管理信息系统总体规划

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1、第7章管理信息系统总体规划第7章管理信息系统总体规划本章所讲内容如下：管理信息系统总体规划概述1管理信息系统总体规划的任务与特点2管理信息系统总体规划的方法3可行性研究4一、管理信息系统总体规划的必要性第一，信息是组织的重要资源，应当被整个组织所共享，只有经过规划和开发的信息资源才能发挥其作用。第二，各子系统除了完成相对独立的功能外，相互之间还需协调工作，总体规划的目的就是信息系统的各个组成部分之间能够相互协调。第三，总体规划主要使人力、物力、时间的安排合理、有序，以保证将来的子系统开发顺利进行。7.1管理信息系统总体规划概述二、管理信息系统总体规划

2、的过程及其工作进行系统的调查在总体规划阶段进行初步调查；详细调查在系统分析阶段进行。系统开发策略的确定系统开发的方法有：自下而上方法、自上而下方法和综合方法。可行性研究可行性研究是在初步调查的基础上，分析系统开发的必要与可能。一、任务（1）制定管理信息系统的发展战略（2）制定管理信息系统的总体方案，安排项目开发计划（3）分析管理信息系统开发的可行性（4）制定系统建设的资源分配计划7.1.2管理信息系统总体规划的任务（1）系统规划是面向全局、面向长远的关键问题，具有较强的不确定性，结构化程度较低。（2）系统规划是高层次的系统分析，高层管理人员是工作的主

3、体。（3）系统规划不宜过细。系统规划的目的是为整个系统确定发展战略、总体结构和资源计划，而不是解决系统开发中的具体问题。（4）系统规划是企业规划的一部分，并随环境发展而变化7.1.3管理信息系统总体规划的特点支持企业的总战略目标整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求摆脱管理信息系统对组织结构的依从性使系统结构有良好的整体性便于实施7.1.4管理信息系统总体规划的原则（1）建立信息系统规划领导小组。（2）组织人员培训。（3）规定开发进度。7.1.5管理信息系统总体规划的组织7.1.6管理信息系统总体规划的步骤（1）确定总体规划的性质。（2）收集相关信

4、息。（3）进行总体战略分析。（4）定义约束条件。（5）明确规划目标。（6）提出未来的略图。（7）选择开发方案、提出实施进度。（8）通过总体规划。7.1.7管理信息系统总体规划的技术成果（1）系统开发立项报告。（2）可行性研究报告。（3）系统开发计划书。（4）定义约束条件。7.2管理信息系统总体规划的方法①80年代初把CSF引入MIS战略规划②通过分析找到影响组织成功的关键因素③围绕关键成功因素确定组织对于信息系统的需求④根据信息系统的需求进行信息系统规划CSF基本思想关键成功因素法通过分析，找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统

5、的需求，并进行规划。7.2.1关键成功因素法关键成功因素（CriticalSuccessFactors,简称CSF）指的是对企业成功起关键作用的因素。一、关键成功因素法（CSF）CSF法是通过分析找出企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。其步骤如下：图5-2关键成功因素法步骤企业目标1.识别目标2.识别CSF3.识别性能指标4.数据字典定义关键成功因素法的步骤1.了解企业（或MIS）的战略目标；2.识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;3.确定关键成功因素（不同行业的关键成功因素互不相同),例如，对汽车制造业可能

6、是制造成本控制;对保险业是新项目开发和工作人员的效率。4.明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。国际一流大学教学成果学术水平改善教学环境提高课程水平提高教学质量增强科研力量更多科研成果教学设备数统编教材学生评价师资结构科研统计数......组织目标目标识别关键成功因素性能指标例：两个行业成功因素的确定7.2.2战略目标集转化法（SST）SST方法把企业的战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量等组成。战略规划过程是把组织的战略目标转变为信息系统战略目标的过程。如下图所示：组织战略集　信息系统战略集使命目标战略其他战略变量系统

7、目标系统约束系统开发战略战略目标集转化法图5-3战略目标集转化法1、定义BSP法从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构。它摆脱了管理信息系统对原组织结构的依从性，从企业最基本的活动过程出发，进行数据分析，分析决策所需数据，然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。2、作用①确定出未来管理信息系统的总体结构，明确整个系统的子系统组成以及开发这些子系统的先后顺序。②对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。7.2.3企业系统规划法（BSP）IBM公司70年代初将BSP作为用于内部系统开发的一

8、种方法(二）BSP法的步骤１．准备工作；２．调研；３．定义业务过程；４．业务过程重组；５．定义数据类；６．定