精实生产ANPS效率的认识

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1、第二章：效率的認識一、效率提高了怎麼沒賺錢呢？～假效率與真效率假效率：固定的人員做出更多產品的方式真效率：以最少的人員，僅做出市場需要量的產品的方式假效率真效率1二、每個人做得越多越好嗎？～個別效率與全體效率個別效率：追求個人(單一製程)的效率提升全體效率：追求完整的生產整體效率2稼動率：用來表示機器設備運用的效果指標。追求稼動率100%。NPS觀念：稼動率不是愈高愈好，而是以市場的需要量來決定。對設備運用效率的評估方式，是以可動率的方式來衡量。三、要動則動，該停則停～稼動率與可動率一日實際生產量一日設備最大生產量傳統稼動率

2、=一日市場需求量一日設備最大生產量稼動率=3NPS對機器設備運用的目標，是稼動率不追到100%，但可動率卻要追求到100%。4舉例補充現有a、b、c三家工廠在製造相同的產品，a工廠一小時可出貨60件，b工廠一小時可出貨50件，c工廠一小時可出貨30件，我們假設趕貨期間每小時要至少出貨40件才合乎標準，則：1、a和b兩家都符合出貨標準（大於40件）--a和b都有效能，c無。2、a工廠的效率最高，b次之，c最差所以歸納整理後可得：a工廠有效能，又有效率b工廠有效能，但較沒效率c工廠沒效能，也沒效率5舉例補充艾默生十二效率原則：1.目

3、標明確（clear-cutobjectives）：不論企業、部門、個人皆需有明確目標，方能選對方式及方法。2.指令客觀（objectivityofordersanddirectives）：在自主管理時代，以協調與服務取代領導與管理，以分工和選工取代派工，命令與指示皆事先協商同意，必須發揮領導藝術，求得兩全其美的理想境界。3.共同諮商（participativeconsultation）：每個人只願意努力達成自己所訂的目標，讓執行同仁參與目標設定，將能激發全力以赴堅定達標的心志。但並非凡事皆需參與協調，凡已有制度、規章、標準、判例、默

4、契、……者，可逕予執行。4.制度紀律（disciplinesandsystems）：制度即道（大家都走的路）理（大家都同意），紀律乃公約，已非高壓強制，而是自覺遵行，利己利人。讓每個人有最大的自主發揮空間，卻不脫軌，斯為亂中有序，更貼近人性，激發潛能。5.公平待遇（fairnessofpaymentandincentive）：每個人只願努力做可公平衡量之事，而薪資獎懲6.資訊準確（accuratedateandinformation）：具體事實、明確數據、效益分析三者齊備，方能正確果斷決策；但資訊不在多，須層別正常與異常，正常部分力

5、求簡化，異常部分嚴密管制。6舉例補充7.計畫排程（earlyscheduling）：訂單或計畫生產一直是二分法的爭論，實際上是考量市場及訂單後的計畫生產。早期是接單製造（BTO，BuildToOrder），如今乃接單組裝（CTO，configuretoorder），既可有模組化計畫量產之效益，又可滿足市場差異化之需求。8.任務標準（task-standards）：雖然許多企業基於明確權責，制定了工作說明書（jobdescription，職責表），卻往往經久失修，流於形式；其實，職責表莫歸屬個人，宜歸屬單位，由主管調派，更能符合實情，

6、發揮整合戰力。9.環境標準（environment-standards）：各項作業條件如環境之亮度、溫溼度、空氣、噪音、舒適度、……；製程設定條件如機台速度、壓力、時間、流量、溫度、……；宜由生產技術單位測出最佳條件予以設定。10.產品標準（product-standards）：從設計開始，爲量產順利，需交接產品規格及功性能說明手冊及材料明細表，以利採購、生產、品管、驗收。宜由設計單位整理出規格確認表，交業務單位與客戶確認，達到開發、生產無疑慮，交貨無爭議。11.操作標準（operation-standards）：作業行為須依標準達

7、到一致且穩定，才能確保效率及品質。12.潛能創意（potential-efficiencyandinventiveness）：若能開發每個人之腦力及潛能，針對本身熟悉之工作，提出改善創意，常可倍數提升效率7Q&AQ/A8報告完畢謝謝各位！