[管理学]管理学-第3章

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1、第3章　计划学习目标:通过本章的学习，掌握计划的基本含义；明确计划工作的基本内容和计划管理者的基本职责；掌握计划工作的基本特点；了解制订计划的主要步骤；了解现代计划方法。3.1计划的含义及其性质3.1.1计划的含义从动态角度来看，它是一种预测未来、设计目标、决定政策、选择方案的连续程序。我们通常称之为“计划工作”。从静态的角度来看，它是对未来行动方案的一种说明。它是告诉管理者和执行者未来的目标是什么。要采取什么样的活动来达成目标。要在什么时间范围内，按什么进度达到这种目标，以及由谁来进行这种活动。即“5W1H”。3.1.2计划与

2、决策（1）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（2）在实际工作中，决策与计划是相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。3.1.3计划的性质1.计划的目的性2.计划的先行性3.计划的普通性4.计划的效率性3.1.4计划的作用1.为组织活动的分工提供依据2.为组织活动的资源筹措提供依3.为组织活动的检查与控制提供了依据3.2计划的类型3.2.1按计划的形式分类1．宗旨2．目标3．战略4．政策5．程序6．规则7．规划方案8．预算按照不同的表现形式，可以将计划3.2.2按计划的期限分类财务分析人员习惯于将投资回收期分为长期、中期

3、和短期3.2.3按计划制定者的层次来分类确定工作流程、确定人选、分派任务和资源、确定权利与责任。3.2.4按计划的对象来分类计划还可按计划对象分为综合计划、部门计划和项目计划3.2.5按职能分类可以按职能将某个企业的经营计划分为营销计划、生产计划、供应计划、财务计划、人事计划等3.3计划的制订3.3.1确定目标1．组织目标的特点（1）层次性。（2）系统性。（3）多样性。3.3.1确定目标2．确定组织目标的原则（1）组织目标应体现组织的整体发展战略。（2）组织目标必须具有具体性、可检验性。（3）组织目标应具有可及性和挑战性。（4）

4、组织目标应主次分明。（5）组织目标之间的协调性。3.3.1确定目标2．确定组织目标的原则（1）组织目标应体现组织的整体发展战略。（2）组织目标必须具有具体性、可检验性。（3）组织目标应具有可及性和挑战性。（4）组织目标应主次分明。（5）组织目标之间的协调性。3．确定目标阶段要解决的问题（1）确定目标的内容和顺序（2）确定适当的目标时间（3）目标要有明确的科学指标和数据3.3.1确定目标3.3.2确定计划前提（预测）1．计划前提的内容（1）经济形势预测。（2）技术发展预测。（3）社会环境预测。（4）营销预测。（5）资源预测。3.3

5、.2确定计划前提（预测）2．计划前提的分类（1）内部前提和外部前提。（2）定量前提和定性前提。（3）可控前提、部分可控前提和不可控前提。3.3.2确定计划前提（预测）3．有效地确定前提条件（1）开发备选前提条件。（2）选择对计划影响最大的前提条件。3.3.3发掘可行方案，确定备选方案要发掘多种可行方案，必须发扬民主、群策群力、开阔思路、大胆创新、不要轻易断言“再没有别的办法了”。3.3.4评估备选方案1．要特别注意发现每一个方案的制约因素或隐患。2．既要考虑量化的因素，也要考虑到不能量化的因素3．要用总体效益观念来评价方案。3.

6、3.5选定方案(1)经验法(2)试点法(3)数理法3.3.6拟订派生计划（1）务必使有关人员了解企业总体计划的目标、计划前提、掌握总体计划的指导思想和内容。（2）协调各派生计划，使其方向一致，以支持总计划，防止仅追求本单位目标而妨碍总体目标。（3）协调各派生计划的工作时间顺序，如制造与采购、加工与装配的时间配合，以及能源、交通运输、原材料在时间上的合理安排、统筹规划。3.3.7编制预算，使计划数字化预算是数字化了的计划，是企业各种计划的综合反映，它包含了一个单位的经济目标。3.4现代计划方法3.4.1滚动计划法1．滚动计划法的基

7、本思想3.4.1滚动计划法2．滚动计划法的评价（1）计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加实际。（2）滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。（3）滚动计划方法大大加强了计划的弹性，这对环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织的应变能力。3.4.1滚动计划法1.网络计划计术的基本步骤2．网络图（1）“→”，工序。（2）“O”，事项。（3）路线①：①一②一③一⑦—⑩一⑩一⑩②：①一②一③—⑦一⑨一⑩一⑩一⑩③：①一②一④一⑥一⑨一⑩一⑩一⑩④：①一②一⑤一⑧一⑩一⑩一⑩图3-2网络

8、图3.4.1滚动计划法3．网络计划技术的评价（1）该技术能把整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系清晰地表明，并指出了完成任务的关键环节和路线。（2）可对工程的时间进度与资源利用实施优化。（3）可事先评价达到目标的可能性。（4）便于组织与控制。（5）易于操作，并