【8A文】连锁型酒店储值卡一卡通说明

《【8A文】连锁型酒店储值卡一卡通说明》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、【MeiWei_81-优质适用文档】连锁型酒店储值卡一卡通说明XX连锁酒店实际情况分析：1、有二十个连锁酒店，分布在全国的各个区域2、每个酒店都有电脑与宽带网，总部服务器为光纤接入3、将来还会发展更多的连锁酒店XX连锁酒店对会员储值卡一卡通需求分析：1、实现所有连锁酒店会员储值卡一卡通用，在所有的连锁酒店都能消费与积分、打折2、实现所有连锁酒店都能发卡（可发放多种类型的会员卡）、充值等3、会员管理功能、积分兑换功能4、在总部电脑上能看到各个酒店的会员消费情况5、各分酒店结算功能6、报表分析功能7、会员充值可赠送相应比例的金币(可以是其它的项目)，金币只能在特定的场合（如

2、包厢费）消费。8、实现会员与连锁酒店，可以在网络上查询相应的消费情况针对XX会员一卡通设计思路：1、使用感应IC卡模式，实现所有的会员卡，在全国各地的所有连锁酒店都能使用2、实现会员发卡（发放四种类型的会员卡）、储值、积分与消费报表的统计功能3、采用宽带加总部光纤接入的网络方案进行联网4、实现所有的连锁酒店都能发卡、充值等。5、实现各种报表、以及对各分酒店的结算等6、查询功能：会员可以根据自已的帐号在网络上查询，分店也可以在网络上查询本店的消费情况。7、可实现赠送金额（金币）单独使用（比如：充一千送三百，但是三百只能限定消费那些产品）系统示意图一般酒店有：大堂吧、前台、

3、行政楼层、SPA、中餐厅1F、中餐厅2F、咖啡厅、宴会厅八消费点，每个消费点都实现储值卡消费一卡通。关在各连锁酒店也能实现一卡通系统示意图【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】整个系建立在酒店的局域网上运行，所有的消费点消费机全部接到局域网交换机上，采用感应IC卡为介质，实现酒店储值卡消费一卡通。连锁酒店通过以太网与总部形成一卡通。系统使用流程说明：消费者到酒店前台，办卡，然后充值后，就可以持卡到酒店各个消费点去进行刷卡消费。消费完，临时卡可以到前台退卡退卡上的余额。如果不退卡，则下次过来，可以继续在各个娱乐点刷卡消费。可以实现办会员卡

4、等，可以享受酒店的折扣、积分等。各个刷卡点的操作简单，消费者持卡消费时，操作员在消费机输入相应的消费金额，然后轻轻一感应，卡上的钱就被扣了。系统后台可以查看当日的充值报表、消费报表、会员刷卡情况、各个娱乐点的刷卡情况等等。一、系统实现功能：1、前台实现客户发卡、充值、退卡等。可发放各种类型的卡片，比如：金卡、银卡、会员卡、临时卡等。2、系统采用两种电子钱包的模式，实现主钱包与副钱包功能，主钱包主要是客户实际充值金额，可以在酒店的所有项目收银点使用。副钱包属于赠送金额，只能在指定的地方指定的项目使用比如：KTV的包费等。3、系统有打折与积分功能，根据卡类型的不同，可以享受

5、不同的折扣，实现积分功能，会员资料管理功能。4、身份认证功能：针对特定的区域，消费者可以凭刷卡进入，无卡或卡级别不够者无法进入。5、实现管理酒店的各项刷卡消费、实现各种报表、收银员汇总等功能。6、查询功能：实现会员网络查询、分店网络查询二、针对系统示意图说明：1、整套系统基于目前酒店的局域网上运行，如有连锁店可以接入广域网。2、服务器主要用于存放所有的一卡通数据。所有会员资料、消费资料等全部放在服务器数据库中。3、前台发卡充值部份是由：电脑、发卡器、及锋软件等组成。主要实现会员的发卡与充值，临时卡退款、退卡等；同时根据帐号的配置可以实现财务相关功能。4、【MeiWei_

6、81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】各酒店消费项目的刷卡消费点是由及锋的F1801T与热敏微打组成。客户消费时可以直接从卡上扣款、打印机消费小票。1、贵宾休息门禁：主要是由门禁机组成，可以设置会员进入权限，比如金卡会员可以刷卡开门进入。2、财务结算部份：主要是针对操作员的充值结算、收银员的收银结算、实现各种报表。3、触摸查询机：主要是由触摸查询机与软件组成，可以实现客人在查询机上自助进行消费等各项查询。一、系统的主要功能说明：1、卡片管理：发卡：实现发放多种类型的会员储值卡充值：实现对会员卡、临时卡的充值退款、退卡：实现对临时卡的退卡与退余额会员资料

7、管理：实现对会员资料的录入卡类型折扣设置：可以根据卡类型不同设置不同的消费折扣2、储值卡系统结算包含两个部份：操作员充值结算、收银员结算。结算规则：所有的结算由财务来进行结算，操作员充值收入下班后上交财务，财务实时汇总各个刷卡点的刷卡消费记录，并与各刷卡点收银员核对。操作员充值结算说明：操作员在充值时用自已的用户名与密码进入系统进行充值与发卡，下班前打印充值与发卡汇总报表，向财务对帐，交钱。操作员核算示意图1、管理员建立操作员帐号与密码，并配置相关的充值权限。使操作员可以进行充值与相关操作。2、系统软件中有操作员充值报表，分为明细报表与汇