管理学第3章战略管理

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1、第四章战略管理与商业计划书版权所有：安景文第四章战略管理一、战略的概念及特征二、企业战略的分类三、战略管理过程四、环境分析与资源分析五、竞争战略与竞争优势六、企业的核心竞争力战略问题是任何一个组织都会面临的重大的决策问题。战略中一般含着各种重要因素，决策者必须从中选择出哪些因素才是决定组织生死存亡的更现实的因素，因而必须要综合考虑组织中存在的各种人事的、技术的、资源的、产品与市场的以及社会方面的制约，考虑在制定战略和方针时如何才能达到短期目标和长期目标的平衡，不仅要懂得利用各种分析方法去确定企业的目标,制定

2、企业完成目标的重大方针政策，而且必须懂得如何更准确地判断竞争对手的状况。战略的特征全局性长远性整体最优性风险性社会性安索夫的观点企业在制定战略时，有必要首先确定自己的经营性质，不论是以产品系列还是按照构成产品系列的技术来确定，企业目前的产品和市场与企业未来的产品和市场之间存在着内在联系——称之为“共同的经营主线”，据此可以把握企业的运行方向，寻找企业发展的新使命。安德鲁斯(KAndrews)的观点企业总体战略是一个决策模式决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务明

3、确企业的经济类型与人文组织类型，决定企业应当对职工、顾客和社会做出的经济的与非经济的贡献。明茨博格(HMintzberg)的观点1战略是一种计划(Plan)2战略是一种计策(Ploy)3战略是一种模式(Pattern)4战略是一种定位(Position)5战略是一种观点(Perspective)企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得不断发展而进行的总体性的规划。战略问题的认识误区没有战略也可以成功战略就是做计划战略是领导考虑的事战略是长期不变的计划长期计划阶段50-60年代战略计划阶段70年代战

4、略管理阶段80年代经济繁荣，企业强调长期平衡发展。经济停滞，企业重视竞争环境变化。全球性竞争加剧，战略思维拓宽，企业要具备自适应能力，以适应复杂多变的环境。企业行为企业战略企业计划企业目的事实侧面价值侧面经营目标经营理念企业行为过程战略管理过程企业价值观和期望企业使命目的目标战略制定战略态势分析战略评价与选择战略实施与计划战略控制外部要求环境战略管理构架一、战略规划阶段1规定组织的使命2制定指导组织建立目标和实施战略的方针3建立实现组织使命的长期和短期的方针4决定用于实现企业目标的战略二、战略实施阶段1建立

5、实现组织战略组织结构2确保实施战略所必要的活动能有效地进行3监控战略在实施过程中的有效性《世界贸易组织协定》的宗旨：1.提高生活水平，保证充分就业，大幅度稳步地提高实际收入和有效需求。2.扩大货物、服务的生产和贸易。3.坚持走可持续发展之路，各成员应促进对世界资源最优利用、保护和维护环境，并以符合不同经济发展水平下各成员需要的方式，加强采取各种相应的措施。4.积极努力以确保发展中国家，尤其是最不发达国家，在国际贸易增长中获得与其经济发展水平相应的份额和利益。世界贸易组织的目标建立一个完整的包括货物、服务、与

6、贸易有关投资及知识产权等更具活力、更持久的多边贸易体系，以包括关贸总协定贸易自由化的成果和乌拉圭回合多边贸易谈判的所有成果。企业使命——企业有一定发展情况下（1）企业目的（2）企业定位（3）企业理念（4）公共形象（5）利益群体企业目标体系1.战略目标2.长期目标3.年度目标PeterDruchker认为企业应建立多目标体系市场方面技术进步和发展方面提高生产力方面物质和金融资源方面利润方面人力资源方面职工积极性方面社会责任方面长期战略目标所考虑的问题（1）获利能力（2）生产能力（3）竞争地位（4）技术领先（

7、5）职工发展（6）公共责任战略分析资源和战略能力文化和利益相关者的期望战略实施战略选择评估各种方案鉴别各种战略方针环境组织结构和设计管理战略变革选择方案计划和分配资源总体战略框架——应当从事什么样的事业稳定战略(Stabilitystrategy)增长战略(Growthstrategy)收缩战略(Retrenchmentstrategy)组合战略(Combinationstrategy)紧缩型战略稳定型战略成长型战略密集性成长一体化成长多样化成长选择竞争优势成本领先战略Cost-leadershipstra

8、tegy差异化战略Differentiationstrategy专一化战略Focusstrategy技术领先战略Tech.-leadershipstrategy竞争战略的两个中心问题行业吸引竞争地位实现成本领先战略的措施·规模经济·充分利用生产能力·产品的再设计·建立输出成本·采用先进的工艺技术成本领先战略的风险差异化战略的措施·有形差异化·无形差异化——品牌、形象·维持差异化优势——文化、核心竞争力差异化战略的