的推进重点和实战技巧3)清扫的推进重点和实战技巧4)清洁的推进重点和实战技巧5)安全的推进重点和实战技巧6)修养的推进重点和实战技巧2.推行6S管理的方法1)定点摄影2)目视管理法3)定置管理法4)红牌管理法5)改善手法6)PDCA循环7)看板作战3.精益化4M1E管理1)4M:机械设备、材料、人力、方法2)1E:环境案例分享:某企业的6S管理第四模块安全第一,管控到位1.管理者
5、的安全态度1)有可能出错,就一定出错2)生命至高无上3)为什么有人一生平安,有人事故不断4)一切事故皆可预防2.安全生产的最高标准3.安全承诺4.做到安全生产可控、能控、在控的途径5.安全生产管理体系建设1)安全生产管理体系建设的核心工作2)安全文化、安全管理、安全法规3)企业安全生产管理体系6.安全生产事故原因分析1)有意的不安全行为2)无意的不安全行为3)人安全的错觉处理7.危险源的分类与辨识1)第一类危险源与第二类危险源2)两类危险源的关系3)危险源辨识的顺序4)危险源与风险8.风险和风险的评
6、价依据与评价方法1.现场安全责任1)定期进行现场安全检查2)采取纠正、预防措施消除安全隐患l小组讨论:发生在身边的那些事儿l情境演练:安全生产管理操练第五模块创新凝聚,班组建设1.学习、创新班组建设1)学习型班组建设应该抓什么2)对学习型组织的理论的认识3)学习型班组真谛:学习力4)学习型班组建设的做法5)创新型班组建设的基本知识6)创新意识培养7)创新型班组日常化运作方法2.凝聚、向心班组打造1)班组长是班组凝聚力和向心力的维系者2)对默契班组的理解3)职业化班组团队的标准与建设4)培养班组团队精
7、神,倍增企业凝聚力5)班组团队建设的关键步骤6)高绩效班组团队管理l案例分析:某企业案例分享l情景互动:我们的管理错在哪里?
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