清华总裁班创新思维与领导艺术讲义

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1、创新思维与领导艺术（清华大学）主讲：刘峰博士一、打开空间，四个转换1.企业发展要打开空间企业发展重在创新管理创新重在决策决策决断重在选择选择重在打开空间一、打开空间，四个转换2.打开空间的四个转换由用小看大到用大看小由排斥差异到重视差异由单向思维到多向思维由单脑思维到多脑思维人脑加电脑，左脑加右脑内脑加外脑，要多脑思维一、打开空间，四个转换对领导者的四条建议人与事的选择同时考虑管理与激励同时考虑制造差异与共同愿景借助外脑与内脑主导理论要点：打开空间的四个转换二、果断执行，三个提高1.领导者要有决断力经理应该救谁突发事件与危机管理经理人要避免布里丹选择经理人要避免情绪化二、果断执行，三个提高2.

2、什么是布里丹选择“布里丹选择”是最优选择“布里丹选择”是最乱选择“布里丹选择”是最慢选择二、果断执行，三个提高3.排优先序是基本功决策难在选择，选择难在标准标准难在排序，排序难在理智佩林摆理论的启示排优先序是经理人的基本功二、果断执行，三个提高4.领导者要提高“情商”*自知之明很重要自我管理是关键识别他人见悟性协调关系是重点小布什的智商是91？对戈尔曼二八律的批判二、果断执行，三个提高情商在领导工作中的其他表现：对人对事的敏感性对人对事的适应性亲和力和团队精神凝聚力和伦理道德二、果断执行，三个提高5.领导者要提高“胆商”*要敢于承担风险,敢于负责任胆略、气魄、意志和勇气“将者,智、信、仁、勇、

3、严也”领导者的特质论给我们的启示二、果断执行，三个提高6.领导者要提高“智商”*要科学理性地判断市场理论思维与战略思维领导者要善于学习二、果断执行，三个提高学习的四个涵义:学会生存,适应环境学会沟通,适应人际关系学会学习,适应信息化学会技能,适应职业生涯四个学会与“三商”的关系二、果断执行，三个提高对领导者的三条建议：善于排优先序善于调控情绪善于学习和创新理论要点：能力素质的三个提高二、果断执行，三个提高对领导者用人的建议：高智商的人：技术人才高情商的人：营销人才高智商高情商的人：管理人才高智商高情商高胆商的人：领导人才三、四个重要，提高绩效1、为什么只摸石头不过河？“愚公移山”的思考“中华鲟

4、过坝”的思考子贡的高尚和愚蠢中国传统文化的反思三、四个重要，提高绩效2.提升执行力的重中之重*过程没有结果重要目标没有目的重要成本没有价值重要效率没有效益重要三、四个重要，提高绩效4.完善决策的思路四个要素与三个步骤根据目的选目标，根据目标选途径根据途径选对策，目的→目标→途径→对策“火烧赤壁”的启示三、四个重要，提高绩效5.执行决策和修正决策的程序对策保途径，途径保目标目标保目的，目的就是预期的结果修正决策的艺术，做到四个有利对策→途径→目标→目的三、四个重要，提高绩效对领导者的四条建议：一个颠倒两个关注三个步骤四个要素理论要点：提升执行力的四个重要四、三个转变，重在用人1.领导者的角色转变

5、刘邦为何成功？毛泽东对刘邦的评价刘邦对成功的自我评价松下为何“三得”四、三个转变，重在用人1.领导者的角色转变是教练员不是运动员是用人之人不是做事之人是追求组织绩效不是个人绩效是提升领导能力不是业务能力是创造环境提供服务不是直接创造效益四、三个转变，重在用人2、用人所长避人所短位置放对了就是人才位置放错了就是废物蒙哥马利模型的合理性蒙哥马利模型的局限性四、三个转变，重在用人3、贝尔宾的团队理论实干家　　推进者外交家　　智多星协调者　　凝聚者监督者　　完美主义者四、三个转变，重在用人5、领导方式的转变由硬控制到硬管理由约束人到激励人由管理人到领导人由以领为主到以导为主由过度领导到适度领导四、三个

6、转变，重在用人5、领导方式的转变识别人与选拔人使用人与管理人培养人与留住人前提重点难点由管理人到培养人四、三个转变，重在用人5、领导方式的转变根据绩效识别人根据行为识别人根据经历识别人根据倾向识别人永守重信的识人途径合理性与局限性四、三个转变，重在用人5、领导方式的转变制度留　待遇留人事业留人环境留人感情留人　“雷尼尔”留人发现“雷尼尔”与制造“雷尼尔”领导者善于留人的艺术对领导者的三条建议:由管理者转变为一名领导者由领导就是管理转变为领导就是服务由控制为主转变到激励为主理论要点：领导用人的三个转变五、善于激励，六个先后1.经理人要两个一致避免“克尔蠢举”，两个苹果的故事激与励要一致，激励

7、与决策要一致激励你真正想要的行为激励真正执行你决策的人五、善于激励，六个先后1.经理人要两个一致激励的逻辑性，激励的艺术性激励的重点，激励的过程激看动机，励看效果激在执行之前，励在执行之后五、善于激励，六个先后1.经理人要两个一致先偶然后必然,激励一定要及时国有企业激励的通病民营企业的硬伤强化员工的正确行为五、善于激励，六个先后2.强将手下无弱兵激励要先我后他韦尔奇的四个E*毛泽东的激励艺术激励自