超市业务管理信息系统总体规划报告

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1、管理信息系统课程设计姓名：专业：　　　班级：　　　学号：2012年12月10日评分标准实验题目实验小项所占分值成绩管理信息系统的战略规划（6分）选题及意义2分现行企业信息化水平评估2分企业信息化工作的规划2分管理信息系统可行性分析（6分）现行系统调查与分析2分新系统目标的确定1分可行性研究3分管理信息系统的系统分析（8分）新系统组织结构2分新系统业务流程分析3分新系统数据流程分析3分管理信息系统的系统设计（10分）总体设计（模块、子系统划分）2分代码设计2分输入、输出设计及菜单设计3分处理流程设计3分合计30分超市业务管理信息系统总体规划报告一、系统规划的

2、目的及意义。某超市是一个商业销售组织，该超市的主要业务是从批发或制造厂商处进货，然后再向顾客销售。按照有关规定，该超市在每月需向税务机关交纳一定的税款。该超市的全部数据处理都由人工操作。由于经营的商品品种丰富，每天营业额很大，因此业务人员的工作量十分艰巨。最近，因超市大楼翻建后，营业面积扩大，从而经营品种、范围和数据处理的工作量大大增加，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，提高业务管理水平，适应新的发展。二、系统目的调查结果                               现行系统在商店经理的领导下，设有销售科、采购科和财

3、务科。销售科的任务是，接受顾客的订货单，并进行校验，将不符合要求的订货单退还给顾客。采购科的任务是，负责商品的采购，主要根据销售科的意见反馈向制造商和批发商发出商品订货消息。财务科的任务是，对超市的财务总账进行统计，它涉及到销售和采购两个部分。三、u/c矩阵业务、信息类关系信息类顾客订单发货票销售记录缺货单应收账款供应商货物订货单库存表到货单进货单应付账款收据业务顾客管理CU订单管理UCU开发货票UCUU销售管理UCU开收款凭证UU缺货管理CU供应商管理C货物管理U编发订货单UUUC库存管理UUUCUUUUCU核对订货单开应付款凭证UC开收据C建立收款明细

4、账U建立付款明细账U建立总账胶水编制报表业务、信息类关系信息类顾客订单发货票销售记录应收账款缺货单供应商货物订货单库存表到货单进货单应付账款收据业务顾客管理CU订单管理UCU开发货票UCUU销售管理UCU开收款凭证CU缺货管理CU供应商管理C货物管理C编发订货单UUUC库存管理UUUCUU核对订货单UUCUUC开应付款凭证开收据C建立收款明细账U建立付款明细账U建立总账胶水编制报表2.信息系统结构图经营计划销售财务人事四、进度表阶段人数资金起止时间可行性分析455000020120201—20120301系统分析343600020120302—201204

5、01系统设计782400020120402—20120501系统实施361200020120502—20120601超市管理信息系统可行性分析报告一、目标分析随着信息化的来临和计算机在日常管理中的广泛应用，零售业是一个规模效应比较突出的行业，要形成强有力的核心竞争力。必须提高企业控制成本，价格，购买群体和收益水平的能力。零售行业作为国民经济的重要领域，同时也是广大人民群众日常生活息息相关的一个重要组成部分。其信息化建设程度和信息利用水平的高低，在整个国民经济信息化建设中具有举足轻重的地位。在我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已形成为我国零售业的一种重

6、要形态，在我国超为国民经济的发展发挥了重要的作用。超市的整个系统过大，并且销售对一个企业的生存和发展是至关重要的，它不再是传统意义上的“卖东西”，它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素，对内涉及到销售、库存、财务等信息。此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战，封闭意味着落后，超市要抓住时机，引入现代化的销售管理模式，实施企业的信息化、智能化销售管理，才能使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、系统开发的业务调查一般存在考虑的问题有商品进货表和销售表中主键的设置、商品分类体系，系统地安全维护等等。现在的连锁超市业务越来越好，顾客购买量

7、很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。故数据量的增大，让查找不方便，数据的掌握也不准确，容易造成决策的滞后或是失误。主要表现如在：随着订货、进货信息量的增加，与供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。如果不能将有效的信息集中起来，对以后的信息查询会带来不便，从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。同时，对于每天产生的大量的销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在机会。超市业务一直使用着最简单的人工管理。长期以来最终的结果只能使超市在经营中立

8、于不利的地位。为了解决超市管理的紊乱，使得在超市日常经营及销售中，