浙大13秋季《绩效管理》在线作业

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1、浙大13秋季《绩效管理》在线作业浙大《绩效管理》在线作业试卷总分：100测试时间：--单选题多选题判断题、单选题（共20道试题，共40分。）1.6σ管理是以（）形式展开。A.计划B.项目C.方案D.组织满分：2分2.一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。A.领导的喜好B.中层的决策C.基层的执行D.企业的实际需要和背景满分：2分3.绩效管理培训需求分析的结果是（）。A.绩效管理培训计划B.绩效管理培训课程C.绩效管理培训方案D.绩效管理培训场所满分：2分4.1954年，德鲁克在（）一书

2、中，首先提出了“目标管理与自我控制”的主张。A.《管理的实践》B.《目标管理》C.《管理与自我管理》D.《管理与控制》满分：2分5.绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。A.战略B.长远C.最高D.最终满分：2分6.组织环境要素分析采用的方法是（）。A.德尔菲法B.情景分析法C.SWOT分析法D.工作分析法满分：2分7.被评价的内部客户指（）。A.同级人员B.直接上级C.直接下属D.自己满分：2分8.企业开发一个适合的绩效管理系统的首要环节是（）。A.组织目标和战略的分析和诊断B.企业组织环境的分析和

3、诊断C.市场状况的分析和诊断D.竞争对手实力的分析和诊断满分：2分9.绩效管理的中心目标是（）。A.明确企业经营战略与目标B.了解竞争对手实力C.搞清企业的实际需要和背景D.分析透彻市场状况满分：2分10.绩效目标中的主要内容是（）。A.数量B.质量C.绩效评价指标和标准D.成本满分：2分11.绩效评价的基础部分是（）。A.绩效评价指标与标准的识别和确定B.评价者的确定C.权重的分配D.评价时间的选择满分：2分12.人员工作绩效的关键**素对员工绩效的影响效应往往是().A.边际效应B.木桶效应C.首**效应

4、D.蝴蝶效应满分：2分13.绩效评估面谈的根本目的是（）。A.信息反馈B.发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能C.加强沟通D.绩效考核满分：2分14.平衡记分**的核心内容是（）。A.财务B.客户C.KPID.股东满分：2分15.绩效管理具有（）地位.A.主导B.战略C.核心D.首要满分：2分16.又被称为两两比较法的是（）。A.强制分布法B.配对比较法C.目标管理法D.行为锚定评价量表满分：2分17.一般情况下，访谈以（）为主。A.问卷B.关键事件记录C.结构式D.非结构式满分：2分18.绩效管理培训活动的

5、首要环节是（）。A.绩效管理培训内容确定B.绩效管理培训需求分析C.绩效管理培训人员确定D.绩效管理培训时间选择满分：2分19.上下级绩效目标的关系实质上是（）关系。A.目标——手段B.总目标——分目标C.远期目标——近期目标D.大目标——小目标满分：2分20.评价指标中使用最频繁最方便的绩效评价指标是（）。A.质量B.数量C.时间D.成本满分：2分浙大《绩效管理》在线作业试卷总分：100测试时间：--单选题多选题判断题、多选题（共20道试题，共40分。）1.工作任务的特征包括（）A.任务的一致性和连贯性B.

6、与任务相关的不同技能层级C.工作任务的结构D.工作任务时间充裕情况E.工作任务的知识和技能变化程度F.工作任务的自主性满分：2分2.绩效评估的准备工作主要包括（）。A.绩效目标B.职务说明书C.绩效考评表D.员工相关的绩效记录E.安排面谈计划满分：2分3.绩效管理系统的构成**素有（）。A.绩效管理目标B.绩效管理过程C.绩效管理内容D.绩效管理行为E.绩效管理方法满分：2分4.下列关于绩效管理的说法中，正确的有（）。A.绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理，具有战略性地位。B.绩效管理是企业战略目标实

7、现的一种重要的支持手段。C.绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和要求串联起来，将承担职位的员工工作任务与企业战略相联系。D.绩效管理通过有效的目标分解和逐步逐层的落实，帮助企业实现预定的战略目标。满分：2分5.绩效管理要求管理者必须具备哪些方面的管理技能？A.分解目标与制定的能力B.帮助员p满分：2分7.罗宾斯提出，积极倾听的基本要求包括（）。A.专注B.移情C.接受D.沉默E.对完整性负责的意愿满分：2分8.绩效管理培训需求分析方法主要有（）。A.访谈法B.问卷法C.关键事件法D.经验预计法E.基于胜任力

8、需求分析法满分：2分9.人员工作绩效的关键**素有（）。A.工作者B.工作本身C.工作方法D.工作环境E.组织管理满分：2分10.演讲技巧主要包括（）。A.培训师的第一印象B.引出主题的方式C.演讲中保持讲述的条理性，授课内容提纲挈领D.听觉与视觉结合E.身体语言的重要性满分：2分11.6σ项目实施的基本条件要求有（）。A.建立数据采集系统B.规范清晰流程C.确定关键**素D.明确实施范围E.掌握应